Hvordan fikse vanlige ClickMeeting-problemer og feil

ClickMeeting er en allsidig nettleserbasert webinartjeneste som du kan bruke til å levere online klasser, samarbeide med lagkamerater, presentere produkter for potensielle kunder og mer. Selv om det ikke er så populært som andre tjenester som Teams, Zoom eller Skype, har ClickMeeting en lojal brukerbase.

Dessverre kan noen brukere av og til vurdere å bytte til en annen tjeneste . ClickMeeting kan noen ganger vise forskjellige feil. I denne veiledningen skal vi dekke de vanligste og hvordan du kan fikse dem.

Reparer ClickMeeting som ikke fungerer på PC

Klikk Møte kobler ikke til

Hvis du ikke kan koble til ClickMeeting, sørg først og fremst for at du har en stabil Internett-tilkobling. Følg deretter instruksjonene nedenfor:

• Se først etter oppdateringer for å se om det er en nyere nettleserversjon tilgjengelig. Klikk på nettlesermenyen, gå til Hjelp , klikk på alternativet Om og oppdater nettleseren.
• Start deretter en ny inkognitofane og sjekk om problemet er borte. Igjen, klikk på nettlesermenyen og velg Nytt inkognitovindu .
• Deaktiver alle nettleserutvidelsene dine. De kan forstyrre ClickMeetings skript som bryter ulike plattformfunksjoner. Klikk på nettlesermenyen, velg Extensions (eller Flere verktøy og deretter Extensions ), og slå av alle utvidelsene.
• Tøm i tillegg nettleserbufferen, start nettleseren på nytt og prøv igjen. Hvis du bruker en Chromium-basert nettleser, kan du bruke denne veiledningen til å tømme bufferen på Chrome .
• Hvis problemet vedvarer, bytt til en annen nettleser.

Klikk på Meeting Audio Fungerer ikke

Mange ClickMeeting-brukere klaget over lydproblemer som spenner fra svakt lydvolum til ingen lyd i det hele tatt. Sørg for at nettleserinnstillingene ikke blokkerer lydutgang og -inngang. Hvis de andre deltakerne ikke kan høre deg:

Gå til Innstillinger , og naviger til Personvern og sikkerhet .

Klikk på Nettstedinnstillinger og Vis tillatelser og data som er lagret på tvers av nettsteder .

Skriv "clickmeeting" i søkefeltet og gå til Tillatelser .

Sørg for at mikrofonen din ikke er blokkert. Hvis dette er tilfelle, tilbakestill nettlesertillatelsene.

Ytterligere løsninger

• Koble fra alle eksterne enheter. Koble til bare de eksterne enhetene du absolutt trenger under din ClickMeeting-videokonferanse. Sørg for at den eksterne mikrofonen er riktig tilkoblet.
• Like viktig, lukk alle appene som kan konkurrere mot ClickMeeting for mikrofontilgang, for eksempel Teams, Skype, Zoom, etc.
• Hvis det er et irriterende ekko som kan høres under møtet, kan du be deltakerne slutte å bruke datamaskinens høyttalere og bruke hodetelefoner eller øreplugger i stedet.
• Deaktiver nettseminarmodusen Kun presentatører . Hvis den er på, kan bare programledere høre og se hverandre.

Hvordan fikse ClickMeeting-videoproblemer

Hvis videoen er hakkete, bruk løsningene nedenfor for å fikse problemet.

• Bytt til en kabeltilkobling hvis du er på et trådløst nettverk.
• Koble fra de andre enhetene ved hjelp av nettverket.
• Lukk alle unødvendige apper og programmer som kjører i bakgrunnen for å frigjøre mer båndbredde til ClickMeeting.
• Sett alle aktive oppdateringer eller nedlastinger på pause.

Hvis de andre deltakerne ikke kan se deg, gå tilbake til Nettstedinnstillinger →  Se tillatelser og data som er lagret på tvers av nettsteder  → velg ClickMeeting → gå til Tillatelser →  Kamera . Tillat ClickMeeting å få tilgang til kameraet ditt via nettleseren.

Konklusjon

For å oppsummere, hvis du ikke kan koble til ClickMeeting, det er ingen lyd eller videoen er hakkete, oppdater nettleseren din, tøm bufferen og deaktiver utvidelsene dine. Sjekk i tillegg mikrofon- og kameratillatelsene dine og sørg for at ClickMeeting har tilgang til lyd- og videoenhetene dine. Trykk på kommentarene nedenfor og la oss få vite hvilken metode som fungerte for deg.