Hvordan fikse reCAPTCHA som ikke fungerer

Googles reCAPTCHA lar nettsteder redusere spam ved å kreve at brukere beviser at de ikke er roboter. Hvis denne tjenesten ikke fungerer for et nettsted, kan du ikke fortsette skjemainnsendingene dine, siden nettstedet ikke lar deg gå videre. I denne veiledningen viser vi deg hvordan du fikser reCAPTCHA slik at skjemainnsendingene dine lykkes.

Den vanligste årsaken til at reCAPTCHA ikke fungerer, er at Google finner IP-adressen din som mistenkelig . Andre årsaker inkluderer utdaterte nettlesere, defekte nettleserutvidelser, utestengte VPN-servere og mer.

Start ruteren på nytt

Med mindre du spesifikt spør, tildeler internettleverandøren deg en dynamisk IP-adresse hver gang du kobler til internett. Hvis din nåværende IP-adresse er utestengt av reCAPTCHA, kan du få en ny og unik IP-adresse ved å starte ruteren på nytt.

Måten du gjør det på avhenger av rutermodellen din. Med de fleste rutere kan du få tilgang til ruterens innstillingsside i en nettleser, åpne delen Vedlikehold eller lignende og velge omstartsalternativet for å starte ruteren på nytt.

For alle andre rutere kan du bruke strømkontakten til å slå ruteren av og på.

Når du har gjort det, gå til den samme nettsiden og prøv å sende inn skjemaet du hadde problemer med. Innleveringen din skal gå gjennom uten problemer denne gangen.

Oppdater nettleserversjonen din

En utdatert nettleser kan forårsake mange problemer, inkludert Googles reCAPTCHA-tjeneste. Du bør oppdatere nettleseren til den nyeste versjonen og se om det løser problemet.

Det er enkelt å oppdatere de fleste nettlesere , inkludert Google Chrome, Mozilla Firefox og Microsoft Edge.

Oppdater Chrome

1. Åpne Chrome , velg de tre prikkene øverst til høyre, og velg Hjelp > Om Google Chrome .
2. La Chrome finne og installere oppdateringene.

1. Start Chrome på nytt for å sette oppdateringene i kraft.

Oppdater Firefox

1. Åpne Firefox , velg de tre horisontale linjene øverst til høyre, og velg Hjelp > Om Firefox .
2. La Firefox finne og installere oppdateringene.

1. Lukk og åpne Firefox på nytt .

Oppdater Edge

1. Gå til Edge , velg de tre prikkene øverst til høyre, og velg Hjelp og tilbakemelding > Om Microsoft Edge .
2. Vent til Edge finner og installerer oppdateringene.

1. Lukk og start Edge på nytt .

Deaktiver nettleserens utvidelser

Du kan få mer ut av nettleserne dine ved å bruke ulike utvidelser . Noen ganger kan imidlertid ett eller flere av disse tilleggene forstyrre nettleserens kjernefunksjoner og forårsake ulike problemer.

Ditt reCAPTCHA-problem kan være et resultat av en defekt utvidelse. I dette tilfellet, deaktiver utvidelsene dine og se om du kan sende inn de reCAPTCHA-aktiverte nettskjemaene.

Slå av utvidelser i Chrome

1. Velg de tre prikkene øverst til høyre i Chrome , og velg Flere verktøy > Utvidelser .
2. Slå av bryterne for utvidelsene dine.

1. Oppdater nettsiden som inneholder reCAPTCHA.

Deaktiver utvidelser i Firefox

1. Velg de tre horisontale linjene øverst til høyre og velg Tillegg og temaer .
2. Deaktiver utvidelsene som vises på skjermen.

1. Last inn reCAPTCHA-siden din på nytt.

Deaktiver utvidelser i Edge

1. Skriv inn følgende i Edges adresselinje og trykk Enter :
   edge://extensions/
2. Slå av utvidelsene som vises.

1. Oppdater nettsiden som inneholder reCAPTCHA.

Deaktiver VPN-en din

VPN -appen din overfører dataene dine gjennom en tredjepartsserver. Hvis Google anser at serveren er skadelig, kan reCAPTCHA-forespørslene dine bli blokkert. I dette tilfellet kan du midlertidig deaktivere VPN for å sende inn skjemaene dine.

I de fleste VPN-apper kan du velge hovedstart-/pauseknappen for å aktivere og deaktivere VPN-tjenesten. Alternativt kan du prøve å bytte server for å se om det får reCAPTCHA til å fungere.

Hvis problemet ditt løses ved å slå av VPN, må du kanskje bruke en ny VPN-server eller bytte VPN-leverandør for å unngå å møte det samme problemet i fremtiden.

Slå av datamaskinens proxy-tjeneste

Når du opplever nettverksproblemer som reCAPTCHA, er det verdt å slå av PC-ens proxy-server for å se om det løser problemet. Proxy-serveren din kan forstyrre nettlesingsøktene dine, noe som gjør at captcha ikke fungerer.

1. Åpne Innstillinger på din Windows - PC ved å trykke Windows + I.
2. Velg Nettverk og Internett i Innstillinger.
3. Velg Proxy fra sidefeltet til venstre.
4. Slå av alternativet Bruk en proxy-server til høyre.

1. Gå til nettsiden som inneholder reCAPTCHA i nettleseren din.

Kjør en fullstendig virussjekk på datamaskinen

En virusinfisert datamaskin viser ulike symptomer, noe som gjør at tjenester som reCAPTCHA ikke fungerer fullt ut. En måte å fikse dette problemet på er å kjøre en fullstendig virussjekk og fjerne alle virus fra maskinen.

På Windows kan du bruke den innebygde antivirusprogramvaren for å bli kvitt eventuelle virus og skadelig programvare.

1. Åpne Start , finn Windows Security , og velg den appen i søkeresultatene.
2. Velg Virus- og trusselbeskyttelse .
3. Velg Skannealternativer .
4. Aktiver Full skanning og velg Skann nå .

1. Start PC-en på nytt når skanningen er fullført.

Tilbakestill nettleseren din

Hvis reCAPTCHA-feilen vedvarer, kan nettleseren din ha problematiske innstillinger. Disse innstillingene kan forstyrre nettsidens funksjonalitet, og føre til at reCAPTCHA ikke fungerer.

Du kan håndtere det ved å tilbakestille nettleseren til standardinnstillingene. Hvis du gjør det, slettes din egendefinerte konfigurasjon og nettleseren bringes til fabrikktilstand.

Tilbakestill Chrome

1. Velg de tre prikkene øverst til høyre i Chrome og velg Innstillinger .
2. Velg Tilbakestill og ryd opp i venstre sidefelt.
3. Velg Gjenopprett innstillinger til de opprinnelige standardinnstillingene til høyre.

1. Velg Tilbakestill innstillinger i ledeteksten.

Tilbakestill Firefox

1. Velg de tre horisontale linjene øverst til høyre i Firefox og velg Hjelp > Mer feilsøkingsinformasjon .
2. Velg Oppdater Firefox til høyre.

1. Velg Oppdater Firefox i ledeteksten og følg instruksjonene på skjermen.

Tilbakestill Edge

1. Åpne Edge , velg de tre prikkene øverst til høyre, og velg Innstillinger .
2. Velg Tilbakestill innstillinger fra sidefeltet til venstre.
3. Velg Gjenopprett innstillinger til standardverdiene i ruten til høyre.

1. Velg Tilbakestill i ledeteksten.

Løs reCAPTCHA-problemer for å sende inn elektroniske skjemaer

reCAPTCHA er en utmerket tjeneste som lar webmastere forhindre spam og bot-innsendinger på nettstedene deres. Noen ganger slutter denne tjenesten å fungere for ekte brukere, noe som fører til at de ikke sender inn elektroniske skjemaer.

Hvis du befinner deg i den situasjonen og reCAPTCHA-skjemaet ikke går videre, bruk en eller flere av metodene ovenfor, og problemet ditt bør være løst. Du kan deretter sende inn skjemaene dine på favorittsidene dine. Nyt!