Hvis du prøver å spille av en film eller et bokssett på Disney+ og du ser Disney+ feilkode 73 på skjermen din, må du sjekke tilkoblingen din. Det er flere grunner til at denne feilen kan vises, men den vanligste årsaken er en tilkobling til et virtuelt privat nettverk (VPN) som Disney+ blokkerer.
Disney+ er ikke alene om å gjøre dette, ettersom alle større strømmetjenester aktivt prøver å blokkere VPN-tilkoblinger for å hindre deg i å strømme innhold som ikke er tilgjengelig i din region. VPN-er er imidlertid ikke den eneste årsaken, så hvis du ser en Disney+ feilkode 73-feil som du ikke kan feilsøke, er dette hva du må gjøre for å fikse det.
Hva er Disney+ feilkode 73 og hva forårsaker det?
Disney+ er en tjeneste som kun er tilgjengelig på et begrenset antall steder. Hvis den tror du prøver å koble til fra et område den ikke støtter, blokkerer den deg fra å strømme innholdet med en "feilkode 73"-melding eller en plassholdermelding som forteller deg at Disney+ ikke er tilgjengelig i din region.
Den vanligste årsaken til dette problemet er en tilkobling til et virtuelt privat nettverk. En VPN-tilkobling til en server i en region utenfor de støttede Disney+-stedene vil vanligvis forårsake denne feilen. Du kan også forvente at de fleste vanlige VPN-tjenester vil utløse en Disney+ feilkode 73-melding, siden tjenesten aktivt blokkerer disse VPN-ene.
Hovedårsaken til denne meldingen er å hindre brukere fra å se Disney+-innhold fra et område som den ikke støtter. Du kan imidlertid oppleve at Disney+ ikke fungerer av andre grunner. Hvis du for eksempel har deaktivert posisjonstjenester på enheten din, kan Disney+ slutte å fungere.
Det kan også være forårsaket av et problem med internettleverandørens tildelte IP-adresse. Hvis du er en Disney+-abonnent og har søkt etter innhold ved hjelp av en søkemotor som Google, kan det hende du også har funnet (og prøvd å strømme) en tittel som bare ikke er tilgjengelig i din region.
Uansett årsak, bør du kunne løse problemet ved å følge disse neste trinnene.
Koble fra og deaktiver VPN-tilkoblingen din
Som vi har nevnt, er den største årsaken til en Disney+ feilkode 73-melding en tilkobling til et virtuelt privat nettverk som ikke støttes. Et slag mellom de store strømmetjenestene og VPN-leverandørene betyr at en tilkobling til en typisk VPN-server vanligvis vil stoppe strømmer fra å fungere.
Det er ikke bare et Disney+-problem heller. Store tjenester som Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer og flere bruker alle geografiske begrensninger for å forhindre at innhold utenfor hver tjenestes støttede region spilles av. Ettersom VPN-er gir en vei rundt dette problemet, er de vanligvis blokkert for å forhindre det.
Hvis du bruker en VPN, er det best å slå den av (med mindre du bruker en VPN som er klassifisert for streaming, som vi vil diskutere nedenfor). Koble fra og gå tilbake til standardtilkoblingen bør løse problemet, men du må kanskje starte enheten på nytt hvis feilmeldingen fortsetter å vises.
Sjekk tilgjengeligheten av Disney+-innhold
Hvis du søker etter Disney+-innhold på nettet, kan det hende du kommer over en direkte lenke til det. Det er ikke nødvendig å søke gjennom selve tjenesten for å finne det. Men hvis du søker etter innhold som ikke er tilgjengelig i din spesifikke region, kan det hende du ser Disney+ feilkode 73-meldingen.
Før Disney lanserte Disney+, ble mye av det mest populære innholdet gjort tilgjengelig gjennom konkurrenttjenester som Netflix eller Amazon Prime. Inntil disse kontraktene avsluttes, kan noe innhold du ellers forvente å se på Disney+ være tilgjengelig andre steder (eller utilgjengelig for streaming helt).
I første omgang, prøv en annen strømmetjeneste som Netflix for å se innholdet i stedet. Hvis den ikke er tilgjengelig, må du kanskje vente til den lanseres på Disney+. Alternativt kan du kjøpe eller leie den fra en nettbutikk, for eksempel Amazon.
Start nettverksruteren og modemet på nytt
Hvis du kobler til et virtuelt privat nettverk via nettverksruteren for å sikre at all nettverkstrafikk går gjennom det, kan det hende du må ta flere skritt for å gjenopprette standardforbindelsen.
I første omgang, sørg for at tilkoblingen er deaktivert ved å sjekke den offentlige IP-adressen din på nettet. Et raskt Google-søk vil bekrefte om tilkoblingen din er deaktivert eller ikke. Hvis det er det, bør du starte ruteren og modemet på nytt, og la det være slått av i noen minutter før du slår det på igjen.
Dette vil tvinge alle tilkoblinger (inkludert modemets tilkobling til Internett-leverandøren) til å bli reetablert. Det kan hende du må ta ytterligere skritt, for eksempel å tømme DNS-bufferen , når tilkoblingen er tilbake på nett.
Aktiver posisjonstjenester på enheten din
På mobile plattformer som Android, iOS og iPadOS brukes posisjonstjenester for å finne din nøyaktige posisjon. Dette kombinerer flere databiter som GPS-posisjon og mobil IP-adresse for å gi en så nøyaktig avlesning av posisjonen din som mulig til apper som krever det.
Selv om du kanskje er bekymret for personvernkonsekvensene , må du kanskje aktivere lokasjonstjenester for å fikse en feilkode 73-melding på Disney+. Dette vil gi Disney+-appen nok informasjon om posisjonen din til å avgjøre om den skal tillate strømming eller ikke.
- For å aktivere posisjonstjenester på Android-enheter, sveip ned for å se varslingsskyggen og de tilgjengelige hurtighandlingene, og trykk deretter på posisjonshandlingen for raskt å aktivere den.
- Åpne Innstillinger -appen på en iPhone eller iPad. I Innstillinger - menyen, velg Personvern > Stedstjenester , velg deretter Plasseringstjenester - glidebryteren til På - posisjonen, vanligvis i grønt.
Bytt til en annen tilkobling
Hvis du fortsatt ser en Disney+ feilkode 73-melding ved bruk av din vanlige internettforbindelse, kan det peke på at selve tilkoblingen er problemet. For eksempel vil Internett-leverandører vanligvis bruke de samme IP-områdene for sine kundeforbindelser, med WHOIS-informasjon som identifiserer IP-ens eier (ISPen) og dens plassering.
Dessverre er disse dataene ikke alltid nøyaktige. Hvis en Internett-leverandør leaser tjenester fra en ekstern leverandør, spesielt fra utenfor landet ditt, kan du finne at IP-adressen din er registrert som et helt annet sted. Mens Internett-leverandører vil prøve å unngå dette, er det kjent at det forårsaker problemer.
Den beste måten å omgå dette problemet på er å bytte til en sekundær datatilkobling, for eksempel mobildatatilkoblingen. Streaming vil imidlertid bruke mye data, så du må sørge for at du overvåker databruken din for å sikre at du ikke går over noen databegrensninger den sekundære tilkoblingen din har.
Bruk en VPN for streaming
Et virtuelt privat nettverk er vanligvis problemet, men hvis du fortsatt ser en Disney+ feilkode 73-melding når du prøver å strømme uten et, kan det også være løsningen. Noen VPN-leverandører tilbyr spesifikke servere som lar brukere streame innhold fra Disney+ og andre leverandører, og omgår geolokaliseringsblokkene deres i prosessen.
Du må undersøke hvilke VPN-leverandører som tilbyr de beste løsningene for dette problemet, siden ikke alle "strømmevennlige" VPN-er fungerer. Det er også slik at når disse serverne blir mer populære, øker sjansen for at de blir blokkert av Disney+ og andre tjenester.
Det er ingen garantier, men hvis du vil se Disney+-innhold som du ellers ikke kunne, eller hvis tilkoblingen din ikke fungerer, kan en strømmevennlig VPN-tilkobling løse problemet.
Du bør imidlertid sørge for at du har den juridiske retten til å se Disney-innhold der du befinner deg før du fortsetter.
Nyter Disney+-innhold
Trinnene ovenfor skal hjelpe deg med å fikse en Disney+ feilkode 73, så lenge du er kvalifisert til å se innholdet. Hvis du ikke er det, vil mange av de beste VPN-tjenestene som NordVPN og Surfshark hjelpe deg med å omgå geolokaliseringsbegrensninger og streame Disney+ utenfor din region, men sørg for å sjekke dine juridiske rettigheter til å gjøre det.
Med tjenester som Disney+ og Netflix som tilbyr så mye innhold, trenger du ikke betale for kabel-TV. Hvis du ønsker å nyte Disney+ med vennene dine eksternt , kan det være lurt å vurdere å bruke tjenester som Teleparty eller Kast for å dele opplevelsen.