Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

Fra personlig erfaring er Netflix mye mer stabil (og pålitelig) på mobile enheter, TV-er, spillkonsoller og strømmeenheter. Å bruke Netflix på en datamaskin – enten gjennom en app eller en nettleser – er et helt annet ballspill. Oftere enn ikke ødelegger tilfeldige og sporadiske feilmeldinger nettstrømopplevelsen.

Netflix-feil kommer i variasjoner, hver med sine unike koder, årsaker og løsninger. Når du får en feilmelding mens du ser på innhold på Netflix, forteller videostreamingleverandøren deg at det er et problem et sted. Kanskje med internettforbindelsen din, Netflix-kontoen din, abonnementsstatus osv.

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

I denne artikkelen vil vi lede deg gjennom syv måter å fikse Netflix feilkode F7701-1003 på. Men først en kort forklaring på hva feilen betyr og årsakene til den.

Hva forårsaker Netflix-feilen F7701-1003

Når det gjelder Netflix-feilen F7701-1003, er det en indikasjon på et problem med nettleserens Widevine Content Decryption Module (CDM).

Widevince CDM er en komponent i nettleseren din som lar deg spille av opphavsrettsbeskyttet innhold beskyttet av DRM-systemet (Digital Rights Management) . Filmer og serier du ser på Netflix er DRM-beskyttet. Derfor, hvis Netflix har problemer med å kommunisere med nettleserens Widevince-dekrypteringsmodul, dukker feilkoden F7701-1003 opp.

I utgangspunktet ønsker Netflix å være sikker på at du ikke kan kopiere eller reprodusere innhold du ser på gjennom nettleseren din. Fortsett til neste avsnitt for å lære hvordan du kan bli kvitt denne feilen.

Slik fikser du Netflix-feilkode f7701-100

Fra våre undersøkelser oppdaget vi at feilkoden f7701-1003 er særegen for Netflix-brukere som strømmer innhold via Mozilla Firefox – både på Windows- og Mac-datamaskiner. Vi fant knapt noen Chrome- eller Microsoft Edge-brukere som har støtt på dette problemet.

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

Løsningene nedenfor gjelder for både Windows- og Mac-brukere.

1. Oppdater Netflix-fanen

Hvis du ikke har oppdatert Netflix-fanen, bør du gjøre det. Klikk på oppdateringsknappen ved siden av adressefeltet eller trykk bare på F5 på tastaturet. Fortsett til neste løsning hvis Netflix fortsetter å vise feilkoden til tross for flere faneoppdateringer.

2. Tving avslutning av Firefox

Du kan oppleve dette problemet hvis Firefox er midlertidig ustabil eller ikke fungerer . Å tvinge nettleseren og starte den på nytt kan bidra til å løse problemet. Før du gjør det, men sørg for at du lagrer alt pågående arbeid du har åpnet i andre faner, slik at du ikke mister noe viktig.

For å tvinge avslutning av Firefox på Windows, start Oppgavebehandling ( Ctrl + Shift + Esc ), høyreklikk Firefox og klikk Avslutt oppgave . Start Firefox på nytt og sjekk om du kan se Netflix uten feilen.

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

På Mac åpner du Firefox og bruker Skift + Tilvalg + Kommando + Escape -tastatursnarveien for å tvinge nettleseren umiddelbart. Start Firefox på nytt og sjekk om du har feilfri tilgang til Netflix.

3. Aktiver Firefox-informasjonskapsler

For å se innhold på Netflix via nettlesere, må du ha informasjonskapsler aktivert. Netflix bruker informasjonskapsler for å lagre informasjon som kreves for å streame innhold i nettleseren din. Dette er ikke bare begrenset til Firefox, men andre støttede nettlesere – Chrome, Microsoft Edge, Opera og Safari.

Hvis Netflix-feilen F7701-1003 fortsatt oppstår med intervaller, sjekk at Firefox ikke blokkerer nettsteder (spesielt Netflix sine) informasjonskapsler. 

Åpne Firefox-menyen og gå til Alternativer (for Windows) eller Innstillinger (for Mac) > Personvern og sikkerhet . I delen "Forbedret sporingsbeskyttelse" velger du Egendefinert .

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

Fjern merket for informasjonskapsler og klikk på knappen Last alle faner på nytt.

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

Gå tilbake til Netflix-fanen og sjekk om du nå kan streame filmer.

4. Lukk eller deaktiver privat surfing

Vi har nevnt tidligere at Netflix krever informasjonskapsler for å gi deg en jevn strømmeopplevelse. Du kan kanskje ikke se innhold hvis du åpner Netflix på Firefox gjennom et privat eller inkognitovindu . Dette er fordi Firefox sletter informasjonskapsler i inkognitomodus.

Hvis det er en lilla maske øverst til høyre i Firefox, får du tilgang til Netflix gjennom et privat vindu.

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

Bare lukk Firefox og åpne den på vanlig måte. Det burde fikse problemet.

5. Aktiver Digital Rights Management (DRM) på nytt på Firefox

Selv om Firefox støtter innholdsbeskyttelsesstandarden Digital Rights Management (DRM), kan du støte på F7701-1003-feilen på Netflix hvis funksjonen er slått av. Åpne Firefox, klikk på hamburgermenyikonet og velg Innstillinger (for Mac) eller Alternativer (for Windows).

Bla gjennom delen Generelt og sørg for at " Spill av DRM-kontrollert innhold " er merket av. Du kan fjerne merket for alternativet og krysse av på nytt.

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

Åpne eller last inn Netflix-fanen på nytt og sjekk om du nå kan se innhold uten avbrudd.

6. Oppdater Firefox's Widevine Content Decryption Module

I tillegg til det ovennevnte, bør du også sørge for at Firefoxs innholdsbeskyttelsesmodul er oppdatert. Slik får du det gjort på en Windows-PC:

  • Start Firefox og gå til Plugins-siden ved å bruke Kommando + Shift + A - snarveien (for Mac) eller Control + Shift + A (for Windows).
    Alternativt kan du klikke på menyikonet og velge Tillegg .

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

  • Gå til Plugins-delen og klikk på Widevine Content Decryption Module levert av Google Inc.

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

  • Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre og velg Se etter oppdateringer .

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

Firefox vil laste ned og installere en oppdatering til plugin-en hvis det er en tilgjengelig. Ellers vil nettleseren vise meldingen "Ingen oppdateringer funnet" .

7. Oppdater Firefox

Det er vanlig at Firefox (eller noen av funksjonene i den) ikke fungerer hvis den ikke er oppdatert, eller hvis du ennå ikke har installert den nyeste versjonen av nettleseren på enheten din. Hvis du bruker en Mac, start nettleseren, velg Firefox i menylinjen og velg Om Firefox .

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

Firefox vil se etter tilgjengelige oppdateringer og laste dem ned. Vent til Firefox laster ned oppdateringen og klikk på Start på nytt for å oppdatere Firefox - knappen for å fortsette.

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

For Windows-brukere, klikk på menyikonet og gå til Alternativer > Generelt > Firefox-oppdateringer og klikk Start på nytt for å oppdatere Firefox .

Slik fikser du Netflix-feilkode F7701-1003

Prøv Netflix igjen når Firefox kommer på igjen og sjekk om det fikser feilen f7701-1003.

Siste utvei: Oppdater Firefox

Hvis Netflix-feilkoden f7701-1003 vedvarer etter å ha prøvd alle de anbefalte løsningene ovenfor, må du kanskje gjenopprette Firefox til standardinnstillingene. Det vil fjerne de problematiske komponentene, ondsinnede tilleggene og gjenopprette nettleserens ytelse . For å tilbakestille Firefox, velg menyikonet og gå til Hjelp > Feilsøkingsinformasjon > Oppdater Firefox .

Bruk en offisiell versjon av Firefox

Denne feilen kan oppstå hvis en tilpasset versjon av Firefox er installert på datamaskinen din.

For å være sikker på at du bruker en offisiell versjon:

  1. Følg trinnene for å avinstallere Firefox fra datamaskinen.

  2. Last ned og installer den siste offisielle versjonen av Firefox:

    • Windows-datamaskiner

    • Mac-datamaskiner

  3. Prøv Netflix igjen.

Prøv en annen nettleser

Hvis ingen av de ovennevnte fungerte, kan inkompatibiliteten mellom Firefox-nettleseren og Netflix være årsaken til F7701-1003-feilen. Her kan det å prøve en annen nettleser løse Netflix-problemet.

  1. Last ned og installer en annen nettleser på systemet. Pass på at du ikke bruker en Firefox-basert nettleser som Waterfox, men heller en  Chromium-basert nettleser  som Chrome eller Edge.
  2. Når den er installert, start den  nye nettleseren  og forhåpentligvis vil den få tilgang til Netflix-nettstedet uten feilkoden F7701-1003.

I så fall kan brukeren kontakte Netflix eller Firefox-støtte for å løse problemet.

Tags: #Datatips

Leave a Comment

Hvilke strømmetjenester kan du bruke på Nintendo Switch?

Hvilke strømmetjenester kan du bruke på Nintendo Switch?

Oppdag populære strømmetjenester som Hulu, YouTube og Twitch tilgjengelig på Nintendo Switch. Finn ut hvordan du kan bruke konsollen som underholdningssenter.

Hvordan laste ned og installere Peacock på Firestick

Hvordan laste ned og installere Peacock på Firestick

I motsetning til andre TV-strømmetjenester, tilbyr Peacock TV en gratis plan som lar brukere streame opptil 7500 timer med utvalgte filmer, TV-serier, sportsprogrammer og dokumentarer uten å betale en krone. Det er en god app å ha på strømmeenheten hvis du trenger en pause fra å betale Netflix-abonnementsavgifter.

5 måter å dempe deg selv på zoom

5 måter å dempe deg selv på zoom

Zoom er en populær videokonferanse- og møteapp. Hvis du er i et Zoom-møte, kan det være nyttig å dempe deg selv slik at du ikke avbryter høyttaleren ved et uhell, spesielt hvis møtet er stort, som et webinar.

Hvordan få gratis kabel-TV-kanaler på lovlig vis

Hvordan få gratis kabel-TV-kanaler på lovlig vis

Det føles godt å "klippe ledningen" og spare penger ved å bytte til strømmetjenester som Netflix eller Amazon Prime. Imidlertid tilbyr kabelselskaper fortsatt visse typer innhold du ikke finner ved å bruke en on-demand-tjeneste.

Hvorfor Facebook-meldinger blir sendt, men ikke levert (og hvordan fikse)

Hvorfor Facebook-meldinger blir sendt, men ikke levert (og hvordan fikse)

Facebook er det største sosiale medienettverket, med milliarder av mennesker som bruker det daglig. Men det betyr ikke at det ikke har noen problemer.

Hvordan stoppe folk fra å legge deg til grupper på Facebook

Hvordan stoppe folk fra å legge deg til grupper på Facebook

Du kan bruke Facebook til å holde kontakten med venner, kjøpe eller selge produkter, bli med i fangrupper og mer. Men det oppstår problemer når du blir lagt til grupper av andre mennesker, spesielt hvis den gruppen er laget for å spamme deg eller selge deg noe.

Hvordan lage en innsovningstimer for YouTube Music

Hvordan lage en innsovningstimer for YouTube Music

Mange mennesker liker å sovne og høre på musikk. Tross alt, med mange avslappende spillelister der ute, hvem ville ikke ønske å gå i dvale til de milde belastningene til en japansk fløyte.

Hvordan finne BIOS-versjonen på datamaskinen

Hvordan finne BIOS-versjonen på datamaskinen

Trenger å finne eller sjekke gjeldende BIOS-versjon på din bærbare eller stasjonære datamaskin. BIOS- eller UEFI-fastvaren er programvaren som leveres installert på PC-hovedkortet som standard, og som oppdager og kontrollerer den innebygde maskinvaren, inkludert harddisker, skjermkort, USB-porter, minne, etc.

Slik fikser du en intermitterende Internett-tilkobling i Windows 10

Slik fikser du en intermitterende Internett-tilkobling i Windows 10

Få ting er så frustrerende som å måtte forholde seg til en intermitterende internettforbindelse som stadig kobles fra og kobles til igjen. Kanskje du jobber med en presserende oppgave, lurer på favorittprogrammet ditt på Netflix, eller spiller et opphetet nettspill, bare for å bli frakoblet brått uansett årsak.

Slik tilbakestiller du BIOS til standardinnstillinger

Slik tilbakestiller du BIOS til standardinnstillinger

Det er tider når brukere tømmer alle muligheter og tyr til å tilbakestille BIOS for å fikse datamaskinen. BIOS kan bli ødelagt på grunn av en oppdatering som har gått galt eller på grunn av skadelig programvare.

Slik sletter du en hvilken som helst nettlesers historie

Slik sletter du en hvilken som helst nettlesers historie

Hver gang du surfer på internett, registrerer nettleseren adressene til hver nettside du kommer over i historien. Det lar deg holde oversikt over tidligere aktivitet og hjelper deg også raskt å besøke nettsteder igjen.

Slik får du skriveren din online hvis den vises frakoblet

Slik får du skriveren din online hvis den vises frakoblet

Du har sendt flere filer til skriveren, men den skriver ikke ut noe dokument. Du sjekker skriverens status i Windows Settings-menyen, og det står "Offline.

Hvordan endre brukernavn eller visningsnavn i Roblox

Hvordan endre brukernavn eller visningsnavn i Roblox

Roblox er et av de mest populære nettspillene, spesielt blant den yngre demografien. Det gir spillerne muligheten til ikke bare å spille spill, men også å lage sine egne.

Hvordan synkronisere Slack med Google Kalender

Hvordan synkronisere Slack med Google Kalender

Nettbaserte produktivitetsverktøy gir mange muligheter til å automatisere arbeidsflyter eller bruke apper og appintegrasjoner for å organisere livet ditt og jobbe mer effektivt. Slack er et populært samarbeidsverktøy som tilbyr integrasjoner med tusenvis av andre apper slik at du kan ha funksjonaliteten til flere apper på ett sted.

Hvordan kutte ut en form i Illustrator

Hvordan kutte ut en form i Illustrator

Adobe Illustrator er det fremste programmet for å lage og redigere vektorgrafikk som logoer som kan skaleres opp eller ned uten å miste detaljer. Et definerende kjennetegn ved Illustrator er at det er mange måter å oppnå det samme målet på.

12 feilsøkingstips for 3D filamentutskrifter som har gått galt

12 feilsøkingstips for 3D filamentutskrifter som har gått galt

3D filamentskrivere kan produsere alt fra feriepynt til medisinske implantater, så det mangler ikke på spenning i prosessen. Problemet er å komme fra 3D-modellen til selve utskriften.

8 måter å fortelle alderen på Windows-datamaskinen din

8 måter å fortelle alderen på Windows-datamaskinen din

Hvis du har mottatt en datamaskin i gave eller ønsker å kjøpe en brukt eller rabattert modell, lurer du kanskje på hvordan du kan finne ut hvor gammel datamaskinen din er. Selv om det ikke alltid er en presis eller enkel prosess, er det mulig å få en god idé om hvor gammel Windows-datamaskinen din er ved å bruke noen få triks.

Hvordan stoppe Google fra å lytte til deg konstant

Hvordan stoppe Google fra å lytte til deg konstant

Selv om det er praktisk å gi telefonen talekommandoer og få den til å svare automatisk, kommer denne bekvemmeligheten med store personvernavveininger. Det betyr at Google hele tiden må lytte til deg gjennom mikrofonen din slik at den vet når den skal svare.

Slik fjerner du standard Microsoft-apper i Windows 11/10

Slik fjerner du standard Microsoft-apper i Windows 11/10

Microsoft fortsetter sin lange historie med å inkludere mange apper vi ikke trenger i Windows 11. Det kalles noen ganger bloatware.

Slik legger du til skrifter i Adobe Premiere Pro

Slik legger du til skrifter i Adobe Premiere Pro

Ved å bruke unike fonter i prosjektet ditt vil ikke bare videoen skille seg ut for seerne, men det kan også være en fin måte å etablere en merkevare på. Heldigvis sitter du ikke bare fast med standardfontene som allerede er i Adobe Premiere Pro.

Rask Tips: Hvordan Se Kjøpshistorikken din på Google Play

Rask Tips: Hvordan Se Kjøpshistorikken din på Google Play

Se vår Google Play Kjøpshistorikk ved å følge disse nybegynnervennlige trinnene for å holde apputgiftene dine under kontroll.

Zoom: Hvordan legge til et videofilter

Zoom: Hvordan legge til et videofilter

Ha det moro i Zoom-møtene dine med noen morsomme filtre du kan prøve. Legg til en glorie eller se ut som en enhjørning i Zoom-møtene dine med disse morsomme filtrene.

Hvordan fremheve tekst i Google Slides

Hvordan fremheve tekst i Google Slides

Lær hvordan du fremhever tekst med farge i Google Slides-appen med denne trinn-for-trinn-veiledningen for mobil og datamaskin.

Samsung Galaxy Z Fold 5: Hvordan koble til PC

Samsung Galaxy Z Fold 5: Hvordan koble til PC

Samsung Galaxy Z Fold 5, med sitt innovative foldbare design og banebrytende teknologi, tilbyr ulike måter å koble til en PC. Enten du ønsker

Hvordan ta et skjermbilde på Galaxy Z Fold 5

Hvordan ta et skjermbilde på Galaxy Z Fold 5

Du har kanskje ikke alltid tenkt over det, men en av de mest utbredte funksjonene på en smarttelefon er muligheten til å ta et skjermbilde. Over tid har metode for å ta skjermbilder utviklet seg av ulike grunner, enten ved tillegg eller fjerning av fysiske knapper eller innføring av nye programvarefunksjoner.

Legg til en ny WhatsApp-kontakt ved å bruke en tilpasset QR-kode

Legg til en ny WhatsApp-kontakt ved å bruke en tilpasset QR-kode

Se hvor enkelt det er å legge til en ny WhatsApp-kontakt ved hjelp av din tilpassede QR-kode for å spare tid og lagre kontakter som en proff.

Viktige hurtigtaster for Microsoft PowerPoint

Viktige hurtigtaster for Microsoft PowerPoint

Lær å forkorte tiden du bruker på PowerPoint-filer ved å lære disse viktige hurtigtastene for PowerPoint.

Eksportere Kontakter fra Outlook og Importere til Gmail

Eksportere Kontakter fra Outlook og Importere til Gmail

Bruk Gmail som en sikkerhetskopi for personlig eller profesjonell Outlook-e-post? Lær hvordan du eksporterer kontakter fra Outlook til Gmail for å sikkerhetskopiere kontakter.

Hvordan slette bilder og videoer fra Facebook

Hvordan slette bilder og videoer fra Facebook

Denne guiden viser deg hvordan du sletter bilder og videoer fra Facebook ved hjelp av PC, Android eller iOS-enhet.

Facebook: Hvordan skjule gruppeinnlegg fra nyhetsfeeden

Facebook: Hvordan skjule gruppeinnlegg fra nyhetsfeeden

For å slutte å se innlegg fra Facebook-grupper, gå til den gruppens side, og klikk på Flere alternativer. Velg deretter Følg ikke lenger gruppe.