Novērsiet Microsoft Teams neielādējamo problēmu pārlūkā Chrome

Google Chrome ir bijis interneta pārlūkprogrammu valstības valdošais karalis pēdējos 10 gadus, un tas joprojām turpinās. 2011. gada decembrī pārlūks Chrome kļuva par populārāko pārlūkprogrammu pasaulē. Pašlaik pārlūkprogrammai pieder apbrīnojama 65 procentu tirgus daļa. Starp Chrome un pārlūkprogrammu, kas pašlaik ieņem otro vietu, Apple Safari, ir 40 procentu atšķirība.

Citiem vārdiem sakot, 65 procenti interneta lietotāju ikdienā paļaujas uz pārlūku Chrome. Bet ko jūs darāt, ja pasaulē populārākā komandu sadarbības platforma Microsoft Teams netiek ielādēta pārlūkā Chrome?

Ja steidzaties, nekavējoties pārslēdzieties uz citu pārlūkprogrammu . Bet, ja jums patīk pārlūkprogramma Chrome, jūs meklējat veidu, kā novērst problēmu.

Starp citu, ja Teams saka, ka jūsu pašreizējā pārlūkprogrammas versija netiek atbalstīta, šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā ir visi problēmas novēršanai nepieciešamie risinājumi.

Kā labot Microsoft Teams, kas nedarbojas pārlūkā Chrome

Atjauniniet Chrome

Vispirms pārliecinieties, ka neizmantojat novecojušu Chrome versiju. Noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas izvēlnes, atveriet sadaļu Palīdzība un atlasiet Par Google Chrome .

Chrome automātiski sāks pārbaudīt atjauninājumus un instalēs jaunāko versiju.

Iespējot trešo pušu sīkfailus komandām

Ja Chrome iestatījumos bloķēsit trešo pušu sīkfailus, Teams netiks pareizi ielādēts. Mēģiniet iespējot sīkfailus vietnei Teams.microsoft.com.

Atveriet sadaļu Iestatījumi un noklikšķiniet uz Privātums un drošība .

Pēc tam atveriet sadaļu Sīkfaili un citi vietnes dati .

Iespējojiet trešo pušu sīkfailu bloķēšanu inkognito režīmā .

Sadaļā Vietnes, kurās vienmēr var izmantot sīkfailus , pievienojiet teams.microsoft.com .

Atsvaidziniet pārlūku Chrome un vēlreiz ielādējiet Teams.

Notīriet kešatmiņu

Neļaujiet kešatmiņai sabojāt jūsu Teams pieredzi pārlūkā Chrome. Lūk, kā notīrīt kešatmiņas failus:

Noklikšķiniet uz Citas opcijas un atlasiet Iestatījumi .

Pēc tam divreiz noklikšķiniet uz Vēsture .

Atlasiet Notīrīt pārlūkošanas datus .

Atlasiet laika diapazonu (4 nedēļas) un pārbaudiet pirmo un trešo opciju ( Pārlūkošanas vēsture un Kešatmiņā saglabātie attēli un faili ).

Noklikšķiniet uz pogas Notīrīt datus un pēc tam atsvaidziniet pārlūku Chrome. Pārbaudiet, vai varat ielādēt Teams.

Atspējot paplašinājumus

Jūsu pārlūkprogrammas paplašinājumi var bloķēt noteiktus Teams skriptus, kas neļauj jums izveidot savienojumu ar platformu. Atspējojiet visus paplašinājumus, atsvaidziniet cilni Teams un mēģiniet vēlreiz.

Noklikšķiniet uz Citas opcijas → Citi rīki → Paplašinājumi .

Manuāli izslēdziet visus paplašinājumus.

Atiestatīt Chrome

Chrome atiestatīšana uz noklusējuma iestatījumiem var palīdzēt apiet šo problēmu.

Atveriet sadaļu Iestatījumi un meklēšanas joslā ierakstiet “atiestatīt”.

Pēc tam noklikšķiniet uz Atjaunot iestatījumus uz sākotnējiem noklusējuma iestatījumiem un nospiediet pogu Atiestatīt iestatījumus .

Pārinstalējiet Teams un Chrome

Kā pēdējo līdzekli, pirms pārejat uz citu pārlūkprogrammu, mēģiniet atkārtoti instalēt Teams un Chrome.

Dodieties uz Vadības panelis → Programmas → Atinstalēt programmu .

Pēc tam atlasiet Teams un noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt .

Ierakstiet % appdata% \ Microsoft \ komandas Windows meklēšanas bar.

Dzēsiet visus failus no šādām mapēm: Kešatmiņa, Blob_storage, datu bāzes, GPUCache, Vietējā krātuve un tmp mape.

Pēc tam izdzēsiet tikai .db failu. no mapes IndexedDB.

Lai atinstalētu pārlūkprogrammu, atkārtojiet iepriekš minētās darbības ar Chrome. Pēc abu programmu atinstalēšanas restartējiet datoru.

Pēc tam vēlreiz lejupielādējiet un instalējiet Teams un Chrome. Pārbaudiet rezultātus.

Pārbaudiet datuma un laika iestatījumus

Ja neizmantojat pareizos datuma un laika iestatījumus savai pašreizējai atrašanās vietai, Teams tīmekļa klientam radīsies problēmas ar savienojumu ar serveriem. Tātad, iespējams, Chrome tomēr nav vainojams.

Izejiet no Chrome.

Atveriet sadaļu Iestatījumi → Laiks un valoda .

Pēc tam ļaujiet Windows automātiski atlasīt laiku un laika joslu.

Secinājums

Ja Teams nevar ielādēt pārlūkprogrammā Google Chrome, pārliecinieties, vai ir atļauti trešo pušu sīkfaili. Pēc tam notīriet kešatmiņu un atspējojiet paplašinājumus. Ja tas nedarbojas, mēģiniet atiestatīt vai atkārtoti instalēt pārlūku Chrome.

Mēs ceram, ka šajā rokasgrāmatā sniegtie labojumi palīdzēja jums atrisināt šo problēmu. Mēs labprāt dzirdētu jūsu atsauksmes. Jūtieties brīvi atstāt mums komentāru zemāk.