Microsoft Teams gala lietotāja pieredze

Kopš 2019. gada beigām Microsoft Teams ir kļuvusi par iecienītāko Microsoft sadarbības platformu. Papildus Skype for Business lietotāju migrēšanai uz Teams Microsoft ir pievienojis arī daudzas jaunas funkcijas lietotājiem, kuri kopš Covid-19 pandēmijas sākuma ir sākuši izmantot sadarbības platformas. Šī programmatūra ir līdzīga Slack vai Zoom, taču tā ir cieši integrēta ar citiem Microsoft rīkiem.

Teams ir Microsoft 365 komplekta standarta daļa. Tas ir paredzēts lietošanai kā visaptveroša platforma uzņēmumiem, lai pārvaldītu visu savu iekšējo komunikāciju. Daudzos veidos tas var aizstāt standarta e-pasta darbplūsmas un kalpot kā centralizēts sadarbības portāls. Administratori var izveidot unikālas komandas darbvietas, kurās katrā ir īpaši kanāli, kuru pamatā ir noteiktas tēmas, nodaļas vai biznesa funkcijas.

Šajā ziņojumā mēs izpētīsim dažas Microsoft Teams unikālas funkcijas un vispārējo lietotāja pieredzi. Microsoft pastāvīgi atjaunina Teams ar jauniem līdzekļiem un uztur īpašu klientu atsauksmju forumu vietnē UserVoice. Tas ļauj tieši sazināties ar Microsoft, lai ieteiktu papildu līdzekļus, kas var sniegt labumu jūsu organizācijai.

Microsoft Teams līdzekļi un priekšrocības

Ekrānuzņēmums, izmantojot  Microsoft Teams

Microsoft Teams tika izstrādāts, lai atvieglotu komandas saziņu, un daudzas no galvenajām funkcijām ir paredzētas šim pamatmērķim. Vienkāršotais informācijas panelis ļauj lietotājiem ātri atrast un piekļūt nepieciešamajiem failiem, ziņojumiem un informācijai. Tālāk ir norādītas dažas no vissvarīgākajām Microsoft Teams funkcijām.

Balss tērzēšana un ziņojumapmaiņa

Komandas sadarbības platformai jānodrošina lietotājiem ātra un viegla piekļuve visai komandai. Programmā Microsoft Teams ir iespējams uzsākt privātu tērzēšanu vai audiozvanu no vairākām dažādām vietām. Jūs varat sazināties ar kolēģi no kontaktpersonu datu bāzes, sapulces vai tieši no ziņas komandas kanālos. Tērzēšanu un zvanus var uzsākt arī kā grupas diskusijas bez nepieciešamības rīkot oficiālu tikšanos. Lietotāji var arī saglabāt ziņas vēlākai uzziņai un jebkurā laikā paslēpt vai izslēgt tērzēšanu.

Sanāksmes un video tērzēšana

Papildus balss zvaniem lietotāji ar vienkāršu klikšķi var uzsākt arī privātus videozvanus. Sanāksmes ir viegli iekārtot un ieplānot ar maksimālo ietilpību līdz 250 cilvēkiem. Microsoft piedāvā arī uzlabotu saziņas papildinājumu, kas tiešraides pasākumu laikā palielina dalībnieku skaitu līdz 1000 vai pat līdz 20 000 pasīvo dalībnieku. Kopš Covid-19 parādīšanās jauns papildinājums ir Together Mode, kas rada neformālu kopīgu darba vidi. Komandas dalībnieki var pievienoties telpai, lai strādātu un pielāgotu fonus un virtuālās telpas izkārtojumus.

Microsoft 365 lietotnes

Iespējams, visnoderīgākā Microsoft Teams funkcija ir ļoti ciešā integrācija ar visu Microsoft produktu saimi. Lietotāji var izveidot, atjaunināt un koplietot failus, nepārvietojoties starp vairākiem logiem. Visi šie dokumenti, tostarp Word, PowerPoint un Excel faili, tiek automātiski dublēti SharePoint mākoņa vidē. Komandas dalībnieki var arī sadarboties ar dokumentiem reāllaikā. Microsoft Teams atbalsta vienreizējo pierakstīšanos (SSO) un divu faktoru autentifikāciju kā daļu no visa 365 komplekta.

 Trešo pušu integrācijas

Microsoft integrācijas dēvē par savienotājiem un pašlaik atbalsta vairāk nekā 100 no tiem Teams. Jūs atradīsit atbalstu daudzām populārām uzņēmumu un sadarbības programmām, tostarp Zendesk, Mailchimp, SAP, Salesforce un Evernote. Ar aktīvu izstrādātāju kopienu Microsoft bieži pievieno jaunus savienotājus un atjaunina esošo piedāvājumu iespējas.

Microsoft Teams gala lietotāja pieredze

Microsoft Teams galalietotāja pieredze koncentrējas uz galveno lietotāja interfeisu. Šai saskarnei ir līdzīgs izskats un darbība, salīdzinot ar citiem konkurētspējīgiem piedāvājumiem, piemēram, Slack. Papildus iepriekš uzskaitītajām funkcijām šīs ir dažas no unikālajām lietotāja pieredzes īpašībām, kas izceļ Microsoft Teams.

Sapulču pievienošanās un rīkošana

Zvanīšana uz sapulci var radīt stresu, it īpaši, ja steidzaties, vienlaikus sabalansējot citus uzdevumus un saistības. Microsoft Teams automātiski izslēgs jūsu līnijas skaņu, kad pievienosities zvanam novēloti, lai jūs netīši nepārtrauktu sapulces plūsmu. Varat arī pielāgot daudzas funkcijas pirms pievienošanās, piemēram, izslēgt kameru. Saimnieki var kopīgot savas piezīmes tieši ar visiem dalībniekiem, un sapulces ieraksts pēc zvana automātiski tiks kopīgots tērzēšanas lodziņā.

Gatavs mobilajām ierīcēm

Microsoft Teams mobilā lietotne izskatās ļoti līdzīga daudzām populārām ziņojumapmaiņas lietotnēm ar interfeisu, kas izceļ visas nesen notikušās sarunas. Ir viegli piekļūt atsevišķiem kanālu pavedieniem un nosūtīt ziņojumus citiem lietotājiem tikai ar dažiem klikšķiem, kas nozīmē, ka komandas locekļi netērēs dārgo laiku, mēģinot atrast veidu, kā sazināties ar kolēģi, kad viņi neatrodas savā darbvirsmā.

Sadarbība

Microsoft ir pievienojis funkciju Uzdevumi, lai izsekotu individuālas un komandas darbības no vienas platformas. Lietotāji var skatīt progresa atjauninājumus jebkuram uzdevumam un izveidot pielāgotus Kanban dēļus, lai kopīgotu tos ar citiem. Vēl viens rīks Microsoft Whiteboard ļauj komandas locekļiem sadarboties un izdomāt idejas, izmantojot interaktīvu fonu. Šīs funkcijas palīdz atbalstīt nevainojamu sadarbību starp sadalītām komandām un var palīdzēt atvieglot problēmas, kas saistītas ar pāreju uz attālo darba vidi tiem, kuri ir pieraduši strādāt birojā.

Microsoft Teams ir kļuvis par svarīgu rīku daudziem uzņēmumiem, kas bija spiesti pēkšņi pielāgoties attālinātai darba videi. Līdz ar šo sadarbības platformu paātrinātu ieviešanu Microsoft ir pozicionējis Teams kā galveno spēlētāju tirgū. Kā daļa no Microsoft 365 pamata pakotnes Teams joprojām ir pieejama un jaudīga sadarbības platforma.