Labot tālummaiņu nevar noteikt kameru klēpjdatorā

Zoom ir viens no populārākajiem video sapulču pakalpojumiem pasaulē. Miljoniem lietotāju paļaujas uz šo rīku, lai rīkotu video sapulces ar ģimeni, draugiem, kolēģiem vai līdzstrādniekiem vai pievienotos tām.

Taču tālummaiņa dažkārt var neizdoties noteikt jūsu kameru, un tas var būt ļoti kaitinoši. Protams, jūs joprojām varat piedalīties sapulcēs, izmantojot tikai savu mikrofonu . Tomēr, ja vēlaties pārliecināt citus pieņemt jūsu idejas vai biznesa stratēģiju, jums patiešām ir jānovērš kameras problēma. Jūs būsiet pārliecinošāks, ja cilvēki jūs redzēs.

Kā labot, lai tālummaiņas kamera nedarbojas

Ja izmantojat ārējo tīmekļa kameru

Pārliecinieties, vai kamera ir pareizi pievienota. Viegli nospiediet kameras malas. Atvienojiet tīmekļa kameras kabeli un pārbaudiet, vai datora portā ir putekļu plankumi.

Pirms tīmekļa kameras pievienošanas atpakaļ, atvienojiet visas pārējās perifērijas ierīces. Varbūt daži no tiem traucē jūsu kamerai.

Turklāt, ja jūsu klēpjdatoram ir īpašs fiziskais slēdzis, lai iespējotu vai atspējotu kameru, vairākas reizes izslēdziet un ieslēdziet pogu. Pārbaudiet, vai šis ātrais risinājums palīdzēja .

Atjaunināt visu

Un ar to mēs domājam jūsu lietotni Zoom, operētājsistēmu Windows 10 un kameras draiverus.

Lai atjauninātu tālummaiņu, noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus .

Ja vēlaties instalēt jaunāko operētājsistēmas Windows 10 versiju, dodieties uz Iestatījumi → Atjaunināšana un drošība → Windows atjaunināšana un nospiediet pogu Pārbaudīt atjauninājumus .

Visbeidzot, pārliecinieties, ka kameras draiveri ir atjaunināti. Palaidiet ierīču pārvaldnieku , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Kamera un atlasiet Atjaunināt draiveri .

Ja problēma joprojām pastāv, atkārtojiet tās pašas darbības, taču šoreiz atlasiet Atinstalēt ierīci, lai noņemtu kameras draiverus. Pēc tam restartējiet datoru. Jūsu iekārta automātiski instalēs jaunāko draivera versiju.

Manuāli instalējiet kameras draiveri

Varat arī manuāli lejupielādēt un instalēt kameras draiveri no kameras ražotāja vietnes.

• ASUS
• Dell
• Lenovo
• Logitech
• HP
• Samsung

Pārbaudiet savus konfidencialitātes iestatījumus

Operētājsistēmā Windows 10 ir īpaši konfidencialitātes iestatījumi, kas neļauj programmatūrai un aparatūrai piekļūt jūsu kamerai. Tas varētu būt viens no iemesliem, kāpēc kamera nedarbojas ar tālummaiņu.

Palaidiet lietotni Iestatījumi un pārejiet uz sadaļu Privātums .

Pēc tam sadaļā Lietotņu atļaujas noklikšķiniet uz Kamera .

Tur ir opcija Atļaut lietotnēm piekļūt jūsu kamerai . Ieslēdziet to.

Pārejiet uz Atļaut darbvirsmas programmām piekļūt jūsu kamerai .

Pēc tam ieslēdziet šo opciju, lai ļautu tālummaiņai piekļūt jūsu kamerai un to izmantot.

Reģistrējiet savu kameru vēlreiz

Lai to izdarītu, mēs izmantosim PowerShell.

Nospiediet Windows +X taustiņus un atlasiet Windows PowerShell (administrators). Tas ļauj palaist PowerShell ar administratora tiesībām un atļaujām.

Lai reģistrētu savu Camera programmu, ievadiet šo komandu:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Reģistrējiet “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}pārreģistrējiet kameras lietotnes Powershell

Pēc tam aizveriet Windows PowerShell un atkārtoti palaidiet tālummaiņu. Pārbaudiet, vai kameras problēma ir pazudusi.

Aizveriet citas lietotnes, kas varētu piekļūt jūsu kamerai

Aizveriet visas pārējās lietotnes un programmas, kas varētu izmantot jūsu kameru. Tie var bloķēt Zoom noteikt jūsu kameru un tai piekļūt. Pat ja šīs programmas nav redzamas ekrānā, tās var darboties fonā.

Piemēram, ja iepriekš izmantojāt Microsoft Teams, bet neaizvērāt visus saistītos procesus, programma joprojām var kavēties.

Palaidiet uzdevumu pārvaldnieku un dodieties uz cilni Procesi .

Pēc tam atrodiet lietotnes, kas varētu izmantot jūsu kameru.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katras lietotnes un atlasiet Beigt uzdevumu .

Tālummaiņas kamera nedarbojas pārlūkprogrammā

Ja Zoom tīmekļa versija neatpazīst jūsu klēpjdatora kameru, visticamāk, tas ir jūsu pašreizējo pārlūkprogrammas iestatījumu dēļ.

Tālāk sniegtie norādījumi attiecas uz Google Chrome. Taču varat tos viegli pielāgot jebkurai pārlūkprogrammai, kuras pamatā ir Chromium.

Dodieties uz Iestatījumi → Konfidencialitāte un drošība → Vietnes iestatījumi .

Pēc tam atlasiet Skatīt atļaujas un vietnēs saglabātos datus .

Meklēšanas joslā ievadiet zoom.us un nospiediet taustiņu Enter.

Atlasiet zoom.us un noklikšķiniet uz mazās bultiņas ikonas, lai piekļūtu atļauju iestatījumiem.

Atļaujiet tālummaiņai piekļūt jūsu kamerai.

Noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas atsvaidzināšanas pogas. Pārbaudiet rezultātus.

Turklāt, iespējams, vēlēsities arī notīrīt kešatmiņu un atspējot paplašinājumus.

Tālummaiņas kamera nedarbojas ar Lenovo ierīcēm

Ja Lenovo ierīcē rodas šī tālummaiņas kameras problēma, Lenovo Vantage izslēdziet kameras konfidencialitātes opciju.

Dodieties uz Windows meklēšanas joslu un ierakstiet “lenovo”.

Atlasiet Lenovo Vantage . Instalējiet Lenovo Vantage no Microsoft veikala, ja lietotne jūsu ierīcē nav pieejama.

Pēc tam dodieties uz aparatūras iestatījumiem un atlasiet Audio/Visual .

Ritiniet uz leju līdz Kameras konfidencialitātes režīms . Atspējot šo opciju.

Secinājums

Rezumējot, ja Zoom nevar izmantot jūsu klēpjdatora kameru, jūsu konfidencialitātes iestatījumi, iespējams, bloķē lietotnes piekļuvi jūsu kamerai. Pārbaudiet iestatījumus, atjauniniet Zoom un kameras draiveri un pēc tam restartējiet klēpjdatoru.

Pastāstiet mums, kā jums izdevās problēmu novēršanas process. Kopīgojiet savas domas tālāk sniegtajos komentāros.