Labojums: Kopā režīms nav pieejams MS Teams

Microsoft Teams video sapulču laikā varat izmantot dažāda veida galerijas, tostarp Together Mode. Šis ir aizraujošs izkārtojums, kas parāda dalībniekus virtuālās koledžas auditorijas formātā. Diemžēl daudzi lietotāji sūdzējās, ka viņu datoros ne vienmēr ir pieejams Together Mode. Izpētīsim, kas varētu izraisīt šo kļūmi.

Kāpēc Teams nav pieejams kopā režīms?

Pārbaudiet, cik kameru ir ieslēgtas

Ņemiet vērā, ka režīms Kopā ir pieejams tikai tad, ja video saturu straumē pieci vai vairāk dalībnieki. Piemēram, pieņemsim, ka sanāksmē piedalās 15 cilvēki, bet tikai diviem no viņiem ir ieslēgtas kameras. Šajā gadījumā režīms Kopā nav pieejams vai opcija ir pelēkota. Tātad ar lietotni nav nekā slikta.

Iespējot jaunu sapulču pieredzi

Noteikti ieslēdziet opciju Jauna sapulces pieredze. Dodieties uz Teams iestatījumiem un noklikšķiniet uz Vispārīgi . Pēc tam ieslēdziet funkciju New Meeting Experience . Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai tagad varat iespējot režīmu Kopā.

Starp citu, ja trūkst jaunās sapulces pieredzes, varat izmantot šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu, lai atrisinātu problēmu.

Notīriet lietotņu kešatmiņu

Pilnībā izejiet no Microsoft Teams (ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotnes ikonas un atlasiet Iziet).

Pēc tam Windows meklēšanas joslā ierakstiet %appdata%\Microsoft\Teams un nospiediet taustiņu Enter.

Atveriet mapi Teams un izdzēsiet visus tajā saglabātos failus.

Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.

Atjauniniet Teams vai atkārtoti instalējiet lietotni

Pārliecinieties, vai datorā izmantojat jaunāko Teams lietotnes versiju. Noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus . Restartējiet lietotni un pārbaudiet rezultātus.

Ja joprojām nevarat iespējot režīmu Kopā, atinstalējiet Teams, restartējiet datoru un atkārtoti instalējiet lietotni.

Secinājums

Kopā režīms ir pieejams Teams tikai tad, ja vismaz pieciem cilvēkiem ir ieslēgtas kameras. Pēc tam noteikti iespējojiet opciju Jauna sapulces pieredze sadaļā Iestatījumi. Ja joprojām nevarat izmantot režīmu Kopā, atkārtoti instalējiet lietotni. Vai šie problēmu novēršanas ieteikumi jums noderēja? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.