Microsoft Teams kļūdas kods caad0009 ir reta pierakstīšanās kļūda. Tas norāda, ka pakalpojums nevarēja apstiprināt jūsu akreditācijas datus vai atpazīt jūsu ierīci. Lai gan tā notiek diezgan reti, šī kļūda galvenokārt ietekmē darba un skolas kontus. Un tas notiek tikai darbvirsmas lietotnē. Labās ziņas ir tādas, ka Teams lietotnei jādarbojas mobilajā ierīcē un tīmeklī.
Apskatīsim, ko varat darīt, lai novērstu šo problēmu, un piesakieties savā kontā.
Risinājumi Microsoft Teams kļūdas caad0009 novēršanai
Palaidiet lietotni kā administrators
Noteikti palaidiet Teams lietotni kā administrators. Ja šo pieteikšanās kļūdu izraisa nepietiekamas atļaujas, šis ātrais risinājums ir jānovērš.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz saīsnes Teams un atlasiet Properties .
Pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Saderība .
Atzīmējiet opciju Palaist šo programmu kā administratoram .
Palaidiet Teams vēlreiz un pārbaudiet, vai kļūda caad0009 ir pazudusi.
Turklāt šķiet, ka Windows 8 saderības iespējošana ir palīdzējusi daudziem lietotājiem. Varbūt šis ātrais risinājums palīdz arī jums.
Būtībā darbības, kas jāveic, ir vienādas. Tā vietā, lai palaistu lietotni kā administrators, dodieties uz sadaļu Saderības režīms un atlasiet Windows 8.
Notīriet visu kešatmiņu
Ar to mēs domājam visu kešatmiņas failu notīrīšanu, ne tikai vietējos kešatmiņas failus.
Pilnībā izejiet no Teams. Ierakstiet % appdata% \ Microsoft \ komandas Windows meklēšanas bar.
Pēc tam noņemiet visus failus no šīm kešatmiņas mapēm:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\kešatmiņa
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
Restartējiet datoru un vēlreiz palaidiet Teams. Mēģiniet pieteikties.
Notīriet savus komandas akreditācijas datus
Šo problēmu var atrisināt, notīrot pieteikšanās informāciju no akreditācijas datu pārvaldnieka.
Windows meklēšanas joslā ierakstiet "akreditācijas datu pārvaldnieks" un nospiediet taustiņu Enter.
Noklikšķiniet uz Windows akreditācijas dati .
Pēc tam ritiniet uz leju līdz saviem Teams akreditācijas datiem . Noklikšķiniet uz savas pieteikšanās informācijas un nospiediet pogu Noņemt .
Restartējiet mašīnu. Atveriet Teams un mēģiniet vēlreiz pieteikties.
Sazinieties ar savu administratoru
Tā kā kļūda caad0009 bieži ietekmē Microsoft Teams kontus, ko pārvalda lielas organizācijas, sazinieties ar savu IT administratoru. Šīs kļūdas galvenais iemesls var būt saistīts ar jūsu organizācijas iestatījumiem.
- Iespējams, jūsu administrators ir atspējojis jūsu ierīci. Precīzāk sakot, jūs nevarat izveidot savienojumu ar organizācijas tīklu, ja jūsu ierīce netiek atpazīta.
- Iespējams, jūsu dators neparādās organizācijas iekšējā tīklā. Vai varbūt VPN neizdevās atpazīt jūsu ierīci.
- Ja jūsu organizācija izmanto savu vietējo vidi un tā nav saderīga ar Azure AD, daudziem lietotājiem radīsies pieteikšanās problēmas .
Jebkurā gadījumā sazinieties ar savu administratoru un informējiet viņu par savu problēmu.
Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nepalīdzēja, atinstalējiet savu Microsoft Teams darbvirsmas lietojumprogrammu. Restartējiet datoru un vēlreiz lejupielādējiet Teams no oficiālās vietnes. Paturot to prātā, ir vērts pieminēt, ka dažiem lietotājiem bija vairākas reizes jāpārinstalē Teams, lai novērstu šo kļūdu.