Viss, kas jums nepieciešams, lai reģistrētos pakalpojumā Netflix , ir e-pasta adrese un maksājuma veids. Pēc piecām vai mazāk minūtēm jums būs Netflix konts ar piekļuvi neierobežotam saturam. Konta dzēšana ir tikpat ātra un vienkārša, jo īpaši, izmantojot Netflix mobilās lietotnes.
Lai dzēstu savu Netflix kontu, izmantojot citas ierīces, vispirms ir jāatceļ dalība vai abonements. Pēc tam pa e-pastu iesniedziet Netflix konta dzēšanas pieprasījumu un gaidiet turpmākos norādījumus. Šajā apmācībā ir ietverts viss, kas jums jāzina par Netflix konta dzēšanu.
Dzēsiet savu kontu lietotnē Netflix
Ir iespēja dzēst kontu Android, iPhone, iPad un iPod touch mobilajā lietotnē Netflix. Atveriet Netflix savā mobilajā ierīcē un veiciet tālāk norādītās darbības, lai izdzēstu savu kontu.
- Atlasiet profilu, pieskarieties savam profila attēlam augšējā labajā stūrī un atlasiet Konts .
- Dodieties uz izvēlni “Iestatījumi” un atlasiet Dzēst kontu .
- Izvēlieties verifikācijas metodi un pabeidziet drošības pārbaudi.
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu Jā, es vēlos neatgriezeniski dzēst savu Netflix kontu pašreizējā norēķinu cikla beigās .
- Pieskarieties Neatgriezeniski Dzēst , lai turpinātu.
Netflix nosūtīs e-pasta ziņojumu, apstiprinot jūsu konta un datu dzēšanu — konta profilus, tālruņa numuru, norēķinu informāciju, skatīšanās darbības utt.
Izdzēsiet savu kontu Netflix spēļu lietotnēs
Varat arī izdzēst savu kontu jebkurā Netflix spēļu lietotnē . Atveriet Netflix spēļu lietotni savā Android vai iOS viedtālrunī un veiciet tālāk norādītās darbības.
- Pieskarieties savam profila attēlam augšējā labajā stūrī un pieskarieties Dzēst savu kontu lapas apakšā.
- Pierakstieties savā Netflix kontā un atlasiet verifikācijas metodi.
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu Jā, es vēlos neatgriezeniski dzēst savu Netflix kontu pašreizējā norēķinu cikla beigās .
- Visbeidzot, pieskarieties Neatgriezeniski Dzēst , lai izdzēstu savu Netflix kontu.
Dzēsiet savu Netflix kontu tīmeklī
Netflix lietotnei nemobilajās straumēšanas ierīcēs nav konta dzēšanas opcijas. Ja neizmantojat Netflix mobilo lietotni, iesniedziet konta dzēšanas pieprasījumu tīmeklī. Bet vispirms jums ir jāatceļ sava Netflix dalība.
Anulējiet savu Netflix dalību
Pirms konta dzēšanas ir svarīgi anulēt savu Netflix dalību. Pretējā gadījumā Netflix pēc konta dzēšanas pieprasījuma iesniegšanas var turpināt iekasēt norēķinus no jūsu maksājumu kartes.
- Atveriet Netflix vietni vēlamajā tīmekļa pārlūkprogrammā un pierakstieties savā kontā.
- Lai turpinātu, atlasiet savu Netflix profilu.
- Augšējā labajā stūrī atlasiet profila ikonu un atlasiet Konts .
- Sadaļā “Dalība un norēķini” atlasiet pogu Atcelt dalību .
- Atlasiet Pabeigt atcelšanu , lai atceltu savu Netflix dalību. Nākamais solis ir nosūtīt konta dzēšanas pieprasījumu pakalpojumam Netflix.
Īss padoms . Ātrāks veids, kā anulēt dalību, ir tīmekļa pārlūkprogrammā apmeklēt vietni netflix.com/cancelplan . Ja tiek prasīts, pierakstieties savā Netflix kontā un atlasiet Pabeigt atcelšanu .
Ja Netflix neiekasē maksu tieši no jūsu maksājumu kartes, sazinieties ar trešās puses rēķina izsniedzēju, lai atceltu savu Netflix dalību. Piemēram, ja maksājat par Netflix, izmantojot App Store, jums ir jāatceļ dalība pakalpojumā Netflix, izmantojot Apple .
Izdzēsiet savu Netflix kontu bez Netflix lietotnes
Lai atbrīvotos no sava konta, jums ir jānosūta Netflix “Privātuma” nodaļai e-pasts. Atveriet savu pasta lietotni un nosūtiet konta dzēšanas instrukciju uz [email protected] . Pieprasījums ir jānosūta no e-pasta adreses, kas ir saistīta ar jūsu Netflix kontu, nevis no citas e-pasta adreses.
Jūsu Netflix konts paliks aktīvs visu atlikušo pašreizējo norēķinu periodu. Ja vēlaties, lai jūsu konts tiktu dzēsts pirms norēķinu perioda beigām, norādiet to e-pastā.
Lejupielādējiet sava konta datus
Vai vēlaties uzzināt, cik daudz Netflix zina par jums — jūsu ierīcēm, straumēšanas darbībām, satura mijiedarbības vēsturi utt. — pirms jūsu konta dzēšanas? Varat pieprasīt un lejupielādēt savas personīgās informācijas un skatīšanās darbību kopiju.
- Pierakstieties savā Netflix kontā tīmekļa pārlūkprogrammā. Augšējā labajā stūrī pieskarieties sava profila ikonai un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Konts .
- Ritiniet uz leju lapā Konts un sadaļā “Iestatījumi” atlasiet Lejupielādēt savu personisko informāciju
- Atlasiet Iesniegt pieprasījumu .
Pārbaudiet e-pasta adreses iesūtni, kas ir saistīta ar jūsu Netflix kontu, lai saņemtu apstiprinājuma e-pastu.
- E-pastā atlasiet Apstiprināt pieprasījumu .
- Lai turpinātu, ievadiet sava Netflix konta paroli.
Pēc pieprasījuma apstiprināšanas var paiet līdz 30 dienām, lai informācija jums nosūtītu pa e-pastu. Varat pārraudzīt datu pieprasījuma statusu vietnē netflix.com/account/getmyinfo .
Atstājiet Netflix uz visiem laikiem
Netflix automātiski izdzēš jūsu kontu pēc desmit neaktivitātes mēnešiem. Tas ir, desmit mēnešus pēc Netflix abonementa vai dalības atcelšanas. Ja vēlaties, lai jūsu konts tiktu dzēsts agrāk, sāciet pieprasījumu, izmantojot Netflix mobilo lietotni, vai nosūtiet Netflix e-pastu.
Ja meklējat Netflix alternatīvu , apsveriet iespēju abonēt Amazon Prime Video, Disney+ vai Hulu. Dažus no šiem straumēšanas pakalpojumiem varat izmēģināt bez maksas līdz pat mēnesim.
Atcelšana pakalpojumā Google Play
-
Atveriet Google Play veikalu savā Android ierīcē. Tas atradīsies jūsu Android lietotņu atvilktnē. Ja reģistrējāties pakalpojumam Netflix savā Android ierīcē un par jums rēķina Google Play, izmantojiet šo metodi, lai atceltu abonementu.
- Ja jums nav piekļuves Android ierīcei, bet jums tiek iekasēta maksa, izmantojot pakalpojumu Google Play, pierakstieties vietnē https://play.google.com un pēc tam pārejiet uz 3. darbību.
-
Pieskarieties izvēlnei ☰ . Tas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
-
Izvēlnē pieskarieties vienumam Abonementi . Tiks parādīts jūsu Google Play abonementu saraksts.
-
Pieskarieties Netflix . Tiek parādīta informācija par jūsu kontu, tostarp pakalpojuma tarifs un atjaunošanas datums.
- Ja savā abonementu sarakstā neredzat Netflix, iespējams, esat reģistrējies vietnē Netflix.com vai citā pakalpojumā. Iespējams, ka reģistrējāties izmantojāt citu Google kontu.
-
Pieskarieties vienumam Atcelt abonementu . Tiks parādīts apstiprinājuma ziņojums.
-
Pieskarieties vienumam Atcelt abonementu , lai apstiprinātu. Jūsu Netflix pakalpojums turpinās darboties līdz pašreizējā norēķinu cikla beigu datumam. Jums vairs netiks iekasēts rēķins.
Atcelšana iPhone vai iPad ierīcē iTunes
-
Atveriet sava iPhone vai iPad ierīces iestatījumus . Tās zobrata ikonu atradīsit sākuma ekrānā vai veicot meklēšanu. Izmantojiet šo metodi, ja iTunes iekasē rēķinu par jūsu Netflix kontu (parasti, ja reģistrējāties iPhone, iPad vai Apple TV).
-
Pieskarieties savam vārdam. Tas atrodas ekrāna augšdaļā.
-
Pieskarieties iTunes un App Store .
-
Pieskarieties savam Apple ID. Tā ir e-pasta adrese ekrāna augšdaļā. Parādīsies izvēlne.
-
Izvēlnē pieskarieties vienumam Skatīt Apple ID . Atkarībā no jūsu drošības iestatījumiem, iespējams, jums būs jāverificē sava identitāte, lai turpinātu.
-
Ritiniet uz leju un pieskarieties vienumam Abonementi . Tas atrodas netālu no lapas vidus.
-
Pieskarieties savam Netflix abonementam. Tiks parādīta informācija par abonementu.
- Ja savā abonementu sarakstā neredzat Netflix, iespējams, esat reģistrējies vietnē Netflix.com vai citā pakalpojumā. Iespējams, ka reģistrējāties izmantojāt citu Apple ID kontu.
-
Pieskarieties vienumam Atcelt abonementu . Tas atrodas lapas apakšā. Tiks parādīts apstiprinājuma ziņojums.
-
Pieskarieties Apstiprināt . Jūsu Netflix pakalpojums turpinās darboties līdz pašreizējā norēķinu cikla beigu datumam. Jums vairs netiks iekasēts rēķins.
Atcelšana iTunes datorā
- Datorā atveriet iTunes. Ja reģistrējāties pakalpojumam Netflix, izmantojot Apple ierīci, un iTunes iekasē maksu par jūsu pakalpojumu, izmantojiet šo metodi, lai atceltu abonementu, izmantojot iTunes.
- Ja izmantojat Mac datoru, iTunes ir mūzikas nots ikona dokā. Ja jums ir Windows, iTunes parasti atrodas izvēlnē Sākt. Ja jums nav instalēta iTunes, lejupielādējiet to bez maksas no https://www.apple.com/itunes.
- Jums būs jāpārliecinās, ka izmantojat to pašu Apple ID, ko izmantojāt, reģistrējoties pakalpojumā Netflix. Lai pierakstītos, noklikšķiniet uz izvēlnes Konts un atlasiet Pierakstīties. Noklikšķiniet uz izvēlnes Konts . Tas atrodas ekrāna augšdaļā (operētājsistēmā Mac) un lietotnes augšdaļā (personālajā datorā).
-
Izvēlnē noklikšķiniet uz Skatīt manu kontu .
-
Ritiniet uz leju un blakus vienumam Abonementi noklikšķiniet uz Pārvaldīt . Tiks parādīts visu ar šo Apple ID saistīto abonementu saraksts.
- Ja savā abonementu sarakstā neredzat Netflix, iespējams, esat reģistrējies vietnē Netflix.com vai citā pakalpojumā. Iespējams, ka reģistrējāties izmantojāt citu Apple ID.
-
Noklikšķiniet uz Rediģēt blakus "Netflix". Tiks parādīta informācija par abonementu.
-
Noklikšķiniet uz Atcelt abonementu . Tas atrodas lapas apakšā. Tiks parādīts apstiprinājuma ziņojums.
-
Noklikšķiniet uz Apstiprināt . Jūsu Netflix pakalpojums turpinās darboties līdz pašreizējā norēķinu cikla beigu datumam. Jums vairs netiks iekasēts rēķins.
Atcelšana Apple TV
-
Apple TV sākuma ekrānā atlasiet Iestatījumi . Izmantojiet šo metodi, ja esat reģistrējies pakalpojumam Netflix savā Apple TV (vai citā Apple ierīcē) un iTunes iekasē maksu par abonementu.
-
Atlasiet Konti .
-
Atlasiet Pārvaldīt abonementus . Tas atrodas zem galvenes “Abonementi”.
-
Atlasiet savu Netflix abonementu. Tiks parādīta informācija par abonementu.
- Ja savā abonementu sarakstā neredzat Netflix, iespējams, esat reģistrējies vietnē Netflix.com vai citā pakalpojumā. Iespējams, ka reģistrējāties izmantojāt citu Apple ID.
-
Atlasiet Atcelt abonementu . Tiks parādīts apstiprinājuma ziņojums.
-
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai apstiprinātu. Jūsu Netflix pakalpojums turpinās darboties līdz pašreizējā norēķinu cikla beigu datumam. Jums vairs netiks iekasēts rēķins.
Atcelšana pakalpojumā Amazon Prime
-
Dodieties uz https://www.amazon.com . Izmantojiet šo metodi, ja savam Amazon Prime kontam pievienojāt Netflix kā kanālu.
- Ja vēl neesat pierakstījies savā Amazon kontā, noklikšķiniet uz Pierakstīties augšējā labajā stūrī, lai pierakstītos tūlīt.
-
Noklikšķiniet uz Konts un saraksti . Tas atrodas netālu no lapas augšējā labā stūra. Tiks izvērsta izvēlne.[1]
-
Noklikšķiniet uz Dalība un abonementi . Tas atrodas zem galvenes “Jūsu konts” izvēlnes labajā pusē.
-
Noklikšķiniet uz Kanālu abonementi . Tas atrodas netālu no lapas apakšējā kreisā stūra. Saites augšpusē parādās vārdi "Prime Video". Tas parāda visus jūsu abonementus, izmantojot Amazon Prime.
-
Blakus vienumam "Netflix" noklikšķiniet uz Atcelt kanālu . Tas būs zem galvenes “Jūsu kanāli” lapas apakšdaļā. Tiks parādīts apstiprinājuma ziņojums.
- Ja savā abonementu sarakstā neredzat Netflix, iespējams, esat reģistrējies vietnē Netflix.com vai citā pakalpojumā. Iespējams, ka reģistrējāties izmantojāt citu Amazon kontu.
-
Lai apstiprinātu, noklikšķiniet uz oranžās pogas Atcelt kanālu . Jūsu Netflix pakalpojums turpinās darboties līdz pašreizējā norēķinu cikla beigu datumam. Jums vairs netiks iekasēts rēķins.