Jūs esat nosūtījis vairākus failus uz savu printeri, taču tas nedrukā nevienu dokumentu. Jūs pārbaudāt printera statusu Windows iestatījumu izvēlnē, un tajā ir rakstīts “Bezsaistē”. Ko tas nozīmē un kā jūs varat labot printeri, kas datorā ir iestrēdzis bezsaistes statusā ?
Ja dators nevar izveidot saziņu ar ierīci, printeris lielākoties tiks parādīts kā bezsaistē. Tas var būt saistīts ar tādiem faktoriem kā vaļīgi kabeļu savienojumi, novecojuši printera draiveri, problēmas ar svarīgiem sistēmas pakalpojumiem u.c. Izpildiet tālāk ieteiktos labojumus, lai printeris būtu tiešsaistē.
Pārbaudiet printera kabeli vai tīkla savienojumu
Pirms sākat mainīt datora iestatījumus, pārliecinieties, vai printeris ir pareizi pievienots strāvas kontaktligzdai un ieslēgts. Bezvadu printeriem pārliecinieties, ka jūsu dators un printeris ir savienoti vienā tīklā.
Daži printeri pāriet miega režīmā pēc dažu minūšu neaktivitātes. Miega režīmā printeris datorā parādīsies bezsaistē. Nospiediet printera barošanas pogu (vai jebkuru pogu), lai to “pamodinātu”. Uzgaidiet dažas sekundes un pārbaudiet, vai jūsu datorā printera statuss netiek mainīts uz Tiešsaiste.
Tāpat vēlaties pārliecināties, vai kabelis, kas savieno printeri ar datoru vai maršrutētāju, pareizi iekļaujas attiecīgajā portā. Tāpat pievienojiet printeri tieši datora portam, nevis izmantojot USB centrmezglu. Ja printeris joprojām ir bezsaistē, pārslēdziet printeri uz citu datora vai maršrutētāja portu.
Lai izveidotu bezvadu printera savienojumus, restartējiet maršrutētāju un atkārtoti pievienojiet printeri tīklam.
Saņemiet padomus no printera statusa indikatora
Ja ar ierīci radīsies problēma, sistēma Windows apzīmēs jūsu printeri kā bezsaistē. Viens vienkāršs veids, kā noteikt, vai ar printeri ir radusies problēma, ir pārbaudīt tā statusa indikatorus. Piemēram, ja bezvadu printera Wi-Fi indikators mirgo sarkanā krāsā, visticamāk, problēma ir ar Wi-Fi savienojumu.
Statusa indikatori var arī norādīt uz citām problēmām, piemēram, programmaparatūras atjaunināšanas kļūmi vai iestrēgušu papīru kasetē. Skatiet sava printera lietošanas rokasgrāmatu vai ražotāja vietni, lai uzzinātu vairāk par tā statusa indikatoriem.
Atspējojiet printera bezsaistes režīmu sistēmā Windows
Turpinot, jums arī jāpārbauda, vai printeris nav režīmā “Izmantot printeri bezsaistē”.
- Dodieties uz Iestatījumi > Ierīces > Printeri un skeneri un sadaļā “Printeri un skeneri” atlasiet ietekmēto printeri.
- Atlasiet Atvērt rindu .
- Izvēlņu joslā atlasiet Printeris un pārliecinieties, vai nav atzīmēta opcija “Izmantot printeri bezsaistē”. Ja blakus opcijai ir atzīme, atlasiet Izmantot printeri bezsaistē , lai printeris atkal būtu tiešsaistē.
Restartējiet printeri
Ja līdz šim nekas nav izdevies, izslēdziet printeri, pagaidiet minūti vai divas un atkal ieslēdziet to. Vai arī atvienojiet printeri no strāvas avota, pagaidiet minūti un pievienojiet to atpakaļ.
Restartējiet datoru
Problēmu var izraisīt arī īslaicīga sistēmas kļūme jūsu datorā. Atvienojiet vai atvienojiet printeri, izslēdziet datoru, ieslēdziet to vēlreiz un pievienojiet printeri no jauna.
Atjauniniet printera programmaparatūru
Printeris var darboties nepareizi, ja ir problēmas ar tā programmaparatūru. Ja problēmas galvenais iemesls ir programmaparatūras kļūda, instalējiet printera jaunāko programmaparatūras versiju. Programmaparatūras atjauninājumu var lejupielādēt tieši no printera, ražotāja vietnes vai izmantojot printera programmatūru.
Palaidiet printera problēmu risinātāju
Ja joprojām neesat atradis risinājumu, lai printeris būtu tiešsaistē, ļaujiet printera problēmu novēršanas rīkam jums palīdzēt. Tas ir iebūvēts rīks, kas atrod un novērš ar drukāšanu saistītas problēmas Windows ierīcēs.
- Dodieties uz Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Problēmu novēršana un atlasiet Papildu problēmu risinātāji .
- Atlasiet Printeris un noklikšķiniet uz pogas Palaist problēmu risinātāju .
Rīks pārbaudīs spolēšanas pakalpojumu un drukas rindā, vai nav kļūdu, pārbaudīs tīkla printera konfigurāciju un veiks citas problēmu novēršanas pārbaudes. Ja tiek diagnosticēta kāda problēma ar ietekmēto printeri, tā ieteiks atbilstošus risinājumus.
Problēmu novēršana, izmantojot printera programmatūru
Daudziem printeru zīmoliem ir īpaša programmatūra, kas novērš ar drukāšanu saistītas problēmas datorā. Piemēram, HP ir rīks “Print and Scan Doctor” , kas diagnosticē problēmas ar HP printeriem Windows ierīcēs.
Sazinieties ar sava printera ražotāju, lai pārbaudītu, vai jūsu printera modelim ir pieejama programma. Vēl labāk, apmeklējiet ražotāja vietnes sadaļu “Atbalsts” vai “Lejupielādes”, lai lejupielādētu printera pārvaldības lietotni.
Restartējiet Windows drukas spolētāju
Drukas spolētājs ir svarīgs sistēmas komponents, kas nodrošina drukas darbu izpildi un printeru atrašanu Windows ierīcēs. Jūsu printeris var tikt parādīts kā “Bezsaistē”, ja nedarbojas drukas spolētāja pakalpojums. Dodieties uz Windows pakalpojumu pārvaldnieku un pārliecinieties, vai viss ir kārtībā.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt ikonas un atlasiet Palaist .
- Dialoglodziņā ierakstiet vai ielīmējiet services.msc un noklikšķiniet uz Labi . Tiks palaists Windows pakalpojumu pārvaldnieks.
- Ritiniet pakalpojumu sarakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs un atlasiet Restartēt .
Windows pakalpojumu pārvaldnieks apturēs procesu un nekavējoties to restartēs. Ja konteksta izvēlnē “Restartēt” ir pelēkā krāsā, tas nozīmē, ka printera spolētājs sākotnēji nedarbojās. Atlasiet Sākt , lai palaistu pakalpojumu.
- Pēdējā lieta: pārliecinieties, vai pakalpojums tiek palaists automātiski. Veiciet dubultklikšķi uz pakalpojuma Drukas spolētājs , iestatiet “Startup type” uz Automātiski , noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam atlasiet Labi .
Dodieties uz Windows printera izvēlni ( Iestatījumi > Ierīces > Printeri un skeneri ) un pārbaudiet, vai printeris tagad ir tiešsaistē.
Mainiet Windows funkciju noteikšanas pakalpojumus
Ja jūsu (tīkla) printeris izmanto Web Services for Devices (WSD) tehnoloģiju , pārliecinieties, ka Windows funkciju noteikšanas pakalpojumi darbojas pareizi jūsu Windows datorā. Šie pakalpojumi palīdz jūsu datoram noteikt tīkla ierīces.
- Nospiediet Windows taustiņu + R , dialoglodziņā ierakstiet services.msc un nospiediet OK .
- Atrodiet Function Discovery Provider Host un Function Discovery Resource Publication .
- Veiciet dubultklikšķi uz Function Discovery Provider , Sāciet pakalpojumu, mainiet tā "Startup type" uz Automātiski , noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam atlasiet Labi .
- Atkārtojiet tās pašas darbības funkcijas atklāšanas resursa publikācijai .
Ja printeris paliek bezsaistē, atvienojiet vai atvienojiet printeri, restartējiet datoru un pārbaudiet vēlreiz.
Noņemiet un atkārtoti instalējiet printeri no nulles
Dažreiz labākā iespēja ir noņemt un atkārtoti instalēt printeri no nulles. Atvienojiet vai atvienojiet printeri no datora un veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet sadaļu Iestatījumi > Ierīces > Printeri un skeneri , atlasiet problemātisko printeri un atlasiet pogu Noņemt ierīci .
- Lai turpinātu, apstiprinājuma uzvednē atlasiet Jā .
Restartējiet datoru, pievienojiet printera kabeli vai pievienojiet to maršrutētājam/Wi-Fi tīklam un pārejiet pie nākamās darbības.
- Atlasiet Pievienot printeri vai skeneri un izpildiet nākamajā lapā sniegtos norādījumus.
Ja rodas problēmas ar Ethernet vai bezvadu printera instalēšanu, skatiet šo visaptverošo rokasgrāmatu par tīkla printera pievienošanu operētājsistēmā Windows .
Instalējiet Windows atjauninājumus
Windows automātiski lejupielādē un instalē jaunākos draiverus jūsu ierīcēm. Ja printeris ir iestrēdzis bezsaistes statusā novecojuša vai kļūdaina draivera dēļ, jaunākā Windows atjauninājuma instalēšana var atrisināt problēmu. Dodieties uz Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Windows atjaunināšana un noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus .
Mēs esam pārliecināti, ka, veicot vienu no šīm darbībām, jūsu printeris atkal būs tiešsaistē. Pretējā gadījumā skatiet mūsu rokasgrāmatu par bieži sastopamu printera probl��mu novēršanu . Ir vērts izlasīt arī šo Wi-Fi printeru problēmu novēršanas pamācību .