Google Voice ir viens no mūsdienās populārākajiem VoIP (Voice Over IP) pakalpojumiem. Tas galvenokārt notiek tāpēc, ka pakalpojums ir bezmaksas, ja vien neplānojat pakalpojumam pārnest savu faktisko mobilā tālruņa numuru.
Pakalpojums ir bezmaksas, ja reģistrējaties unikālam tālruņa numuram, ko nodrošina Google, un varat pāradresēt zvanus vai ziņas uz šo numuru uz savu mobilo tālruni. Diemžēl ir gadījumi, kad Google Voice var nedarboties. Tas varētu būt, ka nesaņemat paziņojumus par jauniem zvaniem, vispār nesaņemat jaunus zvanus vai ziņas vai vispār nevarat piekļūt savam kontam.
Šajā rakstā uzzināsit par septiņiem visbiežāk sastopamajiem labojumiem gadījumos, kad Google Voice nedarbojas.

1. Piesakieties pareizajā Google kontā
Ja nevarat pat pieteikties savā Google Voice kontā , lai izgūtu ziņojumus, tam var būt vairāki iemesli.
Vispirms pārbaudiet, vai esat pieteicies pareizajā Google kontā. Tam ir jābūt kontam, kuru izmantojāt, sākotnēji iestatot pakalpojumu Google Voice .
Google meklēšanas sākumlapā atlasiet savu profila attēlu un pārliecinieties, vai tiešām esat pieteicies šajā Google kontā.

Ja nē, atlasiet Izrakstīties un pēc tam atkal piesakieties Google, izmantojot pareizo Google kontu.
2. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Tas ir pašsaprotami, taču, ja nevarat piekļūt internetam, jūs nevarēsit piekļūt pakalpojumam Google Voice.

Pārlūkprogrammā var tikt parādīta acīmredzama kļūda, ka nav izveidots savienojums ar internetu. Vai arī pakalpojumā Google Voice var tikt parādīta kļūda, ka savienojums vairs nav pieejams.
Ir daži veidi, kā to pārbaudīt. Lai novērstu interneta savienojuma problēmu, izmantojiet tālāk norādītās saites.
Ja esat apstiprinājis, ka interneta savienojums ir kārtībā, vai arī esat salabojis savienojumu, bet Google Voice joprojām nedarbojas, varat pāriet uz nākamajām problēmu novēršanas darbībām.
3. Instalējiet Google Voice jaunāko versiju
Ja piekļūstat pakalpojumam Google Voice, izmantojot pārlūkprogrammu, jums nav jāuztraucas par Google Voice versiju. Tomēr jums ir jāpārliecinās, ka izmantojat jaunāko Google Chrome , Edge vai Firefox versiju .
Pārlūkprogrammas versijai varat piekļūt un atjaunināt to gandrīz katras pārlūkprogrammas lapā Par. Parasti jums vienkārši jāpiekļūst šai lapai, un pārlūkprogramma pati atjaunināsies.

Ja piekļūstat pakalpojumam Google Voice savā mobilajā ierīcē, apmeklējiet Google Play vai Apple App Store , lai pārliecinātos, ka jūsu lietotne ir atjaunināta.
4. Pārliecinieties, vai esat pareizi iestatījis pakalpojumu Google Voice
Izmantojot Google Voice, varat iegūt bezmaksas tālruņa numuru un pēc tam saistīt ar viedtālruni ienākošos zvanus uz šo numuru .
Ja esat to izdarījis vienu reizi un pēc tam par to aizmirsāt, ir dažas lietas, kas var noiet greizi.
- Jūs esat iegādājies jaunu tālruni un instalējis pakalpojumu Google Voice, nepāradresējot zvanus uz jauno numuru.
- Jūs mainījāt tālruņa numuru esošajā tālrunī un neatjauninājāt pakalpojumu Google Voice.
- Jūsu Google Voice konts ir slēgts vai izdzēsts.
- Jūs esat iestatījis otru Google Voice kontu un mēģinājis novirzīt zvanus no šī otrā numura uz to pašu tālruni.
Pārbaudiet savu reģistrēto tālruņa numuru pakalpojumā Google Voice un pēc tam apstipriniet, ka reģistrētā ierīce ir mobilā ierīce, kas jums pašlaik pieder.
To var izdarīt , Google Voice augšējā labajā stūrī atlasot zobrata ikonu Iestatījumi . Pēc tam kreisajā izvēlnē atlasiet Konts .

Savā Google Voice numura sadaļā būs redzams jūsu Google Voice tālruņa numurs . Jūs redzēsit savu reģistrēto mobilo ierīci sadaļā Manas ierīces .
Piezīme . Ja izmantojat Voice for Google Workspace uzņēmuma saziņai ar vairākiem lietotājiem, reģistrētajam administratoram ir pareizi jāpiešķir lietotājiem “licence”, lai viņi varētu izmantot Google Voice kontu, un jāiestata viņu konkrētais tālruņa numurs. Ja esat Workspace dalībnieks, sazinieties ar administratoru un pārliecinieties, vai jūsu Google Voice konts ir aktivizēts un tam ir piešķirts pareizs tālruņa numurs.
5. Atzīmējiet Netraucēt iestatījumus
Pat ja esat pareizi iestatījis pakalpojumu Google Voice, lai pāradresētu zvanus uz tālruni vai tīmekļa pārlūkprogrammu, iespējams, jūs nesaņemsit zvanus. Ir dažas problēmas, kas to var izraisīt. Proti, Netraucēt iestatījumi un Zvanu atbildēšanas iestatījumi.
Atveriet Google Voice iestatījumu izvēlni un kreisajā navigācijas izvēlnē atlasiet Netraucēt . Pārliecinieties, vai nav iespējots slēdzis Netraucēt labajā pusē.

Ja šī slēdzis ir iespējots, jūs nesaņemsit paziņojumus par ienākošajiem zvaniem no pakalpojuma Google Voice.
6. Pārbaudiet zvanu atbildēšanas iestatījumus
Vēl viens iestatījums, kura dēļ Google Voice var nedarboties ar ienākošajiem zvaniem, ir zvanu atbildēšanas iestatījumi. To atradīsit Google Voice iestatījumu izvēlnē. Kreisajā navigācijas rūtī atlasiet Zvani .

Labajā pusē meklējiet sadaļu Ienākošie zvani un zem tās sadaļu Manas ierīces . Katrai ierīcei, kurā vēlaties saņemt Google Voice zvanus, pārliecinieties, vai ir iespējoti pārslēgšanas slēdži pa labi no tiem.
7. Vai pēdējā laikā esat izmantojis Google Voice?
Dažos lietotāju ziņojumos teikts, ka viņu Google Voice pakalpojums vienkārši pārtrauca darboties pēc tam, kad viņiem neizdevās atvērt Google Voice un ilgstoši to izmantot tieši.
Vispirms ir jāpiesakās savā Google Voice kontā un jāpārbauda jaunākie ziņojumi. Tikai šī darbība var atkārtoti aktivizēt jūsu kontu un novērst problēmas, kas saistītas ar paziņojumu nesaņemšanu.
Tomēr nopietnākas bažas var radīt tas, ka jūsu piekļuve pakalpojumam Google Voice ir pilnībā atsaukta. Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ.
- Vairāk nekā sešus mēnešus neesat veicis zvanu vai saņēmis īsziņu, vai pat neuztraucies klausīties Google Voice balss pasta ziņojumus.
- Jūs pārnesāt savu veco mobilā tālruņa numuru, lai to izmantotu pakalpojumā Google Voice, taču nesamaksājāt 20 ASV dolāru maksu par šo opciju.
Jebkurā no šiem gadījumiem jūs ne tikai zaudēsit piekļuvi pakalpojumam Google Voice, bet arī pilnībā zaudēsit savu Google Voice tālruņa numuru.
Tomēr neuztraucieties; jums joprojām būs 45 dienas, lai sazināties ar Google atbalsta dienestu un atgūtu savu Google Voice tālruņa numuru.