Negalite prisijungti prie „QuickBooks Online“? Naudokite šiuos pataisymus

„QuickBooks“ yra viena iš populiariausių apskaitos programų rinkoje. Jame yra visos funkcijos, kurių reikia buhalteriams ir įmonėms, kad galėtų sekti smulkaus ar vidutinio verslo pinigų srautus. Taip pat galite naudoti „QuickBooks Online“, kad saugotumėte savo duomenis debesyje ir pasiektumėte juos iš kelių įrenginių. Tačiau kartais vartotojai negali prisijungti prie savo „QuickBooks Online“ paskyrų. Arba nieko neįvyksta, kai jie paspaudžia prisijungimo mygtuką, arba gauna įvairius klaidų kodus . Norėdami išspręsti problemą, naudokite toliau pateiktus sprendimus.

Kodėl negaliu prisijungti prie „QuickBooks Online“?

Naudokite kitą prisijungimo nuorodą

Jei negalite prisijungti prie „QuickBooks“ naudodami įprastai naudojamą prisijungimo nuorodą, naudokite kitą nuorodą. Eikite į https://qbo.intuit.com arba https://quickbooks.intuit.com/sg/ ir patikrinkite, ar galite prisijungti.

Naudokite inkognito režimą

Paleiskite naršyklę, atidarykite naują skirtuką ir spustelėkite Daugiau parinkčių . Atidarykite naują inkognito langą ir patikrinkite, ar galite prisijungti. Jei galite pasiekti paskyrą, jūsų talpykla ir plėtiniai tikriausiai trikdo scenarijus, kuriuos „QuickBooks“ bando paleisti puslapyje. Išvalykite talpyklą, išjunkite plėtinius ir patikrinkite rezultatus.

Išvalykite talpyklą

Norėdami išvalyti talpyklą ir slapukus „Chromium“ pagrįstoje naršyklėje, spustelėkite Daugiau parinkčių , pasirinkite Istorija ir eikite į Išvalyti naršymo duomenis . Tada ištrinkite talpyklą ir paskutinių keturių savaičių slapukus ir patikrinkite rezultatus.

Išjunkite plėtinius

Tada dar kartą spustelėkite Daugiau parinkčių  ir pasirinkite Plėtiniai . Dabar turėtumėte pamatyti visų naršyklėje įdiegtų plėtinių sąrašą. Išjunkite juos visus, atidarykite naują skirtuką ir patikrinkite, ar galite prisijungti prie savo „QuickBooks“ paskyros.

Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite naršyklę

Jei problema išlieka, patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir įrenginyje įdiekite naujausią naršyklės versiją. Spustelėkite Daugiau parinkčių , eikite į Žinyną (arba Žinynas ir atsiliepimai) ir pasirinkite parinktį Apie, kad patikrintumėte, ar nėra naujinimų. Iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite rezultatus.

Jei problema išlieka, perjunkite į kitą naršyklę. Galbūt sugedo dabartinė naršyklės versija. Norėdami prisijungti prie „QuickBooks“ paskyros, naudokite kitą žiniatinklio naršyklę.

Pridėkite „QuickBooks“ kaip patikimą svetainę

Patikrinkite, ar „QuickBooks“ įtraukimas kaip patikima svetainė išsprendžia problemą.

Eikite į Interneto parinktys ir spustelėkite skirtuką Sauga .

Spustelėkite Patikimos svetainės ir spustelėkite svetainės mygtuką.

Pridėkite https://qbo.intuit.com  ir https://quickbooks.intuit.com/sg/ į patikimų svetainių sąrašą.

Išsaugokite nustatymus, iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar galite prisijungti prie savo „QuickBooks“ paskyros.

Nuplaukite savo DNS

DNS išvalymas gali padėti išspręsti prisijungimo problemą.

Pirmiausia uždarykite naršyklę.

Tada paleiskite komandų eilutę su administratoriaus teisėmis.

Paleiskite komandą ipconfig /flushdns - paspauskite Enter.

Uždarykite komandų eilutę, iš naujo paleiskite naršyklę ir pabandykite prisijungti prie „QuickBooks“.

Iš naujo nustatykite „QuickBooks“ slaptažodį

Keli vartotojai teigė, kad „QuickBooks“ slaptažodžio nustatymas iš naujo išsprendė problemą. Pirmiausia eikite į prisijungimo puslapį ir pasirinkite „Pamiršau savo vartotojo ID arba slaptažodį“. Tada atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad sukurtumėte slaptažodžio nustatymo iš naujo nuorodą.

Jei problema išlieka, susisiekite su palaikymo komanda. Tada grįžkite į prisijungimo puslapį, pasirinkite Pamiršau vartotojo ID arba slaptažodį ir spustelėkite Išbandyti ką nors kita . Tada spustelėkite Kalbėtis su ekspertu , užpildykite reikiamus laukus ir paspauskite mygtuką Pateikti, kad pasikalbėtumėte su ekspertu.

Išvada

Jei negalite prisijungti prie savo „QuickBooks“ paskyros, naudokite alternatyvią prisijungimo nuorodą. Tada išvalykite talpyklą ir slapukus, išjunkite plėtinius ir atnaujinkite naršyklę. Galiausiai, jei problema išlieka, pridėkite „QuickBooks“ kaip patikimą svetainę ir išvalykite DNS. Ar šie sprendimai padėjo išspręsti problemą? Pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.