10 geriausių CRM programinės įrangos jūsų verslui su privalumais ir trūkumais

CRM sistema arba programinė įranga leidžia verslo įmonėms valdyti sąveiką su klientais ir klientų duomenis . Rinkodaros, pardavimo, klientų aptarnavimo ir prieigos prie verslo informacijos automatizavimas yra kai kurios CRM programinės įrangos funkcijos . Be šių, jis taip pat padeda valdyti partnerių, pardavėjų ir darbuotojų santykius.

Turinys

• 1 10 geriausios CRM programinės įrangos jūsų verslui su privalumais ir trūkumais
  • 1.1 1. Pradėkite CRM
  • 1.2 2. Salesforce CRM
  • 1.3 3. Hubspot CRM
  • 1.4 4. ZOHO CRM
  • 1,5 5. Vikriai
  • 1.6 6. SalesforceIQ
  • 1.7 7. Pirmieji pardavimai
  • 1.8 8. Pipedrive
  • 1,9 9. Įžvalgus
  • 1.10 10. EngageBay
• 2 Išvada

10 geriausių CRM programinės įrangos jūsų verslui su privalumais ir trūkumais

Tačiau rasti idealią CRM sistemą ar programinę įrangą, atitinkančią jūsų verslo poreikius, gali būti sunkus darbas. Bet nesijaudink! Šiame straipsnyje pateikta išsami informacija apie geriausią CRM programinę įrangą su jos funkcijomis ir pranašumais.

Slinkite toliau, kad sužinotumėte apie kiekvieną iš jų išsamiai.

1. Pradėkite CRM

Jei ieškote patikimos CRM programinės įrangos , kad pasiektumėte sėkmę ir paspartintumėte pardavimus, „Commence CRM Software“ yra kaip tik jums. Jų ekonomiškai efektyvi 5.5 versijos debesimis pagrįsta CRM sistema siūlo įvairias paslaugas, tokias kaip vidinė momentinių pranešimų sistema, vadinama „Conversations“, teikianti tokias funkcijas kaip individualūs ir grupiniai pokalbiai, sekti funkcijas, kad vadovai, organizacijos ir asmenys / darbuotojai galėtų bendrauti vieni su kitais. .

Jų el. pašto integravimo su MS Outlook, Google paštu ir MS Office paslauga suteikia vartotojams galimybę vienoje platformoje pasiekti el. paštą apie pardavimą, projektą, klientus, kontaktus ir įvairias paskyras. Pradėti CRM sistema leidžia mobiliojo ryšio ar telefono vartotojams spustelėti ir rinkti funkcijas, kad jie galėtų lengvai surinkti klientų numerius vienu paspaudimu.

Commence CRM sistema yra specialiai sukurta mažoms ir vidutinėms įmonėms; jų paslaugos yra prieinamos, todėl jas galima lengviau pasiekti. Pradėti CRM Corporation dirba pagal pagrindinę mantrą, siekdama teikti sprendimus mažoms įmonėms, pagerinti jų pelną ir padėti jų verslui augti.

2. Salesforce CRM

Populiarus CRM įrankis yra iš „Salesforce“ arklidės su skirtingais bendruomenės debesies, rinkodaros ir analizės sprendimais. Sistema padeda stebėti visą klientų sąveiką ir informaciją vienoje vietoje.

Kai kurios kitos funkcijos apima partnerių valdymą, pardavimo duomenis, potencialių klientų valdymą ir rinkodaros automatizavimą. Nesvarbu, ar tai būtų lauke ar biure, ir jūsų pardavimo komanda gali efektyviai ir produktyviai naudotis šia programa. Pardavėjas siūlo mobiliąsias programas iOS ir Android įrenginiams su pritaikytomis ataskaitomis.

Be to, pardavėjas pateikia puikų nemokamą bandomąjį planą, kuris leidžia pirmiausia išbandyti visas pagrindines funkcijas. Taip pat galite peržiūrėti svarbiausius duomenis, pagrįstus savo nustatymais, naudodami puikią funkciją „Feed First“.

3. Hubspot CRM

Hubspot CRM yra laikomas vienu geriausių CRM sprendimų. Programa prieinama nemokamai. Ją lengva naudoti, o jūsų komanda išmoks ja naudotis greitai ir efektyviai, nes sistema integruojasi į jūsų procesą ir nereikia atlikti jokių pakeitimų.

Reikėtų pažymėti, kad „Hubspot CRM“ yra susietas su keliomis vietomis, kuriose vyksta dauguma pardavimo procesų, pvz., telefono skambučiai, el. laiškai, svetainės, socialinė žiniasklaida ir kt., o tai yra dar vienas pliusas. Kai kurie „Hubspot CRM“ naudojimo pranašumai yra šie:

• Naudodami šią programą galite lengvai sukurti patrauklius kontaktų ir įmonės profilius.
• Tai efektyviai valdo jūsų agentų veiklą.
• Jis priskiria ir seka jūsų pasiūlymus.
• „Hubspot CRM“ sutvarko visą jūsų kliento bendravimo su jumis informaciją.
• Taip pat galite sekti organizacijos veiklą naudodami išsamią prietaisų skydelį.

4. ZOHO CRM

„Zoho CRM“ yra žiniatinklio platforma, kurią įmonės naudoja klientams pritraukti, išlaikyti ir patenkinti. Sistema sklandžiai integruojasi su Google programomis, tokiomis kaip užduotys, kalendorius, kontaktai, dokumentai ir el.

Be to, „Android“ ir „iOS“ įrenginiuose taip pat galima pasiekti pardavimo įrašus ir klientų duomenis. Tai daroma naudojant „Zoho“ mobilųjį leidimą. Pardavėjas siūlo nemokamą planą. Tačiau norint pajusti išplėstinių funkcijų skonį, gali tekti užsiprenumeruoti mokamus paketus.

5. Vikriai

Išmanusis ir paprastas CRM „Nimble“ yra specialiai sukurtas „Office 365“ komandoms, kurios dirba „Office 365“ / „Outlook“ darbalaukyje / „Outlook Mobile“ gautuosiuose. „Nimble“ pristato komandos kontaktų valdymą, įmonių verslo žvalgybą, šabloninius el. laiškus su atviru sekimu ir kt. Tai padeda plėsti verslą, suteikdama įmonei galimybę bendradarbiauti kaip komandai. Be to, dirbdama su Office 365, Nimble dirba su Dynamics CRM.

6. SalesforceIQ

Paruoštas CRM, SalesforceIQ CRM, tinka mažoms įmonėms. Tai padidina jūsų produktyvumą naudojant duomenų mokslo įrankius. „Salesforce CRM“ palieka daugiau laiko bendrauti su žmonėmis. Tai įmanoma užfiksavus profesionalius kontaktinius taškus iš el. pašto ir kalendoriaus.

7. Švieži išpardavimai

Įrengtas informuotas raginimas veikti ir visas kontekstas apie savo klientus. Pardavimų CRM sistema Freshsales padeda pardavimų komandoms efektyviai susisiekti su kiekvienu potencialiu klientu. Reikėtų pažymėti, kad viena iš pagrindinių jos savybių yra potencialių klientų valdymas. Taigi, Freshsales CRM padeda efektyviai atlikti potencialių klientų įvertinimą. Kai kurios kitos Freshsales CRM funkcijos:

• El. pašto sekimas.
• Įvykių stebėjimas.
• Pardavimų vadyba
• Analizė ir ataskaitų teikimas.

Be to, tai taip pat sutaupo daug jūsų laiko ir išteklių, nes vieno kontakto valdymo centras veiksmingai priskiria potencialius klientus reikiamam asmeniui pagal teritoriją. „Freshsales CRM“ yra ketvirtasis „Freshdesk“ produktų asortimento leidimas.

8. Pipedrive

Pardavimų profesionalų ir patyrusių žiniatinklio kūrėjų kūrimas, CRM sistema Pipedrive organizuoja jūsų verslo potencialius klientus, taip suteikdama tikslesnę jūsų pardavimų apžvalgą ir įgalindama labiau susikoncentruoti į svarbius sandorius. Jis yra visiškai optimizuotas mobiliesiems, jį lengva nustatyti ir naudoti.

Be to, galite labai lengvai integruoti sprendimą su paklausiausiomis verslo sistemomis, tokiomis kaip Google Apps, Google kalendorius ir kt. Programa gali palaikyti ryšius su lyderiais, derėtis dėl palankių pasiūlymų, reklamuoti prekės ženklą ir pan.

Tai lankstus sprendimas, nes leidžia įjungti ir išjungti modulius, kai reikia. Ir tai neturi įtakos paslaugų kokybei. Tai taip pat padeda efektyviai valdyti organizacijos pardavimo vamzdyną.

9. Įžvalgus

Insightly CRM optimizuoja jūsų produktyvumą, saugodama visus esamus ir būsimus duomenis vienoje vietoje. Kai kurios „Insightly CRM“ funkcijos yra šios:

• Kontaktų valdymas.
• Pardavimų vadyba.
• Projektų valdymas.
• Užduočių valdymas.
• Ataskaitų teikimas ir prietaisų skydeliai.

10. „EngageBay“.

„Viskas viename“ rinkodaros ir pardavimo CRM sprendimas, „EngageBay“ yra su turinio valdymo sistema ir leidžia kurti galingą turinį bei sekti esminius rodiklius. Kurį laiką visomis jo funkcijomis galėsite naudotis nemokamai. Kai kurios jo funkcijos yra šios:

• Rinkodaros automatizavimas.
• Švino generavimas.
• Rinkodara el. paštu.
• Pardavimų vadyba.

Be šių, jame taip pat yra socialinės žiniasklaidos valdymo funkcija, leidžianti stebėti ir įvertinti kanalo įtraukimo lygį iš socialinės žiniasklaidos paskyrų. Be to, visa rinkodaros ir pardavimo medžiaga yra vienoje platformoje, todėl ją lengvai pasiekia visi komandos nariai.

Papildomi programinės įrangos vadovai:

• Skaidrių demonstravimo kūrimo programinė įranga, skirta sukurti nuostabią skaidrių demonstraciją
• Disko vaizdo gavimo programinė įranga, skirta klonuoti standųjį diską
• Virtualios mašinos programinė įranga
• Anti Ransomware programinė įranga, skirta apsaugoti nuo Ransomware atakų

Išvada

Apibendrinant, tai buvo geriausių CRM sistemų šiandieninėje rinkoje apžvalga. Dabar, kai peržiūrėjote šį straipsnį, manau, kad jums tapo daug lengviau pasirinkti jūsų verslui tinkamą CRM programinę įrangą. Turint omenyje jūsų verslo dydį, jo reikia ir tikslinius klientus, CRM sistemos pasirinkimas jai dabar tapo paprastas dalykas!