Jei esate šiame puslapyje, greičiausiai taip yra todėl, kad ką tik gavote šį klaidos pranešimą naudodami Zoom: Šiuo metu jūs negalite prisiregistruoti prie Zoom.
Jei šis pranešimas jus supainiojo, toliau skaitykite šį vadovą, kad sužinotumėte, kas galėjo jį suaktyvinti ir kaip galite jį ištaisyti.
Kodėl „Zoom“ sako, kad aš negaliu užsiregistruoti?
Jei neprisiregistruojate naudotis mokykloje, atminkite, kad platformoje saugumo sumetimais nustatytas 16 metų amžiaus apribojimas. Kitaip tariant, jei jums nėra 16 metų ir jau įvedėte gimimo datą, patvirtindami, kad esate jaunesnis nei 16 metų, „Zoom“ atsimins šią informaciją, net jei vėliau pakeisite gimimo datą, ir neleis jums užsiregistruoti.
Tam tikri naršyklės nustatymai, naršyklės talpykla arba tam tikri jūsų naudojami plėtiniai gali blokuoti kai kurias „Zoom“ svetainės funkcijas, įskaitant prisiregistravimo parinktį.
Verta paminėti, kad naudotojams iš šių šalių neleidžiama pasiekti „Zoom“ dėl reguliavimo priežasčių: Kubos, Irano, Šiaurės Korėjos, Sirijos ir Ukrainos.
Ką daryti, jei „Zoom“ nurodo, kad nesate tinkamas
→ Naudokite inkognito režimą . Jei gaunate šį pranešimą, kai naudojate naršyklę įprastu režimu, pabandykite perjungti į privatų arba inkognito režimą ir patikrinkite, ar tai veikia.
Šie vadovai gali būti naudingi:
→ Ištrinkite naršyklės talpyklą. Jūsų naršyklės talpykloje yra laikinų failų, saugomų jūsų kompiuteryje po to, kai lankėtės įvairiose svetainėse. Pagrindinis jo vaidmuo yra pagreitinti naršymą, greičiau įkeliant duomenis, kai dalis jų buvo išsaugota jūsų kompiuteryje.
Tačiau dažnai jūsų naršyklės talpykla gali blokuoti tam tikras lankomų svetainių funkcijas. Išvalykite naršyklės talpyklą, kad pašalintumėte ją kaip galimą šios problemos priežastį.
Štai keletas naudingų vadovų, kaip tai padaryti:
Jei nenaudojate „Chrome“, eikite į oficialų naršyklės palaikymo puslapį, kur rasite išsamių instrukcijų, kaip ištrinti talpyklą.
→ Išjunkite plėtinius. Tam tikri naršyklės plėtiniai, ypač skelbimų blokatoriai, gali trikdyti „Zoom“ svetainės scenarijus ir neleisti jums užbaigti registracijos proceso.
Prisiregistruodami prie Zoom išjunkite visus plėtinius ir patikrinkite, ar dabar galite užsiregistruoti platformoje.
→ Prisiregistruoti naudokite kitą įrenginį. Kai kurie vartotojai patvirtino, kad jiems pavyko prisiregistruoti naudodami kitą įrenginį. Galbūt tas, kurį šiuo metu naudojate, neužmezga stabilaus ryšio su Zoom serveriais.
Jei vis tiek negalite prisiregistruoti prie Zoom, susisiekite su organizacijos ar mokyklos IT administratoriumi ir paprašykite pagalbos. Arba susisiekite su Zoom palaikymo komanda.