Ką daryti, jei negalite prisijungti prie LastPass

Paskutinis dalykas, kurio norite, kai naudojate slaptažodžių tvarkyklę, yra negalėjimas prisijungti prie savo paskyros. Čia turite įrankį, kuris turėtų padėti tvarkyti visus slaptažodžius, bet negalite jo pasiekti. Šiame vadove išnagrinėsime, kaip galite išspręsti LastPass prisijungimo problemas ir atgauti prieigą prie slaptažodžių tvarkyklės.

Kaip išspręsti LastPass prisijungimo problemas

⇒ Pastaba : Deja, prisijungimo problemos LastPass yra gana dažnos. Patikrinkite, ar kiti vartotojai nepranešė apie panašias prisijungimo problemas . Galbūt „LastPass“ išgyvena didelį gedimą, o įmonė jau dirba su pataisymu.

Įsitikinkite, kad įvedėte teisingus simbolius

Patikrinkite, ar Caps Lock klavišas įjungtas arba išjungtas. Tada patikrinkite klaviatūros išdėstymą, ypač jei vartotojo varde ar slaptažodyje yra specialiųjų simbolių. Norėdami patikrinti esamą konfigūraciją, užveskite pelės žymeklį virš klaviatūros kalbos piktogramos užduočių juostoje.

Jei reikia pakeisti klaviatūros išdėstymą, spustelėkite klaviatūros kalbos piktogramą ir pasirinkite kitą kalbos įvesties parinktį.

Paleiskite Notepad dokumentą ir įveskite slaptažodį arba pagrindinį slaptažodį. Dar kartą patikrinkite slaptažodį, kad įsitikintumėte, jog nėra rašybos klaidų. Tada nukopijuokite jį į programą ir patikrinkite, ar galite prisijungti.

Prisijunkite prie LastPass Online

Jei negalite prisijungti prie paskyros naudodami atskirą programą, pabandykite prisijungti žiniatinklyje. Eikite į https://lastpass.com ir patikrinkite, ar galite prisijungti. Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir atnaujinkite naršyklę, jei yra naujesnė versija.

Be to, pašalinkite LastPass plėtinį, uždarykite naršyklę, paleiskite ją iš naujo ir iš naujo įdiekite plėtinį.

Išjunkite naršyklės plėtinius ir išvalykite LastPass talpyklą

Jei vis tiek negalite prisijungti prie LastPass, eikite į priekį ir išjunkite visus naršyklės plėtinius, išskyrus LastPass. Galbūt kai kurie jūsų plėtiniai trukdo LastPass. Spustelėkite naršyklės meniu, pasirinkite „ Plėtiniai“ (arba „Daugiau įrankių“, tada spustelėkite „Plėtiniai“) ir rankiniu būdu išjunkite visus plėtinius.

Be to, eikite į C:\Users\UserName\AppData\LocalLow , pasirinkite aplanką LastPass ir pašalinkite visus failus iš to aplanko. Patikrinkite rezultatus.

Išjunkite prisijungimą iš pasirinktų šalių ir išjunkite VPN

Patikrinkite, ar įjungėte išplėstinę parinktį „ Leisti prisijungti tik iš pasirinktų šalių “. Jei neseniai persikėlėte į kitą šalį, pasirinkę šią parinktį negalėsite prisijungti prie paskyros. Kai taip atsitiks, LastPass taip pat gali rodyti tokį klaidos pranešimą: „LastPass neatpažįsta šio įrenginio arba esate kitoje vietoje“.

Norėdami apeiti šią problemą (arba jos išvengti ateityje), išjunkite parinktį prisijungti iš pasirinktų šalių ir išjunkite VPN, jei jį naudojate.

Spustelėkite savo profilio nuotrauką ir pasirinkite Paskyros nustatymai .

Tada slinkite žemyn iki Rodyti išplėstinius nustatymus .

Slinkite žemyn iki saugumo ir atžymėkite laukelį. Leisti prisijungti tik iš pasirinktų šalių .

Išsaugokite pakeitimus ir patikrinkite, ar šis veiksmas sumažina prisijungimo problemų dažnį.

Patikrinkite savo datos ir laiko nustatymus

„LastPass“ serveriai gali atsisakyti patvirtinti jūsų prisijungimo užklausą, jei jūsų sistemos datos ir laiko nustatymai yra neteisingi.

Eikite į Nustatymai , pasirinkite Laikas ir kalba ir kairiojoje srityje pasirinkite Data ir laikas .

Įjunkite parinktis, leidžiančias kompiuteriui automatiškai nustatyti laiką ir laiko juostą.

Atkurti savo paskyrą

Jei pamiršote LastPass slaptažodį, galite pabandyti atkurti paskyrą. Atminkite, kad „LastPass“ nesaugo jūsų pagrindinio slaptažodžio. Tai reiškia, kad įmonė negalės jums jo atsiųsti, jei pamiršite. Liko vienintelis sprendimas – pereiti į paskyros atkūrimo puslapį, kad įgalintumėte vienkartinį slaptažodį .

Kad šis metodas veiktų, turite pasiekti paskyros atkūrimo puslapį iš kompiuterio ir naršyklės, kurią anksčiau naudojote prisijungdami prie LastPass. Priešingu atveju negalėsite iš naujo nustatyti slaptažodžio.

Verta paminėti, kad negalėsite naudoti šio sprendimo, jei neseniai išvalėte naršyklės talpyklą arba pakeitėte pagrindinį slaptažodį. Kraštutiniu atveju galite pabandyti grąžinti LastPass pagrindinio slaptažodžio pakeitimą .

Jei negalite prisijungti prie mobiliosios programėlės

Jei prisijungimo problema paliečia tik LastPass programą mobiliesiems, patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir įdiekite naujausią programos versiją. Be to, patikrinkite telefono datos ir laiko nustatymus ir įsitikinkite, kad jie teisingi. 2FA kodas bus išjungtas, jei naudosite neteisingus datos ir laiko nustatymus. Jei problema išlieka, iš naujo įdiekite programą.

Beje, atminkite, kad negalite atkurti paskyros naudodami „LastPass“ programą mobiliesiems.

Išvada

Keista, bet prisijungimo problemos yra vienos iš dažniausiai pasitaikančių problemų, turinčių įtakos LastPass vartotojams. Norėdami išspręsti problemą, įsitikinkite, kad įvedėte tinkamus simbolius, išjunkite VPN arba IP slėpimo programinę įrangą, išjunkite naršyklės plėtinius ir iš naujo nustatykite slaptažodį. Kaip dažnai susiduriate su LastPass prisijungimo problemomis? Kokie trikčių šalinimo metodai jūsų atveju buvo sėkmingiausi? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.