„Microsoft Teams“ darbalaukio ekrano negalima bendrinti

Ekrano bendrinimas yra viena iš dažniausiai naudojamų Microsoft Teams parinkčių. Kai dalyvaujate vaizdo konferencijose, dažnai turite pasidalyti savo ekranu su kitais dalyviais, kad geriau parodytumėte savo nuomonę.

Štai kodėl negalėjimas bendrinti ekrano „Microsoft Teams“ yra gana didelė problema šiandieniniame darbo iš namų pasaulyje.

Jei susiduriate su ta pačia problema, panikuoti neverta. Atlikite šiame trikčių šalinimo vadove nurodytus veiksmus ir galėsite greitai išspręsti šią problemą.

Pataisykite „Microsoft Teams“ neveikiantį ekrano bendrinimą

⇒ Svarbios pastabos: 

• Jei naudojate žiniatinklio Teams versiją, turite naudoti Google Chrome arba naujausią Microsoft Edge versiją, kad galėtumėte bendrinti ekraną. Jei naudojate kitą naršyklę arba jūsų „Edge“ versija pasenusi, ekrano bendrinimas neveiks.
• Nors „Microsoft Teams“ galima naudoti „Linux“, ekrano bendrinimas nėra.
• Dar kartą patikrinkite, ar iš tikrųjų dalinatės tuo, ką manote. Galbūt ketinate bendrinti visą ekraną, bet galbūt klaidingai pasirinkote parinktį bendrinti tik atskiras programas.
• Įsitikinkite, kad turite pakankamai pralaidumo. Jei jūsų tinklo pralaidumas mažas, atjunkite kitus įrenginius naudodami tinklą.

Jei naudojate organizacijos valdomą paskyrą

Jei naudojate nemokamą „Microsoft Teams“ versiją, galite praleisti šį veiksmą ir pereiti tiesiai prie kito sprendimo.

Tačiau jei esate prisijungę prie organizacijos valdomos „Teams“ paskyros, pirmiausia turėtumėte susisiekti su IT administratoriumi ir paklausti, ar yra kokių nors politikos nustatymų, dėl kurių negalite bendrinti ekrano.

Leisti bendrinti ekraną Teams administratoriaus portale

Įsitikinkite, kad susitikime įjungtas ekrano bendrinimas. Suplanavę susitikimą, eikite į  Susitikimo parinktys ir tvarkykite privatumo nustatymus.

Pagal  Kas gali pateikti  variantą ,  pasirinkti visiems.

Mac vartotojams

Jei naudojate „MacBook“, pirmiausia turite leisti programai įrašyti kompiuterio ekraną. Tik tada galėsite bendrinti savo ekraną su kitais dalyviais.

Jei naudojate darbalaukio programą:

Eikite į  sistemos nuostatas

Pasirinkite  Sauga ir privatumas

Raskite  skyrių  Ekrano įrašymas

Pasirinkite „Microsoft Teams“, kad suteiktumėte programai leidimą įrašyti „Mac“ ekraną

Grįžkite į susitikimą ir patikrinkite, ar ekrano bendrinimas dabar veikia.

Jei naršyklėje naudojate Teams, įsitikinkite, kad naršyklei buvo suteiktas leidimas įrašyti ekraną.

Pakoreguokite savo rezoliuciją

Sumažinkite ekrano skiriamąją gebą. Išbandykite naudodami skirtingas skiriamąsias gebas ir sužinokite, kuri iš jų palaikoma bendrinant ekraną. Pavyzdžiui, vartotojai, turintys UHD 3440 x 1440, išsprendė šią problemą pakeisdami į 2560.

Norėdami pakeisti skiriamąją gebą sistemoje „Windows 10“, eikite į Nustatymai → Sistema → Ekranas → Skalė ir išdėstymas → Ekrano skiriamoji geba.

Jei naudojate Mac, spustelėkite Apple meniu → pasirinkite System Preferences → Displays → Display. Pasirinkite Scaled ir išbandykite visas parinktis.

Atnaujinkite savo Teams programą

Jei ši ekrano bendrinimo problema turi įtakos darbalaukio programai, patikrinkite, ar nėra naujinimų. Jei naudojate pasenusią Teams versiją, naujausios versijos įdiegimas gali būti jūsų ieškomas sprendimas.

Spustelėkite savo profilio nuotrauką ir pasirinkite  Tikrinti, ar nėra atnaujinimų .

Atnaujinkite savo OS

Kalbant apie atnaujinimus, tas pats galioja ir jūsų OS versijai. Įsitikinkite, kad įrenginyje naudojate naujausią „Windows 10“ arba „MacOS“ versiją.

Norėdami atnaujinti „Windows“, eikite į „Nustatymai“ → „Atnaujinimas ir sauga“ → „Windows“ naujinimas → „Patikrinti, ar nėra naujinimų“.

„Mac“ sistemoje eikite į Sistemos nuostatos → Sistemos naujinimas → paspauskite mygtuką Atnaujinti dabar.

Praneškite mums, jei pavyko išspręsti „Microsoft Teams“ ekrano bendrinimo problemą.