Áttu í vandræðum með að skrá þig inn á reikninginn þinn í Spotify appinu? Ef svo er gæti forritið þitt verið bilað eða skjáborðið þitt eða fartækin þín eiga í tæknilegum vandamálum. Það eru nokkrar leiðir til að komast yfir þetta vandamál og við munum sýna þér hvernig.
Sumar af ástæðunum fyrir því að þú getur ekki skráð þig inn á reikninginn þinn eru að hafa ekki virka nettengingu, skyndiminnisskrár forritsins þíns verða skemmdar eða að nota rangt lykilorð reikningsins. Við munum sýna þér hvernig á að takast á við þessa hluti.
1. Athugaðu nettenginguna þína
Þegar þú getur ekki skráð þig inn á reikninginn þinn í Spotify er það fyrsta sem þarf að athuga hvort nettengingin þín virkar. Spotify krefst virkra tengingar til að staðfesta innskráningarupplýsingarnar þínar og það getur ekki gerst ef tækið þitt er ekki tengt við internetið.
Þú getur athugað stöðu tengingarinnar með því að ræsa vafra í tækinu þínu og opna síðu eins og Google . Ef síðan hleðst upp virkar nettengingin þín bara vel.
Ef vefsvæðið þitt hleðst ekki, þá er vandamál með nettenginguna þína. Þú getur reynt að laga tenginguna þína eða beðið þjónustuveituna um hjálp.
2. Athugaðu hvort Spotify er niðri
Eins og öll önnur netþjónusta getur Spotify farið niður af og til. Þegar það gerist hefurðu ekki aðgang að ýmsum þjónustum pallsins , þar á meðal að skrá þig inn á reikninginn þinn.
Fyrirtækið er í raun með Twitter reikning sem heitir Spotify Status til að láta notendur vita ef forritið er að upplifa vandamál. Þú getur fengið aðgang að þeim reikningi og athugað hvort pallurinn sé örugglega niðri.
Ef það er raunin verður þú að bíða þar til fyrirtækið lagar vandamálin og kemur með alla þjónustu sína aftur.
3. Endurræstu skjáborðið eða farsímann þinn
Minniháttar vandamál á skjáborðinu eða farsímanum þínum geta valdið því að uppsett forritin þín virki ekki. Spotify innskráningarvandamál þitt gæti hafa stafað af gallaðri hegðun tækisins þíns.
Í því tilviki geturðu endurræst tækið þitt og séð hvort það lagar málið. Þú getur leyst flest minniháttar vandamál með því einfaldlega að slökkva og kveikja á tækjunum þínum.
Endurræstu Windows tölvu
- Opnaðu Start og veldu Power táknið.
- Veldu Endurræsa í valmyndinni.
Endurræstu iPhone
- Ýttu á og haltu inni annaðhvort Volume Up + Side eða Volume Down + Side hnappa á iPhone.
- Dragðu sleðann til að slökkva á símanum.
- Kveiktu aftur á símanum með því að ýta á og halda niðri hliðarhnappinum .
Endurræstu Android síma
- Ýttu á og haltu inni Power takkanum þar til aflvalmyndin opnast.
- Veldu Endurræsa í valmyndinni.
Þegar tækið þitt endurræsir skaltu prófa að skrá þig inn í Spotify appið.
4. Endurstilltu Spotify lykilorðið þitt
Ein ástæða þess að þú getur ekki skráð þig inn á Spotify reikninginn þinn er að lykilorðið þitt er rangt. Þú gætir verið með innsláttarvillur í lykilorðinu þínu, eða þú gætir verið að nota gamalt lykilorð til að skrá þig inn á reikninginn þinn.
Í þessu tilviki geturðu endurstillt lykilorðið þitt og notað síðan nýja lykilorðið til að skrá þig inn á reikninginn þinn. Svona geturðu gert það á vefnum:
- Ræstu valinn vafra, opnaðu Spotify síðuna og veldu Skráðu þig inn efst í hægra horninu.
- Veldu Gleymt lykilorðinu þínu? á innskráningarsíðunni.
- Veldu Netfang eða notandanafn reitinn og sláðu inn Spotify netfangið þitt eða notendanafn. Staðfestu síðan captcha og veldu Senda .
- Opnaðu pósthólf tölvupóstsreikningsins þíns, opnaðu nýjasta tölvupóst Spotify og veldu hlekkinn Endurstilla lykilorð í tölvupóstinum.
- Veldu reitinn Nýtt lykilorð og sláðu inn nýja lykilorðið til að nota með Spotify reikningnum þínum. Sláðu inn sama lykilorð í reitnum Endurtaka nýtt lykilorð . Staðfestu síðan captcha og veldu Senda .
- Opnaðu Spotify á tölvunni þinni eða farsíma og skráðu þig inn á reikninginn þinn með nýstofnaða lykilorðinu.
5. Hreinsaðu Spotify App Cache
Spotify notar skyndiminni skrár til að bæta upplifun þína þegar þú ert að nota appið. Þessar skrár gætu hafa orðið skemmdar og valdið þér innskráningarvandamálum. Sem betur fer geturðu lagað málið með því að eyða Spotify skyndiminni þinni .
Það eyðir ekki gögnum sem tengjast reikningnum þínum. Spilunarlistarnir þínir og önnur atriði í Spotify haldast ósnortinn. Athugaðu að þú getur aðeins hreinsað skyndiminni Spotify á Android síma. Þú verður að fjarlægja og setja forritið upp aftur á Windows tölvunni þinni eða Apple iPhone til að eyða skyndiminni forritsins.
- Ræstu stillingar á Android símanum þínum.
- Veldu Forrit og tilkynningar > Spotify í stillingum.
- Veldu Geymsla og skyndiminni .
- Pikkaðu á Hreinsa skyndiminni .
- Ræstu Spotify appið.
6. Uppfærðu Spotify appið á tækjunum þínum
Úrelt Spotify app útgáfa getur valdið mörgum vandamálum , þar á meðal innskráningarvandamálum. Þú getur leyst flest þessi vandamál með því að uppfæra forritið í nýjustu útgáfuna á tækjunum þínum.
Þú getur uppfært Spotify á Android símanum þínum eða iPhone með því að fara í viðkomandi app-verslun. Í Windows geturðu hlaðið niður og sett upp nýjustu appútgáfuna handvirkt til að uppfæra forritið þitt. Skoðaðu aðferð Spotify að fjarlægja og setja upp aftur hér að neðan til að læra hvernig á að gera það.
Uppfærðu Spotify á iPhone
- Opnaðu App Store á iPhone þínum.
- Veldu Uppfærslur neðst.
- Veldu Uppfæra við hlið Spotify á forritalistanum.
Uppfærðu Spotify á Android
- Ræstu Google Play Store í símanum þínum.
- Leitaðu að og pikkaðu á Spotify .
- Veldu Uppfæra til að uppfæra forritið.
7. Aftengdu öpp þriðja aðila frá Spotify reikningnum þínum
Spotify gerir þér kleift að deila aðgangi að reikningnum þínum með öppum og þjónustu þriðja aðila. Það er þess virði að aftengja þessi forrit frá reikningnum þínum þegar þú lendir í innskráningarvandamálum. Þú getur afturkallað aðgang að reikningnum þínum fyrir þá þjónustu með því að skrá þig inn á Spotify vefsíðuna.
- Ræstu valinn vafra og opnaðu Spotify's Manage Apps síðu.
- Veldu Fjarlægja aðgang við hlið allrar þjónustu sem þú hefur tengt við reikninginn þinn.
- Opnaðu Spotify appið á tækinu þínu og reyndu að skrá þig inn á reikninginn þinn.
8. Fjarlægðu og settu Spotify aftur upp á tækjunum þínum
Ef þú heldur áfram að glíma við innskráningarvandamálið gætu forritaskrár Spotify verið erfiðar . Þú getur ekki lagað þessar skrár sjálfur, svo þú verður að treysta á að fjarlægja og setja upp aftur til að leysa vandamálið þitt.
Þú getur losað þig við núverandi Spotify uppsetningu úr tækinu þínu og síðan sett upp nýja útgáfu af forritinu aftur á tækinu þínu. Þetta mun leysa öll vandamál tengd forritaskrám á skjáborðinu þínu eða farsíma.
Settu Spotify aftur upp á Windows tölvu
- Ræstu Windows Stillingar með því að ýta á Windows + I .
- Veldu Forrit í Stillingar.
- Veldu Spotify á forritalistanum og veldu Uninstall .
- Veldu Uninstall í hvetjunni.
- Farðu á vefsíðu Spotify og halaðu niður og settu upp nýjustu útgáfuna af skrifborðsforritinu á tölvunni þinni.
Settu Spotify aftur upp á iPhone
- Pikkaðu og haltu inni Spotify appinu á heimaskjá iPhone.
- Veldu X efst í vinstra horni appsins.
- Veldu Eyða í leiðbeiningunum.
- Opnaðu App Store , leitaðu að Spotify og veldu appið.
- Pikkaðu á niðurhalstáknið til að hlaða niður forritinu í símann þinn.
Settu Spotify aftur upp á Android
- Pikkaðu á og haltu Spotify inni í forritaskúffunni þinni og veldu Uninstall .
- Veldu Í lagi í hvetjunni.
- Ræstu Google Play Store í símanum þínum.
- Leitaðu að og veldu Spotify .
- Bankaðu á Setja upp til að setja upp forritið á símanum þínum.
Lagaðu innskráningarvandamál Spotify á skjáborðinu þínu og farsímum á auðveldan hátt
Ef þú getur ekki skráð þig inn á Spotify reikninginn þinn hefurðu ekki aðgang að reikningsstillingunum þínum, spilunarlistum, uppáhaldstónlist og öðrum hlutum. Þú ert í grundvallaratriðum útlendingur fyrir þessa streymisþjónustu svo lengi sem þú ert skráður út.
Sem betur fer þarftu ekki að vera í svona aðstæðum of lengi. Þú getur notað eina eða fleiri af aðferðunum sem lýst er hér að ofan til að leysa Spotify innskráningarvandamál þín. Þegar því er lokið geturðu haldið áfram tónlistarstraumi með appinu á skjáborðinu þínu eða símanum.