Lagaðu Microsoft lið sem virka ekki á Samsung spjaldtölvu

Það hafa verið margar fréttir um að Microsoft Teams virki ekki á Samsung spjaldtölvum . Forritið getur ekki ræst, frýs og hrunið, notendur geta ekki skráð sig inn á reikninga sína eða þeir fá alls kyns villukóða. Með hliðsjón af fjölda notenda sem kvörtuðu yfir slíkum málum ákváðum við að búa til þessa handbók. Við skulum sjá hvernig þú getur leyst nokkur af algengustu Teams vandamálunum á Samsung spjaldtölvum.

Hvernig á að laga liðsvandamál á Samsung spjaldtölvum

Uppfærðu forritið þitt og Android stýrikerfisútgáfu

Það er það fyrsta sem þú ættir að gera þegar þú tekur eftir því að Teams virkar ekki eins og ætlað er. Opnaðu Play Store appið, leitaðu að Teams og ýttu á Uppfæra hnappinn til að setja upp nýjustu app útgáfuna.

Til að uppfæra spjaldtölvuna þína skaltu fara í Stillingar og velja Almennt . Pikkaðu svo á Um spjaldtölvu og veldu Hugbúnaðaruppfærslu . Bankaðu á Uppfæra til að setja upp nýjustu Android OS útgáfuna fyrir spjaldtölvugerðina þína.

Hreinsaðu skyndiminni forritsins

Að hreinsa forritið getur hjálpað þér að laga langan lista af bilunum. Tímabundnu skrárnar sem eru geymdar undir skyndiminni þinni geta stundum truflað forritið.

Farðu í Stillingar , veldu Forrit og síðan Stjórna forritum .

Veldu Teams af listanum yfir forrit og pikkaðu á Geymsla .

Pikkaðu síðan á Hreinsa skyndiminni hnappinn og ræstu forritið aftur.

Athugaðu hvort þú tekur eftir einhverjum framförum.

Talandi um geymslu spjaldtölvunnar, vertu viss um að þú hafir nóg pláss. Losaðu um pláss ef þú ert að verða uppiskroppa með geymslupláss. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu skrá þig út af reikningnum þínum, endurræsa spjaldtölvuna þína og ræsa Teams aftur.

Gefðu liðum fullar heimildir

Fjöldi notenda tókst að leysa þetta vandamál með því að gefa Teams fullar heimildir til að fá aðgang að og nota spjaldtölvueiginleikana. Farðu í Forritastjórnun , veldu Teams og veldu Gefðu appinu allar heimildir .

Breyttu stillingum MS Authenticator forritsins

Ef þú getur ekki skráð þig inn á Teams reikninginn þinn á Samsung spjaldtölvu ættu lausnirnar hér að neðan að hjálpa þér að laga vandamálið.

Slökktu á notkunargögnum

Aðrir notendur leysa þetta mál með því að slökkva á gagnanotkun fyrir Authenticator appið við innskráningu. Ræstu MS Authenticator appið, farðu í Stillingar og slökktu á notkunargögnum .

Slökktu á Battery Optimization

Að öðrum kosti geturðu slökkt á hagræðingu rafhlöðunnar.

Ræstu Microsoft Authorization App.

Pikkaðu á Valmynd  og veldu Stillingar .

Finndu valkostinn sem segir Vertu skráður inn á Microsoft vinnu- eða skólareikninginn þinn .

Þá myndi isable rafhlöðusparnað . Á þennan hátt munu Teams geta sótt Microsoft vinnureikninginn þinn.

Breyttu MFA stillingum

Í staðinn geturðu breytt MFA-stillingum þínum þannig að þú fáir aðeins textaskilaboð í stað þess að nota Authenticator appið.

Á hinn bóginn þurftu aðrir notendur að fjarlægja Authenticator appið alveg til að laga þetta mál. Ef þú gerir það, ekki gleyma að hreinsa skyndiminni eftir að þú fjarlægir forritið.

Lokaðu bakgrunnsforritum

Til að koma í veg fyrir árekstra í forritum skaltu forðast að keyra mörg forrit í bakgrunni. Teams notar mikið úrræði á myndfundum og það gæti gert spjaldtölvuna þína hægari en venjulega eða jafnvel svarar ekki. Með öðrum orðum, lokaðu öllum bakgrunnsforritum þegar þú notar Teams.

Lokaðu öllum Office 365 forritum í tækinu þínu. Slökktu á farsímastjóranum þínum og vírusvörninni. Ræstu síðan Teams appið aftur til að prófa niðurstöðurnar.

Athugaðu tenginguna þína

Ef það eru mörg tæki sem nota sömu nettenginguna skaltu aftengja þau og athuga hvort Teams virki rétt á Samsung spjaldtölvunni þinni. Ef of mörg tæki eru tengd við netið getur það leitt til bandbreiddarvandamála.

Þegar þú sækir Teams myndbandsfundi í spjaldtölvunni þinni skaltu ganga úr skugga um að engin önnur tæki streymi myndbandsefni. Eða notaðu aðra nettengingu, ef það er mögulegt.

Þú getur líka endurstillt tenginguna þína. Farðu í Stillingar , veldu Network & Internet , og pikkaðu á valmyndarhnappinn. Farðu síðan í Netstillingar endurstilla og pikkaðu á Endurstilla stillingar .

Ef það virkaði ekki skaltu taka rafmagnssnúruna úr beininum úr sambandi, bíða í tvær mínútur og kveikja síðan á tækinu aftur.

Settu Teams upp aftur

Ef þú getur samt ekki notað Teams appið þitt rétt skaltu fjarlægja forritið. Endurræstu spjaldtölvuna þína og settu upp Teams aftur. Vonandi leysir það vandamál þitt að setja upp nýtt eintak af appinu.

Niðurstaða

Ef Teams virkar ekki rétt á Samsung spjaldtölvunni þinni skaltu hreinsa skyndiminni og uppfæra appið. Ef þú lendir í vandræðum með innskráningu skaltu slökkva á gagnanotkun og rafhlöðubræðslu í MS Authenticator appinu.

Hjálpuðu þessar lausnir þér að leysa Teams app vandamálin þín? Láttu okkur vita í athugasemdunum hér að neðan.