Zoom Error 1005 hibaelhárítása

Az 1005-ös nagyítási hiba egy olyan hibakód, amely meglehetősen ritkán fordul elő. Azt jelzi, hogy hálózati kapcsolati probléma akadályozza az alkalmazás telepítését vagy elindítását.

Általában a hibaüzenet a következőképpen hangzik:

• A hálózati csatlakozás sikertelen. Kérjük, ellenőrizze a hálózatot, és próbálja újra. (Hibakód: 1005)

Az 1005-ös nagyítási hiba javítása

Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

Kezdjük a legelejével. Ahogy a hibaleírás is mutatja, a hálózata vagy instabil, vagy nem működik. A következőket kell tennie:

• Indítsa újra a számítógépet és a modemet . Ez a művelet kiüríti az összes ideiglenes internetes fájlt, amely blokkolhatja a kapcsolatot.
• Használjon kábeles kapcsolatot, ha ez a hiba vezeték nélküli kapcsolatnál jelentkezik. Vagy váltson mobil hotspotra, és ellenőrizze, hogy az 1005-ös hiba eltűnt-e.
• Válassza le a többi eszközt . Ez a megoldás különösen hasznos, ha gyakran tapasztal sávszélesség-problémákat. Ne feledje, hogy a Zoom videomegbeszélések nagy sávszélességet használnak.
• Forduljon internetszolgáltatójához . Ellenőrizze, hogy minden rendben van-e. Lehet, hogy internetkimaradási problémát tapasztal.

Újítsa meg IP-jét

Az IP-cím frissítése segíthet stabilabb kapcsolatot létesíteni a Zoom szervereivel.

Zárja be a Zoom alkalmazást és az összes kapcsolódó folyamatot és programot.

Ezután írja be a cmd- t a Windows keresősávjába. Kattintson a jobb gombbal a Parancssorra, és indítsa el rendszergazdaként.

Az IP-cím megújításához írja be az alábbi parancsokat. Minden parancs után meg kell nyomnia az Enter billentyűt.

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /release
  • Várjon néhány másodpercet, majd folytassa a következő parancsokkal:
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns

Indítsa újra a gépet. Ellenőrizze, hogy az 1005-ös hiba továbbra is fennáll-e.

 Ellenőrizze a tűzfal és a víruskereső beállításait

Győződjön meg arról, hogy a víruskereső és a tűzfal nem blokkolja a Zoom-ot. Ezenkívül vegye fel a Zoom engedélyezési listára, és ellenőrizze, hogy ez volt-e a megfelelő megoldás az Ön számára. Ha a Windows 10 beépített víruskeresőjét és tűzfalát használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Nyissa meg a Vezérlőpultot, és írja be a „tűzfal” szót a keresősávba.

Ezután kattintson az Alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül lehetőségre .

Kattintson a Beállítások módosítása → Jelölje be a Zoom Video Conference opciót.

Ezután indítsa el a Windows Security-t, és lépjen a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállításokhoz .

Kattintson a Beállítások kezelése elemre, és görgessen le a Kizárások hozzáadása vagy eltávolítása lehetőséghez .

Ezután kattintson a Kizárás hozzáadása lehetőségre, és válassza a Nagyítás lehetőséget. Mentse el a beállításokat.

Másrészt, ha harmadik féltől származó tűzfalat és víruskeresőt használ, látogasson el az eszköz támogatási oldalára, ahol részletes útmutatást talál a Zoom engedélyezőlistára helyezéséhez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, tiltsa le a háttérben futó összes programot, és módosítsa a DNS-beállításokat. A lépésenkénti utasításokért lásd : Nagyítási hiba javítása: az internetkapcsolat instabil .