A vészhelyzeti SOS-ben elakadt iPhone elhárítása: 9 legjobb módszer

Az alábbiakban megtalálja a legjobb és bevált hibaelhárítási ötleteket az „iPhone Stuck on Emergency SOS” probléma megoldásához.

Az iOS 10-től és az újabb iOS-kiadásoktól kezdve az Apple bevezette az Emergency SOS funkciót. Lehetővé teszi, hogy értesítse a megfelelő segélyszolgálati hatóságot a településen, ha olyan vészhelyzettel szembesül, mint autóbaleset, tűz, rablás, betegség stb.

Ezenkívül az iPhone értesíti az Apple Health alkalmazás vészhelyzeti kapcsolattartóját egy üzenettel a tartózkodási helyéről. A közelmúltban azonban számos felhasználó jelentette a befagyott vészhelyzeti segélykérőt, még akkor is, ha a segélyhívókkal fejezi be a hívást.

Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan szabadulhat meg ettől a bosszantó iPhone-tól, amely az SOS-problémák miatt ragadt meg, és hogyan térhet vissza szokásos munkájához.

Olvassa el még: Miért írja ki a telefonom, hogy „Csak segélyhívások”?

Az iPhone beragadásának lehetséges okai a SOS vészhelyzetben

Hogyan lehet megjavítani a vészhelyzeti SOS-en elakadt iPhone-t

Az alábbiakban megtalálja azokat az ismert okokat, amelyek miatt az iPhone elakadt az SOS-problémában:

• Az Emergency SOS funkció szokatlansága véletlen aktiváláshoz vezet, és nem tudja, mit kell tennie.
• Olyan régebbi iPhone használata, amely hibásan működő gombokat tartalmaz, például a Hangerő növelése, Hangerő csökkentése vagy az Oldalsó gomb.
• Problémák az iPhone érintőképernyőjével, például a válaszkészség hiánya vagy időszakos hibák.
• Megkísérelte az iOS jailbreak folyamatát, de nem követte a megfelelő munkafolyamatot.
• Az iOS sérült frissítési fájlokkal frissítette magát.

A fenti okok mellett sok ismeretlen ok áll az „iPhone elakadt a vészhelyzeti SOS-en” hiba mögött.

Olvassa el még: 15 legjobb iOS 16 Beta 3 funkció, amelyet most ki kell próbálnia

Az iPhone elakadt a vészhelyzeti SOS-ben: A legjobb javítások

Az alábbiakban megtalálhatja azokat a bevált javításokat, amelyek segítségével megpróbálhatja kioldani iPhone készülékét a vészhelyzeti segélyhívó módból:

1. Állítsa le a hely kézi megosztását

Az Emergency SOS állapot letiltásához iPhone-ján kövesse az alábbi lépéseket, miután befejezte a segélyhívást az elsősegélynyújtó ügyfélszolgálattal:

• A segélyhívás befejeztével megjelenik az Medical ID képernyő.

A Sürgősségi SOS orvosi azonosító képernyője

• Válassza a Kész opciót az Orvosi azonosító ablak jobb felső sarkában.

Az iPhone feloldásához lépjen be a jelszó képernyőre

• Oldja fel az iPhone zárolását a jelszó vagy a PIN-kód megadásával.
• Érintse meg az eszköz idejét .
• Ekkor megjelenik az Emergency SOS képernyő.

Állítsa le a vészhelyzeti helyzetmegosztást

• Ott válassza a Stop Sharing Emergency Location opciót.

Állítsa le az Emergency SOS élő helyének megosztását

• Ismét válassza ki a Vészhelyzeti hely megosztásának leállítása lehetőséget a megerősítő felugró ablak alján.

Ezen lépések végrehajtásával letilthatja a valós idejű helymegosztást, valamint a vészhelyzeti segélykérő eseményt.

Olvassa el még: A pontos helymeghatározás bekapcsolása iPhone-on és iPaden

2. Kapcsolja ki az Emergency SOS funkciót az iOS Beállítások alkalmazásból

Miután befejezte a segélyhívást az elsősegélynyújtókkal, és feloldotta iPhone-jának zárolását a PIN-kóddal, az alábbi lépések végrehajtásával megakadályozhatja a funkció véletlen aktiválását:

• Nyissa meg az iOS Beállítások alkalmazást iPhone-ján, és érintse meg az Emergency SOS beállítást.

Kapcsolja ki az SOS funkciót, hogy javítsa a vészhelyzeti segélyhíváson elakadt iPhone-t

• Az Emergency SOS ablakban kapcsolja ki a következő opciókat:
  • Hívjon 3 gombnyomással
  • Hívás tartással és felengedéssel
• Az iPhone időkijelzője pirosról normálra vált.
• Most már engedélyezheti a vészhelyzeti beállításokat, ha a jövőben használni kívánja a funkciót.

3. Tisztítsa meg az iPhone érintőképernyőjét

Ha nem tudja letiltani az Emergency SOS eseményt a képernyő alján található Stop (X) gomb megnyomásával, annak oka lehet, hogy a kijelző nem reagál. Az iPhone érintőképernyője leállhat az olajos szennyeződések vagy a víz fröccsenése miatt. Ilyen esetben a kijelzőt tiszta és puha pamutkendővel kell megtisztítani. Most próbálja meg újra leállítani az Emergency SOS-t a Stop (X) gomb megérintésével.

4. Kapcsolja ki és be az iPhone készüléket

Az „iPhone elakadt a vészhelyzeti segélyhíváson” probléma megoldásához kapcsolja ki iPhone-ját, várjon körülbelül 30 másodpercet, hogy lehűljön, majd kapcsolja be újra. Kövesse az alábbi lépéseket az iPhone kikapcsolásához:

• Nyissa meg az iOS Beállítások alkalmazást, és érintse meg az Általános elemet .
• Görgessen le az Általános beállítások képernyő aljára , és érintse meg a Leállítás gombot.

Csúsztassa a kikapcsoláshoz

• Ellenkező esetben nyomja le egyszerre a Hangerő csökkentése és az Alvás / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik a Csúsztatás a kikapcsoláshoz csúszka.
• Csúsztassa a fenti gombot balról jobbra a készülék kikapcsolásához.

5. Az iPhone kényszerített visszaállítása

Az iPhone-on többféle módon is kényszerítheti a visszaállítást. A módszer iPhone-modelltől és iOS-verziótól függően változik. Általában speciális sorrendben kell megnyomnia a hangerő fel, le és oldalsó gombokat az újraindítás kényszerítéséhez.

Olvassa el az  iPhone vagy iPad lefagyott vagy lezárt képernyőjének javítása cikk iPhone vagy iPad kényszerített újraindítása című részét, hogy megtalálja a kényszer-visszaállítás lépéseit az összes iPhone-modellhez.

6. Frissítse az iPhone készüléket PC-n vagy Mac-en

A hibás iOS-frissítés által okozott „iPhone elakadt a vészhelyzeti segélyhíváson” probléma megoldásához megpróbálhatja újra frissíteni iPhone-ját PC-n vagy Mac-en az iTunes vagy a Finder alkalmazással. Íme a követendő lépések:

• Csatlakoztassa iPhone-ját Mac-hez (macOS Mojave vagy korábbi) vagy PC-hez a mellékelt USB-kábellel.
• Indítsa el az iTunes szoftvert.
• Ha a rendszer kéri, érintse meg az Authenticate (Hitelesítés) , az Engedélyezés vagy a Megbízhatóság elemet az Apple okostelefonon.
• Keresse meg a csatlakoztatott iPhone részletek szakaszát az iTunes alkalmazásban.

Ismerje meg, hogyan frissítheti az iPhone-t az iTunes alkalmazásból

• Keresse meg a Frissítés gombot az iPhone frissítéséhez az iTunes használatával.

A macOS Catalina vagy újabb rendszert futtató iMac vagy MacBook esetén egyszerűen megnyithatja a Finder alkalmazást, miután csatlakoztatta az iPhone-t a Mac számítógéphez USB-kábellel. A Finder alkalmazásnak meg kell jelenítenie az iPhone nevét a bal oldali navigációs panelen. Kattintson iPhone-jára a Finder szoftverben, és meg kell találnia az iPhone frissítési lehetőséget az alkalmazás felületén. A lehetőségek az alábbiak szerint változhatnak:

Ismerje meg, hogyan frissítheti iPhone-ját a Finder segítségével

• Frissítések keresése: Ez a lehetőség akkor jelenik meg, ha még nem keresett frissítéseket iPhone-ján a Finder alkalmazással. Ha elérhető frissítés, megjelenik a Letöltés és frissítés előugró ablak.
• Frissítés: Ez akkor jelenik meg, ha a Finder automatikusan frissítést talál a szinkronizált iPhone-hoz.

7. Állítsa vissza az iPhone-t a helyreállítási módból

Az iPhone helyreállítási módba állításához és az iPhone Stuck on SOS probléma eszköz-visszaállítással történő megoldásához Windows PC-re vagy Mac-re lesz szüksége. A folyamat megkezdése előtt azonban feltétlenül készítsen biztonsági másolatot az eszközről, mivel ez a módszer törli az összes adatot az iPhone-on.

• Csatlakoztassa iPhone-ját Mac-hez (iTunes a macOS Mojave-hez vagy korábbihoz, Finder macOS Catalina-hoz vagy újabbhoz) vagy Windows PC-hez (iTunes alkalmazás szükséges).
• Indítsa el a Finder vagy az iTunes szoftvert a megfelelő számítógépeken.
• Kövesse az iPhone kényszerített alaphelyzetbe állítása részben említett lépéseket az iPhone-modellre vonatkozóan, hogy az eszközt Helyreállítási módba állítsa.
• El kell engednie a gombokat, amikor látja az USB-t és a számítógépes grafikát az iPhone-on.
• Miután az iPhone Helyreállítás módban van, egy előugró ablak jelenik meg a Finderben vagy az iTunesban az eszköz visszaállításához.

Állítsa vissza az iPhone opciót a Finder alkalmazásban Mac rendszeren

• Nyomja meg a Visszaállítás gombot a folyamat elindításához.
• A visszaállítás után állítsa be az iPhone-t a semmiből, és állítsa vissza az adatokat az iCloudból.

8. Az iPhone gyári beállításai a Find My segítségével

Ha hozzáfér az Apple ID azonosítójához és jelszavához, amelyet az iPhone beállításához használt, távolról törölheti az iPhone készüléket. Ne feledje, hogy ezzel törli az összes adatot az Apple okostelefonjáról. Ha azonban korábban engedélyezte az automatikus iCloud biztonsági mentést az iPhone-on, az adatok nagy részét visszaállíthatja az iCloudon keresztül.

• Keresse meg a Find My iPhone webhelyet.
• Jelentkezzen be Apple ID vagy iCloud-fiókjával és jelszavával.
• Kattintson az oldal tetején található  Minden eszköz hivatkozásra, és válassza ki iPhone-ját a legördülő listából .
• A webhely bal oldalán található az iPhone részletes panelje. Kattintson az iPhone törlése lehetőségre.

Az iPhone törlése a Find My iPhone alkalmazásból

• Erősítse meg a távoli törlés parancsot a Törlés lehetőség kiválasztásával a megjelenő előugró ablakban.
• Adja meg az Apple ID jelszavát a távoli törlési folyamat befejezéséhez.
• A törlési folyamat befejezése után újra beállíthatja az iPhone-t a semmiből.

Ez az! Amikor az eszköz a kezdőképernyőn van, többé nem kell látnia az „iPhone elakadt a vészhelyzeti SOS-en” hibaüzenetet.

9. Lépjen kapcsolatba az Apple támogatási csapatával

iPhone támogatási oldal az Apple Support oldalon

Ha a fent említett hibaelhárítási stratégiák nem segítenek az „iPhone elakadt a vészhelyzeti segélyhíváson” probléma megoldásában, azt javaslom, hogy kérjen szakmai segítséget az Apple ügyfélszolgálatától. Felveheti velük a kapcsolatot a  Support.Apple.Com webhelyen.

GYIK

Ki lehet kapcsolni az Emergency SOS-t?

Biztos! Lehetősége van véglegesen letiltani az Emergency SOS funkciót iPhone-on. Ehhez lépjen a Beállítások > Vészhelyzeti segélykérő képernyőre, és tiltsa le a következő szolgáltatásokat:

• Hívás tartással és felengedéssel
• Hívjon 3 gombnyomással

A fentiek elvégzése után az Emergency SOS csak autóbaleset esetén fog működni, mivel nem kapcsolta ki a Call After Serious Crash funkciót.

Miért ragad a telefonom csak az SOS-re?

Az okok, amelyek mögött az iPhone leragadt az Emergency SOS-en, többnyire ismeretlenek. A következők azonban a sok iPhone-felhasználó által széles körben jelentett okok:

• Nem saját maga tiltja le az Emergency SOS-t
• Az iPhone képernyője elromlott, vagy az érintőképernyő nem működik
• Az eszköz hiányos frissítéseket telepített
• Helytelenül jailbreakelted az eszközt

Olvassa el még: Adatok törlése iPhone vagy iPad készülékről törött képernyő esetén

Az iPhone beragadt az SOS: Final Words-be

Az iPhone-ján található vészhelyzeti segélykérő nagyszerű eszköz a segélyszolgálatok és a legközelebbi hozzátartozók tájékoztatására. Csak akkor használja bölcsen, ha valódi vészhelyzetben van, és segítségre van szüksége megyéje, önkormányzata, állama vagy országa megfelelő mentőhatóságától.

Kövesse a fenti hibaelhárítási tippeket, hogy kijavítsa a rendkívül bosszantó iPhone-t, amely a Vészhelyzeti SOS problémába ragadt Apple telefonján. Továbbá megjegyzést írjon alább, ha azt látja, hogy kihagytam egy másik módszert az SOS-en elakadt iPhone javítására.