A legjobb ingyenes videó konverterek
A videokonverterek olyan praktikus eszközök, amelyek lehetővé teszik a videó kompatibilis formátumba vagy optimális felbontású konvertálását a lejátszóeszköz alapján. Mert
A Microsoft Access használatával ügyfélszolgálati adatbázist hozhat létre kisvállalkozása számára
Ügyfélszolgálati adatbázis létrehozása a Microsoft Accessben
Azok a kisvállalkozások, amelyek egyszerűen leegyszerűsítik a dolgokat, használhatják a Microsoft Access-t és az Ügyfélszolgálati adatbázis-sablont a hozzárendelések, a prioritások, az állapotok, az ügyfelek és a határozatok stb. nyomon követésére. Itt van, hogyan.
Nyissa meg az Access-t, majd kattintson az Új gombra. Sokféle sablont fog látni, de mi egy ügyfélszolgálati adatbázist keresünk.
Kattintson az ügyfélszolgálati adatbázisra a megnyitásához, majd kattintson a Tartalom engedélyezése lehetőségre a képernyő tetején.
Adjon hozzá új esetet az Új eset lehetőségre kattintva, majd töltse ki a kapott űrlapot. Vannak helyek az ügy címére, a megbízottakra, az ügyfelekre, a prioritásokra, a kategóriákra, az állapotra és egyebekre.
Az űrlapok kitöltésekor előugró ablakok jelennek meg, amelyekben az ügyféladatokat és az alkalmazottak adatait is kitöltheti. Töltse ki ezeket a dolgok egyszerűsítéséhez.
Minden kisvállalkozási tevékenység részeként valószínűleg nyomon kell követnie ügyfeleit. Ez általában azt jelenti, hogy fizetni kell egy ügyfélszolgálati ügyféladatbázis-rendszerért, például a Streak CRM-ért vagy a Monday.com-ért. Ezek a szolgáltatások valóban nagyszerűek, mivel gyakran felhasználóbarátak, és szép grafikus felhasználói felülettel rendelkeznek. Tudta azonban, hogy a Microsoft Access segítségével létrehozhat saját adatbázist? A mai Microsoft 365 útmutatóban megmutatjuk, hogyan.
Miért érdemes adatbázist létrehozni az Access segítségével?
Mielőtt elkezdené, elmagyarázzuk, miért érdemes ügyfélszolgálati adatbázist létrehozni az Access segítségével. A válasz nagyon egyszerű. Könnyen elvégezhető, mindössze néhány lépésben, és mindent előre megformáznak veled. Azok a kisvállalkozások, amelyek egyszerűen csak ügyelnek, nyomon követhetik a feladatokat, a prioritásokat, az állapotot, az ügyfeleket és a határozatokat. Ha az Ön igényei összetettebbek, előfordulhat, hogy az Access nem fogja elvégezni ezt a feladatot, de alapvetőbb igények esetén nagyszerűen működik, mivel már benne van az Ön Microsoft 365-előfizetésében.
Ügyfélszolgálati adatbázis létrehozása
Az ügyfélszolgálati adatbázis létrehozásának megkezdéséhez nyissa meg az Access alkalmazást, majd kattintson az Új elemre. Sokféle sablont fog látni, de mi egy ügyfélszolgálati adatbázist keresünk. Görgessen le, hogy megtalálja, majd kattintson rá. Az Access létrehozza az adatbázist.
A létrehozás után kattintson a Tartalom engedélyezése lehetőségre a képernyő tetején. Ezután megkezdheti az adatok megadását az esetekhez és ügyfeleihez. Új ügyet az Új eset lehetőségre kattintva adhat hozzá, majd töltse ki a kapott űrlapot. Vannak helyek az ügy címére, a megbízottakra, az ügyfelekre, a prioritásokra, a kategóriákra, az állapotra és egyebekre. Az űrlapok kitöltésekor előugró ablakok jelennek meg, amelyekben az ügyféladatokat és az alkalmazottak adatait is kitöltheti. Töltse ki ezeket a dolgok egyszerűsítéséhez.
Ha csak az ügyfelek vagy alkalmazottak listáját szeretné kezelni ezzel az adatbázissal, akkor kattintson az Ügyféllista vagy az Alkalmazottlista gombra. Ez új lapon nyitja meg őket.
Jelentésközpont
Ahogy egyre több adatot tölt be az ügyfélszolgálati adatbázisba, előfordulhat, hogy szűrni vagy jelentéseket kell készítenie. Ezt nagyon könnyen megteheti. Vannak szűrőgombok a kategóriához, a hozzárendeléshez és az állapothoz. Ha ezeket a mezőket választja, akkor lehetőség nyílik a keresett adatok pontos szűrésére. A Nyitott diagramok funkcióval hasznos jelentéseket is készíthet, például Nyitott esetek hozzárendelése szerint és Késedelmes esetek.
Az Access sokkal több!
Bár most érintettük az Access ügyfélszolgálati adatbázisát, még sok más használható és létrehozható. Létrehozhat híváskövetőt, hibakövetőt, készletkövetőt, eseménykezelőt és még sok mást. Az Accessben rengeteg sablont lehet felfedezni, ezért nézze meg most, és ossza meg velünk gondolatait a megjegyzésekben.
Oszd meg ezt a posztot:
Hogyan lehet megtalálni a Facebook felhasználónevet
A legtöbb közösségi média platformhoz hasonlóan a Facebook is egyedi felhasználónevet rendel minden felhasználójához. Ha elfelejtette Facebook-felhasználónevét, akkor vissza kell szereznie
Hogyan készítsünk fűrésztelepet Terrariában
Kereste a módját, hogy feldobja otthonát Terraria-ban? A fűrésztelep beszerzése az egyik legkényelmesebb módja a ház berendezésének ebben
Exportálás MP3-ba a Garagebandben
Ebből az útmutatóból megtudhatja, hogyan exportálhat Garagebandből MP3 fájlba Mac, iPhone vagy iPad készülékén, beleértve egy adott régiót is.
Profilképek törlése a táviratban
Ha egy ideje aktív a Telegramon, érdemes lehet módosítania a profilképeit. A régi profilképek azonban nem törlődnek automatikusan
A Safari frissítése iPaden
Hogy lépést tartsunk más népszerű keresőmotorokkal, az Apple Safari böngészőjét folyamatosan új funkciókkal és biztonsági bővítményekkel egészítik ki. A frissítések
Hogyan szerezzünk rúpiát a Királyság könnyeiben
A „Legend of Zelda: Tears of the Kingdom” (TotK) játékban különféle tárgyakat kell felhalmozni. Legtöbbjük megszerzéséhez pénzre lesz szükség. A
Hogyan változtathatja meg felhasználónevét és megjelenített nevét a Twitteren bármilyen eszközről
A Twitter lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy tetszőlegesre módosítsák felhasználónevüket és megjelenített nevüket (Twitter-kezelő), és ennek módjai meglehetősen egyszerűek. Tartsa bent
Hogyan változtassuk meg a következő kérdést a Google Forms-ban adott válasz alapján
A Google Forms segítségével különféle közvélemény-kutatásokat, felméréseket, kérdőíveket, vetélkedőket stb. hozhat létre. A hosszú felmérések néha unalmassá válhatnak egyesek számára
Hogyan adhatunk átmenetet az IMovie összes fényképéhez
Ha átmeneteket épít be klipjeibe az iMovie-on, azok vonzóbbá teszik őket, és segít a nézőknek a videótartalomra ragadni. De annak ellenére
