Rješavanje problema Microsoft Teams Greška caa70007

Kod pogreške caa70007 obično se pojavljuje kada korisnici pokrenu Microsoft Teams. Ali to se također može dogoditi ako je proces prijave zapeo i nije uspio. Ovaj problem obično je uzrokovan netočnim mrežnim postavkama. Ako tražite rješenje za rješavanje ovog problema, isprobajte popravke koje smo naveli u ovom vodiču.

Kako popraviti pogrešku Microsoft Teams caa70007

Izbrišite predmemoriju

Brisanje predmemorije jedno je moguće rješenje za ispravljanje pogreške caa70007. Možda vas sve te datoteke pohranjene u mapi Cache sprječavaju da pokrenete Teams ili se prijavite na svoj račun.

Desnom tipkom miša kliknite ikonu Teams na programskoj traci ako je tamo vidljiva. Odaberite Odustani .

Zatim u traku za pretraživanje sustava Windows upišite  %appdata%\Microsoft\teams .

Pronađite i otvorite mape predmemorije u nastavku. Izbrišite sve datoteke pohranjene u tim mapama.

• \\%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\baze podataka.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Osim toga, izbrišite predmemoriju preglednika ako ste se također prijavili na Teams na svom pregledniku.

Ponovno pokrenite računalo. Ponovno pokrenite Team i provjerite je li pogreška nestala.

Postavite datum i vrijeme na Automatski

Ako ne koristite ispravne postavke datuma i vremena za vašu trenutnu lokaciju, može se pokrenuti kod pogreške caa70007.

Idite na Postavke → odaberite Vrijeme i jezik .

Zatim kliknite na Postavke datuma i vremena .

Uključite sljedeće dvije opcije:

• Automatski postavite vrijeme.
• Automatski postavite vremensku zonu.

Ponovno pokrenite svoj stroj i ponovno pokrenite Teams.

Obnovite svoju IP adresu

Neki su korisnici riješili ovaj problem puštanjem svoje IP adrese.

Upišite cmd u Windows traku za pretraživanje, desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i pokrenite ga kao administrator.

Zatim upišite sljedeće naredbe i pritisnite Enter nakon svake:

• ipconfig /release 
• ipconfig /obnovi

Ponovno pokrenite Teams i ponovite radnju koja je pokrenula pogrešku caa70007.

Onemogućite opoziv certifikata poslužitelja

S druge strane, drugi su korisnici problem riješili onemogućavanjem opcije Server Certification Revocation.

Upišite 'internet options' u traku za pretraživanje sustava Windows i otvorite Internet opcije .

Zatim kliknite karticu Napredno i pomaknite se dolje do Sigurnost .

Poništite opciju pod nazivom Provjeri opoziv certifikata poslužitelja .

Ponovno pokrenite računalo i ponovno pokrenite Teams.

Omogućite sve TLS opcije

Dodatno, drugi korisnici su ispravili pogrešku CAA70007 tako što su omogućili sve TLS opcije. Dostupne su pod Internetskim opcijama → Napredno → Sigurnost . Jednostavno označite sve TLS okvire i ponovno pokrenite Teams.

Pokrenite alat za rješavanje problema s kompatibilnošću

Drugo rješenje za ispravljanje koda pogreške CAA70007 je pokretanje alata za rješavanje problema s kompatibilnošću.

Desnom tipkom miša kliknite ikonu Microsoft Teams i odaberite Svojstva .

Zatim idite na Kompatibilnost → Pokreni alat za rješavanje problema s kompatibilnošću .

Odaberite Pokušajte preporučene postavke .

Alternativno, možete se prebaciti na način kompatibilnosti za Windows 8 .

Preimenujte kripto mapu

Neki korisnici su predložili da preimenovanje mape Crypto može izgladiti ovu pogrešku. Očigledno, timovi ponekad možda neće upotrijebiti predmemorirani token.

Unesite sljedeću stazu u traku za pretraživanje sustava Windows i pritisnite Enter:

• %localappdata%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.

Zatim desnom tipkom miša kliknite mapu CryptnetUrlCache i preimenujte je u CryptnetUrlCache_Old.

Ponovno pokrenite timove. Aplikacija će generirati novu mapu s novim tokenom.

Ponovno izgradite korisnički profil

Ako je korisnički profil oštećen ili trenutne postavke nisu ispravno postavljene, pokušajte ponovo izgraditi profil. Najbrže rješenje je jednostavno brisanje problematičnog profila i stvaranje novog.