Popravite zumiranje zvuka koji ne radi u pregledniku

Nemogućnost vidjeti druge sudionike Zoom sastanka stvarno je frustrirajuće. Ali znate li što je još dosadnije od toga? Ne možete ih čuti ili oni ne mogu čuti vas .

Doduše, jedna od svrha video sastanka je zapravo vidjeti lica sudionika. Ali ako ne čujete što govore ili vas ne čuju, to je još više frustrirajuće. Ne znaš o čemu pričaju i ne možeš se javiti.

Kako riješiti probleme sa zumiranjem zvuka u pregledniku

Provjerite svoje audio postavke

Provjerite da ništa nije isključeno. Ako ste slučajno isključili zvuk na računalu, to bi moglo objasniti zašto Zoom audio ne radi u vašem pregledniku.

Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvučnika na programskoj traci i odaberite Postavke zvuka .

Provjerite koristite li ispravne izlazne i ulazne uređaje. Povucite glavni klizač glasnoće do kraja udesno.

Zatim pokrenite alat za rješavanje problema s glavnom glasnoćom i mikrofonom.

Provjerite dopuštenja zvuka vašeg preglednika

Dopustite pregledniku pristup mikrofonu i provjerite nije li isključen zvuk kartice Zoom. Evo kako provjeriti sve te informacije u Chromeu.

Kliknite na Više opcija (tri točke u gornjem desnom kutu).

Zatim odaberite Postavke i idite na Privatnost i sigurnost .

Kliknite na Postavke web-mjesta.

Zatim odaberite Pregled dopuštenja i podataka pohranjenih na svim web-lokacijama .

Upišite zoom.us u traku za pretraživanje i kliknite na Zoom.us da proširite popis.

Idite na Mikrofon i postavite ga na Dopusti kako biste dopustili Zoom web klijentu pristup i korištenje vašeg mikrofona.

Zatim se pomaknite prema dolje do Zvukovi i postavite i ovu opciju na Dopusti .

Osvježite karticu Zoom i provjerite je li problem sa zvukom nestao.

Ažurirajte svoj preglednik, izbrišite predmemoriju i onemogućite proširenja

Ako ništa nije u redu s vašim audio postavkama Zooma u pregledniku, provjerite ima li ažuriranja. Provjerite imate li najnoviju verziju preglednika na svom računalu.

Osim toga, još dva elementa mogu ometati Zoomove skripte. Dok posjećujete razne web-stranice, predmemorija vašeg preglednika je mjesto gdje se pohranjuju sve privremene datoteke. Ali predmemorija i kolačići vašeg preglednika ponekad mogu blokirati Zoomove audio skripte.

Da biste izbrisali predmemoriju u pregledniku Chromium, kliknite na izbornik preglednika i idite na Povijest . Zatim odaberite opciju Obriši podatke pregledavanja i pritisnite gumb Obriši podatke .

Nadalje, određena proširenja također mogu ometati audio ulaz i izlaz Zooma. Isključite sva proširenja, osvježite karticu Zoom i provjerite rezultate.

Da biste onemogućili svoja proširenja, kliknite na izbornik preglednika i odaberite Proširenja . Zatim ručno isključite svoja proširenja jedno po jedno.

Ponovno instalirajte svoj preglednik

Ako i dalje nema zvuka na vašem Zoom web klijentu, deinstalirajte preglednik. Zatim ponovno pokrenite računalo i preuzmite novu kopiju preglednika. Ako se problem nastavi, prijeđite na drugi preglednik da biste preuzeli aplikaciju Zoom za stolno računalo.

Zaključak

Ako iz vašeg Zoom web klijenta ne dolazi zvuk ili vas drugi sudionici sastanka ne čuju, provjerite postavke mikrofona i zvuka u pregledniku. Provjerite je li web-verzija Zooma dopuštena za korištenje vašeg mikrofona i zvučnika.

S druge strane, ako nemate vremena za rješavanje problema, prijeđite na drugi preglednik ili nabavite samostalnu aplikaciju za stolno računalo.

Zaista se nadamo da vam je ovaj vodič pomogao riješiti probleme sa zvukom na koje ste naišli na Zoomu. Slobodno nam ostavite komentar ispod.