Popravite Skype pogrešku u komunikaciji s krajnjom točkom

Ako ste korisnik Skypea za tvrtke, možda ste već upoznati sa sljedećom porukom o pogrešci: 'Došlo je do pogreške u komunikaciji s krajnjom točkom na [umetnite adresu].' Pogledajmo kako možete riješiti ovaj problem s prijavom.

Skype za tvrtke nije uspio komunicirati s krajnjom točkom

Ažurirajte Skype

Prije svega, provjerite imate li na svom računalu najnoviju verziju Skypea. Ažurirajte Skype da biste instalirali najnovije hitne popravke i iskoristili najnovije značajke. Ako postoji obavijest koja predlaže novu verziju Skypea, kliknite je i ažurirajte svoju aplikaciju.

Ured za popravke

Oštećene, oštećene ili nedostajuće datoteke sustava Office mogu pokrenuti sve vrste propusta i pogrešaka. Popravite svoj Office paket i provjerite postoji li ova Skype pogreška.

Pokrenite upravljačku ploču i kliknite na Programi i značajke .

Odaberite Office 365 ili Microsoft 365.

Pritisnite gumb Promjena i odaberite Brzi popravak . Ponovite korake i također odaberite Online Repair .

Izbrišite podatke za prijavu

Brisanje podataka za prijavu može vam pomoći da riješite ovaj problem. Na zaslonu za prijavu u Skype kliknite Izbriši moje podatke za prijavu . Zatvorite Skype, ponovo pokrenite aplikaciju i provjerite možete li se sada prijaviti na svoj račun.

⇒ Napomena:  Možda nemate dopuštenje za primjenu dolje navedenih prijedloga za rješavanje problema. Za više informacija obratite se svom IT administratoru. Obavijestite ih o pogrešci koju imate i koje ste metode koristili da biste je se riješili.

Ponovno instalirajte Skype za tvrtke

Potpuno deinstalirajte svoju trenutnu aplikaciju Skype za tvrtke i zatim instalirajte najnoviju verziju aplikacije. Ako nešto nije u redu s instalacijskim datotekama, preuzimanjem nove kopije Skypea za tvrtke trebalo bi riješiti problem.

Dodatni savjeti korisnika

• Provjerite postavke proxy poslužitelja . Uvjerite se da host ne koristi posebne postavke proxy poslužitelja koje bi mogle blokirati Skype da stigne do traženog odredišta.
• Promjena ograničenja privatne memorije . Neki su korisnici uspjeli riješiti ovaj problem promjenom vrijednosti ograničenja privatne memorije sa zadane vrijednosti na 4194304 (4 GB) u WSUS spremištu. Ne zaboravite također ažurirati svoj sustav.
• Napravite novi korisnički profil . Drugi korisnici uspjeli su riješiti ovaj problem stvaranjem novog korisničkog profila.
• Očistite neželjene datoteke . Ako se pokušate prijaviti na drugom računalu, greška više nije prisutna. Upotrijebite program za čišćenje diska ili čistač registra za uklanjanje smeća i privremenih datoteka s računala.