Popravite pogrešku Microsoft Teams pri učitavanju dijela

Pogreške učitavanja komada obično se javljaju kada korisnici Microsoft Teams pokušaju pristupiti datotekama smještenim u kanalu. Kada korisnici kliknu na Datoteke, dobivaju pogrešku ' Loading chunk failed '. To znači da Teams nije mogao učitati sve komponente datoteke kojoj pokušavate pristupiti.

Kada timovi prijeđu u to stanje, korisnici također gube pristup svom kalendaru i povijesti razgovora. Zato bi možda bilo dobro s vremena na vrijeme izvesti svoju povijest razgovora .

Kako popraviti neuspješno učitavanje dijela na Microsoft timovima

Prijeđite na drugu verziju tima

Ako koristite desktop aplikaciju, prijeđite na web i mobilnu aplikaciju. Provjerite postoji li ista pogreška. Osim toga, prijeđite na različite preglednike i provjerite primijetite li razliku.

Pokušajte se odjaviti iz Teams pomoću programske trake. Jednostavno desnom tipkom miša kliknite ikonu Teams na programskoj traci i odaberite Odjava . Zatim se ponovno prijavite i provjerite je li problem riješen.

Očistite lokalnu predmemoriju

Zatvorite Teams i idite na %appdata%\Microsoft\teams\Cache . Ovu stazu možete jednostavno unijeti u traku za pretraživanje sustava Windows.

Zatim izbrišite sve datoteke iz mape Cache.

Sada idite na %appdata%\Microsoft\teams\Application Cache\Cache .

Učinite isto i izbrišite sve datoteke.

Ponovno pokrenite Teams i provjerite je li pogreška nestala.

Ažurirajte timove

Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Teams. Određene značajke aplikacije možda neće raditi kako je predviđeno na zastarjelim verzijama aplikacija. Kliknite na svoju profilnu sliku i odaberite Provjeri ažuriranja .

Promjeni lozinku

Neki su korisnici uspjeli popraviti ovu grešku resetiranjem svoje lozinke za Microsoft. Ako ste nedavno promijenili lozinku , promijenite je ponovo i vratite se na prethodnu lozinku. Ako postoji neka vrsta sigurnosnog sukoba, vraćanje lozinke na prethodnu lozinku može pomoći.

Idite na account.microsoft.com . Prijavite se sa svojom trenutnom lozinkom.

Zatim odaberite Sigurnost . Iz sigurnosnih razloga morate ponovno unijeti svoju lozinku.

Idite na Sigurnost lozinke i odaberite Promijeni lozinku .

Ponovno instalirajte aplikaciju

Ako ništa nije uspjelo, deinstalirajte Teams.

Otvorite upravljačku ploču i kliknite na Programi i značajke .

Idite na Deinstaliraj program i odaberite Microsoft Teams.

Pritisnite gumb Deinstaliraj .

Zatim izbrišite cijeli direktorij Teams u %appdata%\Microsoft .

Ponovno pokrenite računalo i instalirajte novu kopiju Teamsa.

Jeste li uspjeli riješiti ovaj problem? Javite nam u komentarima ispod.