Popravite Microsoft Teams koji ne proizvodi zvukove

Ne mrzite li kada nema zvuka iz Microsoftovih timova? Ponekad zvukovi obavijesti neće raditi i nema zvuka prilikom ulaska na sastanak ili primanja trenutne poruke. Pogledajmo što možete učiniti da vratite zvukove obavijesti za Teams.

Ispravite da nema zvuka iz Microsoftovih timova

Provjerite svoje postavke zvuka

Prvo morate provjeriti postavke zvuka sustava i provjeriti je li glasnoća zvuka.

Desnom tipkom miša kliknite ikonu Zvučnici i odaberite Otvori mikser glasnoće .

Pobrinite se da se čuje glasnoća i za vaše uređaje i za aplikacije.

Ako koristite aplikaciju Teams za web, pojačajte glasnoću preglednika.

Zatim kliknite na svoju profilnu sliku za Teams, odaberite Postavke i idite na Uređaji . Provjerite jeste li odabrali pravi audio izlazni uređaj. Ako s Teamsom koristite više uređaja, kao što su par slušalica ili vanjski zvučnik, možda aplikacija zapravo šalje zvukove obavijesti drugom uređaju.

Osim toga, ako postavite sekundarno zvono, još jednom provjerite signalizira li Teams dolazne pozive na drugom uređaju.

Provjerite svoje postavke obavijesti

Jedno od mogućih objašnjenja zašto nema zvuka na timovima je da ste zapravo onemogućili obavijesti za određene događaje i radnje.

Vratite se na Postavke tima i odaberite Obavijesti . Provjerite postavke obavijesti i provjerite je li uključen Reproduciraj zvuk za obavijesti .

Ako želite pokrenuti brzi test, možete omogućiti sve obavijesti za timove i kanale. Na taj ćete način biti odmah obaviješteni o novim porukama, reakcijama i spominjanjima. Kasnije se možete vratiti na prilagođene postavke.

Nemojte zaboraviti provjeriti svoje pojedinačne postavke vezane uz poruke za chat, sastanke i osobe.

Provjerite postavke Focus Assist

Čak i ako omogućite zvukove obavijesti za Teams, imajte na umu da Focus Assist može nadjačati postavke vaše aplikacije. Kao brzi podsjetnik, Focus Assist je značajka produktivnosti koja automatski blokira obavijesti tijekom određenih sati.

Idite na Postavke , kliknite na Sustav i odaberite Focus Assist (lijevo okno).

Pomaknite se prema dolje do Automatska pravila i provjerite svoje postavke. Na primjer, ako uključite opciju dupliciranog prikaza, nećete dobiti nikakve obavijesti Teams kada duplicirate svoj zaslon.

Odspojite dodatne monitore

Ako koristite postavljanje više monitora, odspojite dodatne monitore i provjerite radi li zvuk Teams. Mnogi korisnici koji su imali dodatne monitore spojene na svoja prijenosna računala riješili su ovaj problem nakon što su isključili vanjske monitore.

Onemogućite novo iskustvo sastanka

Drugi korisnici uspjeli su riješiti ovaj problem sa zvukom tako što su onemogućili opciju "Novo iskustvo sastanka". Idite na Postavke , odaberite Općenito i poništite okvir "Novo iskustvo sastanka".

Ponovno pokrenite Teams i provjerite je li problem nestao.

Ažurirajte timove

Kliknite na svoju profilnu sliku i provjerite ima li ažuriranja. Ako je dostupna nova verzija aplikacije Teams, instalirajte je i provjerite je li problem nestao.

Ako i dalje nema zvuka na Teamsu, ponovno instalirajte aplikaciju. Prvo pokrenite Upravljačku ploču i odaberite Deinstaliraj program . Odaberite Timovi i pritisnite gumb Deinstaliraj .

Ponovo pokrenite računalo i ponovno preuzmite aplikaciju.

Zaključak

Ako Teams nema zvuka, provjerite postavke aplikacije i obavijesti. Provjerite smije li aplikacija reproducirati zvukove obavijesti. Ako se problem nastavi, odspojite vanjske monitore i onemogućite "Novo iskustvo sastanka". Javite nam jeste li uspjeli riješiti problem. Pridružite se razgovoru u komentarima ispod.