Popravak Ne mogu dijeliti zaslon radne površine na Microsoft Teams

Dijeljenje zaslona jedna je od najčešće korištenih opcija u Microsoftovim timovima. Kada sudjelujete u videokonferencijama, često morate dijeliti svoj zaslon s ostalim sudionicima kako biste bolje iznijeli svoj slučaj.

Zato je nemogućnost dijeljenja zaslona na Microsoftovim timovima prilično veliki problem u današnjem svijetu rada od kuće.

Ako imate isti problem, nema potrebe za panikom. Slijedite korake navedene u ovom vodiču za rješavanje problema i trebali biste moći brzo riješiti ovaj problem.

Popravite da dijeljenje zaslona ne radi na Microsoftovim timovima

⇒ Važne napomene: 

• Ako koristite web-verziju Teamsa, morate koristiti Google Chrome ili najnoviju verziju Microsoft Edgea da biste mogli dijeliti svoj zaslon. Ako koristite drugi preglednik ili je vaša verzija Edgea zastarjela, dijeljenje zaslona neće funkcionirati.
• Iako je Microsoft Teams dostupan za Linux, dijeljenje zaslona nije.
• Još jednom provjerite dijelite li zapravo ono što mislite da dijelite. Vaša namjera može biti dijeljenje cijelog zaslona, ​​ali ste možda greškom odabrali opciju dijeljenja samo pojedinačnih aplikacija.
• Provjerite imate li dovoljno propusnosti. Ako vaša mreža ima malu propusnost, odspojite druge uređaje pomoću mreže.

Ako koristite račun kojim upravlja organizacija

Ako koristite besplatnu verziju Microsoft Teamsa, možete preskočiti ovaj korak i prijeći izravno na sljedeće rješenje.

Ali ako ste prijavljeni na Teams račun kojim upravlja organizacija, možda ćete htjeti prvo kontaktirati svog IT administratora i pitati ga postoje li neke postavke pravila koje bi vas mogle spriječiti da dijelite svoj zaslon.

Dopustite dijeljenje zaslona na administrativnom portalu Teams

Provjerite je li dijeljenje zaslona omogućeno za sastanak. Nakon što je sastanak zakazan, idite na  Opcije sastanka i upravljajte postavkama privatnosti.

Pod  Tko može predstaviti  opciju ,  izaberite sve.

Za korisnike Maca

Ako koristite MacBook, najprije morate dopustiti programu da prvo snimi zaslon vašeg računala. Tek tada možete podijeliti svoj zaslon s ostalim sudionicima.

Ako koristite aplikaciju za stolno računalo:

Idite na  Postavke sustava

Odaberite  Sigurnost i privatnost

Pronađite  odjeljak  Snimanje zaslona

Odaberite Microsoft Teams da aplikaciji dodijelite dopuštenje za snimanje vašeg Mac zaslona

Vratite se na sastanak i provjerite radi li dijeljenje zaslona sada.

Ako koristite Teams u svom pregledniku, provjerite ima li vaš preglednik dopuštenje za snimanje vašeg zaslona.

Podesite svoju rezoluciju

Smanjite razlučivost zaslona. Testirajte s različitim razlučivostima i pogledajte koja je podržana prilikom dijeljenja zaslona. Na primjer, korisnici koji su imali UHD 3440 x 1440 riješili su ovaj problem mijenjanjem na 2560.

Da biste promijenili svoju razlučivost u sustavu Windows 10, idite na Postavke → Sustav → Zaslon → Razmjer i izgled → Razlučivost zaslona.

Ako koristite Mac, kliknite na izbornik Apple → odaberite Postavke sustava → Zasloni → Zaslon. Odaberite Scaled i testirajte sve opcije.

Ažurirajte svoju aplikaciju Teams

Ako ovaj problem dijeljenja zaslona utječe na desktop aplikaciju, provjerite ima li ažuriranja. Ako koristite zastarjelu verziju Teamsa, instalacija najnovije verzije može biti rješenje koje tražite.

Kliknite na svoju profilnu sliku i odaberite  Provjeri ažuriranja .

Ažurirajte svoj OS

Govoreći o ažuriranjima, isto vrijedi i za vašu verziju OS-a. Provjerite imate li na svom uređaju najnoviju verziju sustava Windows 10 ili macOS.

Za ažuriranje sustava Windows idite na Postavke → Ažuriranje i sigurnost → Windows Update → Provjerite ima li ažuriranja.

Na Macu idite na Postavke sustava → Ažuriranje sustava → pritisnite gumb Ažuriraj odmah.

Javite nam jeste li uspjeli riješiti problem s dijeljenjem zaslona u programu Microsoft Teams.