Popravak: LastPass ne pamti pouzdano računalo

Iako ste svoje računalo postavili kao pouzdano, LastPass može povremeno od vas tražiti da se ponovno provjeravate pomoću višefaktorske provjere autentičnosti. Dakle, umjesto da prepozna vaš uređaj kao pouzdano računalo, upravitelj lozinki zahtijeva da ponovno prođete kroz korake višefaktorske provjere autentičnosti. U ovom vodiču ćemo istražiti zašto se od vas traži multifaktorska provjera autentičnosti i kako možete ispraviti to ponašanje.

Kako popraviti LastPass koji ne prepoznaje pouzdane uređaje

Provjerite postavke pouzdanih uređaja

Idite na www.lastpass.com , prijavite se na svoj račun i idite na Postavke računa .

Zatim idite na Općenito i kliknite Prikaži napredne postavke .

Pomaknite se prema dolje do Onemogući istek višefaktorskog povjerenja .

Označite okvir koji kaže Ne prekidaj razdoblje povjerenja nakon 30 dana .

Pritisnite gumb Ažuriraj i provjerite je li od vas još uvijek tražena višefaktorska provjera autentičnosti.

Izbrišite mapu podataka

Možda je mapa podataka LastPass oštećena, a upravitelj lozinki joj ne može pristupiti. Izbrišite sve datoteke iz te mape i ponovno postavite svoje računalo kao pouzdano.

U sustavu Windows 10

Google Chrome

Ako koristite Google Chrome, idite na C:\Users\UserName\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\databases\chrome-extension_hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd_0.

Otvorite mapu i izbrišite sve datoteke u njoj. Zatim se ponovno prijavite na LastPass i ponovno postavite svoje računalo kao pouzdano. Provjerite rezultate.

Firefox

Ako koristite Firefox, idite na C:\Users\UserName\AppData\LocalLow\LastPass. Pronađite i izbrišite .suid datoteke. Ponovno se prijavite na LastPass i dodajte svoje računalo na popis pouzdanih uređaja.

Microsoft Edge

Sada, ako koristite Microsoft Edge, idite na C:\Users\UserName\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.

Uklonite datoteke .suid. Zatim se ponovno prijavite na svoj LastPass račun i ponovno postavite svoj uređaj kao pouzdani uređaj.

Na Macu

Ako želite riješiti ovaj problem na MacBooku, idite na Finder , kliknite izbornik Idi i odaberite Idi na mapu . Zatim unesite ~/Library . Zatim idite na ~/Library/Containers/com.lastpass.LastPass/Data/Library/Application Support/LastPass/Containers.

Zatim otvorite mapu com.lastpass.LastPass i ispraznite je. Nakon što ste izbrisali sve datoteke, ponovno se prijavite i ponovno postavite svoj Mac kao pouzdani uređaj.

Provjerite postavke kolačića

Ako koristite alat za čišćenje ili program za optimizaciju računala  koji ima ugrađeni upravitelj kolačića, LastPass morate staviti na bijelu listu. U suprotnom, vaši uslužni programi treće strane nastavit će brisati kolačić koji vašem računalu čini "pouzdanim".

Isto vrijedi i za postavke vašeg preglednika. Moderni preglednici daju vam mogućnost automatskog brisanja kolačića sesije kada zatvorite preglednik. Na primjer, ako koristite Chrome, idite na Postavke , odaberite Privatnost i sigurnost i kliknite Kolačići i drugi podaci web mjesta .

Provjerite da vaš preglednik ne izbriše automatski kolačiće i podatke web-mjesta kada završite sesiju. Dodatno, potvrdite okvir Dopusti sve kolačiće .

Zaključak

Da zaključimo, ako LastPass ne uspije zapamtiti vaše računalo kao pouzdani uređaj, to je zato što se kolačić koji održava vaše računalo „pouzdanim“ briše. Da biste riješili problem, spriječite preglednik da izbriše kolačiće sesije kada ga zatvorite.

Zatim podesite LastPass postavke kako biste produžili razdoblje povjerenja preko standardnih 30 dana. Evo, ova rješenja bi trebala riješiti vaš problem. Slobodno podijelite svoje povratne informacije u komentarima ispod.