Pogreška Microsoftovih timova: Iskorištavanje pozivnice nije uspjelo

Pristup za goste vrlo je zgodna značajka Microsoft Teams koja organizacijama omogućuje suradnju s gostima , odnosno osobama izvan organizacije. Nakon što pošaljete pozivnicu, vaši gostujući suradnici moraju kliknuti vezu za pozivnicu kako bi prihvatili pozivnicu. No, ovo je trenutak kada pogreška "Isuzimanje pozivnice nije uspjelo" ponekad može podići svoju ružnu glavu.

Što uzrokuje ovu pogrešku?

• Administrator je zaboravio sinkronizirati identitet gosta u oblaku svoje organizacije. Jednostavno rečeno, račun gosta nije vidljiv u oblaku.
• Sada, ako je račun već vidljiv u lokalnom okruženju, možda još nije izvezen u Cloud Azure AD.
• Adresa e-pošte već je povezana s drugim računom u već postojećem Azure AD stanaru.

Kako ispraviti pogrešku "Isuzimanje pozivnice nije uspjelo".

Pokušajte ponovno kasnije

Možda je ovo samo privremeno pitanje. Ponovno pokrenite računalo i usmjerivač. Zatim strpljivo pričekajte nekoliko minuta i ponovno kliknite na link za pozivnicu. Ako je pogreška "Iskorišćavanje pozivnice nije uspjela" početno pokrenuta nekim neočekivanim problemima poslužitelja, sada bi trebala nestati.

Uklonite problematični korisnički račun

Pokušajte ukloniti problematičan korisnički račun iz tima. Zatim pošaljite drugu pozivnicu. Provjerite je li brisanje računa i ponovno slanje pozivnice uspjelo. Imajte na umu da ćete ponekad možda morati izbrisati račun iz Azure AD i ponoviti poziv nekoliko puta da bi ova metoda funkcionirala.

Ovoga puta uvjerite se da:

• Račun gosta uspješno je sinkroniziran u oblaku vaše organizacije. Nakon dovršetka ovog koraka, gosti bi korisnici trebali moći prihvatiti pozivnicu.
• Ako je račun dostupan u lokalnom okruženju, uključite korisnika u opseg sinkronizacije kako biste izvezli profil u Cloud Azure AD. Za više informacija pogledajte Rješavanje problema s Azure Active Directory B2B suradnjom .
• Adresa e-pošte nije povezana s drugim računom stanara Azure AD.

Isprobajte drugi preglednik

Ako dobijete ovu pogrešku na web-verziji Microsoft Teamsa, prijeđite na drugi preglednik. Provjerite možete li prihvatiti pozivnicu.

Zaključak

Rješavanje problema s pogreškom "Isuzimanje pozivnice nije uspjelo" na Microsoftovim timovima nije lak zadatak. Ponovno slanje pozivnice i sinkronizacija korisničkog računa s oblakom vaše organizacije gotovo je sve što možete učiniti da riješite ovaj problem.

Ali ponekad ništa ne radi. U tom slučaju obratite se podršci za Microsoft Teams za dodatnu pomoć.

Jeste li pronašli druge načine za ispravljanje pogreške "Iskorišćavanje pozivnice nije uspjelo"? Pritisnite komentare ispod.