Ne možete se prijaviti na QuickBooks Online? Koristite ove popravke

QuickBooks je jedan od najpopularnijih računovodstvenih softvera na tržištu. Sadrži sve značajke koje računovođe i tvrtke trebaju za praćenje novčanog toka malih ili srednjih poduzeća. Također možete koristiti QuickBooks Online za pohranu podataka u oblaku i pristup im s više uređaja. Ali ponekad se korisnici ne mogu prijaviti na svoje QuickBooks Online račune. Ili se ništa ne događa kada pritisnu gumb za prijavu, ili će dobiti razne kodove grešaka . Koristite rješenja u nastavku da biste riješili problem.

Zašto se ne mogu prijaviti na QuickBooks Online?

Koristite drugu vezu za prijavu

Ako se ne možete prijaviti na QuickBooks pomoću veze za prijavu koju biste inače koristili, upotrijebite alternativnu vezu. Idite na https://qbo.intuit.com ili https://quickbooks.intuit.com/sg/ i provjerite možete li se prijaviti.

Koristite anonimni način rada

Pokrenite preglednik, otvorite novu karticu i kliknite Više opcija . Otvorite novi anonimni prozor i provjerite možete li se prijaviti. Ako možete pristupiti svom računu, vaša predmemorija i proširenja vjerojatno ometaju skripte koje QuickBooks pokušava pokrenuti na stranici. Izbrišite predmemoriju, onemogućite proširenja i provjerite rezultate.

Izbrišite predmemoriju

Za brisanje predmemorije i kolačića u pregledniku koji se temelji na Chromiumu, kliknite Više opcija , odaberite Povijest i idite na Izbriši podatke pregledavanja . Zatim izbrišite predmemoriju i kolačiće iz posljednja četiri tjedna i provjerite rezultate.

Onemogućite svoja proširenja

Zatim ponovno kliknite Više opcija  i odaberite Proširenja . Sada biste trebali vidjeti popis svih proširenja instaliranih na vašem pregledniku. Isključite ih sve, otvorite novu karticu i provjerite možete li se prijaviti na svoj QuickBooks račun.

Ažurirajte ili ponovno instalirajte svoj preglednik

Ako se problem nastavi, provjerite ima li ažuriranja i instalirajte najnoviju verziju preglednika na svoj uređaj. Kliknite Više opcija , idite na Pomoć (ili Pomoć i povratne informacije) i odaberite opciju O kako biste provjerili ima li ažuriranja. Ponovno pokrenite preglednik i provjerite rezultate.

Ako se problem nastavi, prijeđite na drugi preglednik. Možda je vaša trenutna verzija preglednika pokvarena. Upotrijebite drugi web preglednik za prijavu na svoj QuickBooks račun.

Dodajte QuickBooks kao pouzdano mjesto

Provjerite rješava li problem dodavanje QuickBooks-a kao pouzdane stranice.

Idite na Internetske mogućnosti i kliknite karticu Sigurnost .

Kliknite na Pouzdane stranice i pritisnite gumb Sites .

Dodajte https://qbo.intuit.com  i https://quickbooks.intuit.com/sg/ na popis pouzdanih web-mjesta.

Spremite postavke, ponovno pokrenite preglednik i provjerite možete li se prijaviti na svoj QuickBooks račun.

Ispraznite svoj DNS

Brisanje vašeg DNS-a može vam pomoći u rješavanju problema s prijavom.

Prvo zatvorite preglednik.

Zatim pokrenite naredbeni redak s administratorskim privilegijama.

Pokrenite naredbu ipconfig /flushdns —pritisnite Enter.

Zatvorite naredbeni redak, ponovno pokrenite preglednik i pokušajte se prijaviti na QuickBooks.

Poništite svoju QuickBooks lozinku

Nekoliko korisnika je reklo da je resetiranje QuickBooks lozinke riješilo problem. Prvo idite na stranicu za prijavu i odaberite "Zaboravio sam svoj korisnički ID ili lozinku." Zatim slijedite korake na zaslonu da biste generirali vezu za poništavanje lozinke.

Ako se problem nastavi, kontaktirajte tim za podršku. Zatim se vratite na stranicu za prijavu, odaberite Zaboravio sam svoj korisnički ID ili lozinku i kliknite na Pokušajte nešto drugo . Zatim kliknite na Razgovaraj sa stručnjakom , ispunite potrebna polja i pritisnite gumb Pošalji za razgovor sa stručnjakom.

Zaključak

Ako se ne možete prijaviti na svoj QuickBooks račun, upotrijebite alternativnu vezu za prijavu. Zatim izbrišite predmemoriju i kolačiće, onemogućite proširenja i ažurirajte preglednik. Konačno, ako se problem nastavi, dodajte QuickBooks kao pouzdano mjesto i ispraznite svoj DNS. Jesu li vam ova rješenja pomogla riješiti problem? Podijelite svoje povratne informacije u komentarima ispod.