Kako popraviti pogrešku Microsoft Teams 80090030

Kada se pokušavate prijaviti na Teams, na zaslonu se povremeno može pojaviti kod pogreške 80090030. Ova pogreška označava da "Uređaj koji je potreban ovom kriptografskom davatelju nije spreman za upotrebu."

Obično se događa ako vaše Windows 10 računalo ne može pohraniti ili dohvatiti vaše Microsoftove vjerodajnice. Uklanjanje svih vaših vjerodajnica iz upravitelja vjerodajnica jedan je od mogućih načina rješavanja ovog problema. Zaronimo odmah i istražimo koje metode možete koristiti za otklanjanje ove pogreške.

Rješenja za popravak pogreške Microsoft Teams 80090030

Uklonite timove iz upravitelja vjerodajnicama

Izbrišite svoju prijavu na Teams iz upravitelja vjerodajnica sustava Windows 10 i provjerite je li ovo rješenje radilo za vas.

Idite na traku za pretraživanje sustava Windows i upišite "upravitelj vjerodajnica". ' Pritisnite tipku Enter.

Zatim odaberite Windows vjerodajnice i pomaknite se prema dolje do svojih Teams vjerodajnica.

Odaberite svoje podatke za prijavu na Teams i kliknite gumb Ukloni .

Ponovno pokrenite računalo. Pokrenite Teams i provjerite možete li se sada prijaviti.

Ažurirajte svoj TPM firmver

Kod pogreške Teams 80090030 javlja se kada je modul pouzdane platforme (TPM) vašeg računala neispravan. Ažurirajte svoj TPM firmware i provjerite je li pogreška nestala.

Prije primjene novih TPM ažuriranja firmvera, morate ažurirati svoju verziju sustava Windows 10. Idite na Postavke → Ažuriranje i sigurnost → Windows Update i kliknite na Provjeri ažuriranja .

Zatim instalirajte najnovija ažuriranja TMP-a s web-mjesta proizvođača uređaja. Za više informacija posjetite Microsoftovu stranicu za podršku .

Ili možete pokrenuti Upravitelj uređaja  i odabrati Sigurnosni uređaji . Zatim odaberite modul pouzdane platforme i kliknite na Ažuriraj upravljački program .

Napravite ključ EnableADAL u postavkama registra

Omogućavanje moderne provjere autentičnosti na vašem računalu može vam pomoći da riješite ovaj problem. Evo kako to možete učiniti.

Pritisnite tipke Windows + R, upišite regedit i pritisnite Enter za pokretanje uređivača registra.

Zatim idite na HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 \Common\Identity .

Desnom tipkom miša kliknite tipku Identificiraj i odaberite Novo → REG_DWORD . Imenujte novi ključ EnableADAL . Ostavite njegovu vrijednost na 0 (nula).

Ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li se prijaviti na svoj Teams račun.

Prijavite se koristeći anonimni način rada

Alternativno, pokušajte se prijaviti iz svoje web aplikacije. Pokrenite novu anonimnu ili privatnu karticu u svom pregledniku i idite na teams.microsoft.com . Provjerite možete li se prijaviti na svoj račun.

Drugi korisnici riješili su problem na sljedeći način:

Izbrišite predmemoriju preglednika , povijest i kolačiće.

Zatim izbrišite sve lozinke za Teams i Office spremljene u vašem pregledniku .

Odjavite se i deinstalirajte Teams. Ponovno pokrenite računalo.

Ponovno preuzmite aplikaciju.

Napravite novi korisnički račun

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, stvorite novi korisnički račun za Windows 10.

Idite na Postavke → Računi → Obitelj i drugi korisnici .

Zatim kliknite na Dodaj nekog drugog na ovo računalo .

Odaberite Nemam podatke za prijavu ove osobe , a zatim Dodaj korisnika bez Microsoft računa .

Slijedite korake na zaslonu da biste dovršili postupak. Provjerite imate li istih problema s timovima na novom računu.

U krajnjem slučaju, deinstalirajte Teams. Idite na Upravljačku ploču , odaberite Deinstaliraj program i odaberite Timovi. Zatim kliknite na gumb Deinstaliraj .

Preuzmite svježu kopiju aplikacije Teams od Microsofta . Instalirajte aplikaciju na svoj stroj.

Zaključak

Pogreška Microsoft Teams 80090030 označava da vas desktop aplikacija nije mogla prijaviti na vaš račun. To bi moglo biti zbog zastarjelih verzija TPM-a ili sukobljenih postavki.

Nadamo se da su vam rješenja navedena u ovom vodiču pomogla da riješite pogrešku Teams 80090030. Javite nam koja vam je metoda uspjela. Ostavite nam komentar ispod.