POPRAVAK: mikrofon ne radi u Google Hangoutsu

Bez obzira govorite li o poslu iz osobnih razloga, mogućnost slanja poruka drugima i upućivanja poziva može biti iznimno korisna. Međutim, većina alata ove vrste obično uključuje dugotrajan proces prijave i klijenta koji treba biti instaliran.

Međutim, to nije slučaj s Google Hangoutsom, komunikacijskim alatom koji je izradio Google i koji je dostupan kao web usluga. Nažalost, s ovim alatom stvari ne idu baš glatko, budući da je nekolicina korisnika prijavila probleme sa zvukom tijekom poziva.

Budući da je Google Hangouts prilično popularan, odlučili smo napisati članak o tome kako biste konačno mogli uživati ​​u glasovnim pozivima na pravi način.

Što mogu učiniti ako moj Google Hangouts audio ne radi?

1. Riješite probleme s hardverom

• Provjerite jesu li mikrofon i zvučnici priključeni na računalo i jesu li uključeni
  • Ovo je također dobra prilika da provjerite nije li vaš mikrofon zapravo isključen
• Ako je vaš mikrofon povezan putem USB-a, provjerite trebate li instalirati softver ili upravljačke programe proizvođača uređaja.
• provjerite da nijedan drugi program trenutno ne koristi vaš mikrofon
• Pogledajte prozor Google Hangoutsvideo poziva i provjerite jeste li uključili mikrofon za korištenje

3. Izvršite ponovno pokretanje računala ili jednostavno ponovno pokrenite poziv

1. Izađite iz trenutačnog audio ili videopoziva
2. Zatvorite i zatim ponovo pokrenite preglednik
3. Vratite se na prozor Google Hangoutsa i pokušajte ponovno nazvati osobu
4. Ako to ne uspije, jednostavno ponovno pokrenite računalo

Napomena: Jedini web-preglednik koji u potpunosti podržava Googleove usluge je Google Chrome. Firefox, Opera, Internet Explorer i Microsoft Edge također nude podršku za Googleove usluge, ali one su ograničene.

2. Provjerite jesu li vaše postavke Hangoutsa ispravno postavljene

1. Otvorite preglednik i pokrenite Google Hangouts na novoj kartici
2. Na vrhu prozora videopoziva odaberite Postavke 
3. Provjerite je li odabran ispravan uređaj za svaku postavku
   • Možete ga promijeniti pomoću strelice prema dolje
4. Idite na Mikrofon
5. Da biste testirali svoj mikrofon, govorite naglas i pitajte čuje li vas druga osoba

Umorni ste od korištenja Hangoutsa? Provjerite ove sjajne alternative!

4. Provjerite da druga osoba nije ona s problemima s videom

Ako nijedan od gore navedenih koraka nije uspio, provjerite da osoba koju pokušavate nazvati zapravo nema problema sa zvučnikom. Savjetujte im da riješe probleme s postavkama zvučnika i prilagode glasnoću.

Slijedeći ove vodiče, trebali biste moći riješiti sve probleme sa zvukom sa svojim mikrofonima na Google hangoutima.

Dajte nam do znanja koja vam je od gore navedenih rješenja pomogla ostavljajući nam poruku u odjeljku za komentare u nastavku.

Često postavljana pitanja

• Koji preglednici mogu pokretati Google Hangouts?

  Google Hangouts najbolje radi na pregledniku Google Chrome, ali može raditi i na Mozilla Firefoxu, Opera, Internet Exploreru i Microsoft Edgeu, iako s donekle ograničenom funkcionalnošću.

• Je li Google Hangouts dostupan na drugim platformama?

  Da, Google Hangouts se također može koristiti kao Android aplikacija za vaš pametni telefon.

• Kako mogu dobiti kontakt u Google Hangoutsu?

  Najlakši način da nekoga dodate na svoj popis kontakata u Google Hangoutsu jest da ga dodate kao prijatelja pomoću njegovog Gmail računa.