10 najboljih CRM softvera za vaše poslovanje s prednostima i nedostacima

CRM sustav ili softver omogućuje poslovnim tvrtkama upravljanje interakcijom s klijentima i podacima o klijentima. Automatizacija marketinga, prodaje, korisničke podrške i pristupa poslovnim informacijama neke su od funkcija CRM softvera . Osim toga, također pomaže u upravljanju odnosima s partnerima, dobavljačima i zaposlenicima.

Sadržaj

• 1 10 najboljih CRM softvera za vaše poslovanje s prednostima i nedostacima
  • 1.1 1. Pokrenite CRM
  • 1.2 2. Salesforce CRM
  • 1.3 3. Hubspot CRM
  • 1.4 4. ZOHO CRM
  • 1,5 5. Spretan
  • 1.6 6. SalesforceIQ
  • 1,7 7. Svježa prodaja
  • 1.8 8. Pogon cijevi
  • 1.9 9. Pronicljivo
  • 1.10 10. EngageBay
• 2 Zaključak

10 najboljih CRM softvera za vaše poslovanje s prednostima i nedostacima

Međutim, pronalaženje idealnog CRM sustava ili softvera koji odgovara vašim poslovnim zahtjevima može biti težak posao. Ali ne brinite! Ovaj članak pruža detaljne informacije o najboljem CRM softveru s njegovim značajkama i prednostima.

Nastavite se pomicati kako biste detaljno proučili svaki od njih.

1. Pokrenite CRM

Ako tražite pouzdan CRM softver za postizanje uspjeha i ubrzanje prodaje, Commence CRM Software je upravo za vas. Njihova isplativa verzija 5.5 CRM sustav baziran na oblaku nudi različite usluge poput internog sustava za razmjenu trenutnih poruka pod nazivom Razgovori, pružajući značajke kao što su individualni i grupni chat, značajke praćenja kako bi menadžeri, organizacije i pojedinci/zaposlenici mogli međusobno komunicirati .

Njihova usluga integracije e-pošte s MS Outlook, Google mail & MS Office omogućuje korisnicima pristup e-pošti o prodaji, projektu, kupcima, kontaktima i raznim računima na jednoj platformi. Commence CRM sustav omogućuje korisnicima mobilnih ili telefonskih telefona da kliknu i biraju značajke tako da mogu jednostavno birati brojeve korisnika jednim klikom.

Commence CRM sustav je posebno dizajniran za mala i srednja poduzeća; njihove su usluge pristupačne, što ih čini pristupačnijim. Commence CRM Corporation radi na osnovnoj mantri za isporuku rješenja malim poduzećima, poboljšanje njihovih rezultata i pomoć njihovom poslovanju.

2. Salesforce CRM

Popularni CRM alat dolazi iz Salesforce stabilne s različitim rješenjima za oblak u zajednici, marketing i analitiku. Sustav pomaže pratiti sve interakcije kupaca i informacije na jednom mjestu.

Neke druge značajke uključuju upravljanje partnerima, podatke o prodaji, upravljanje potencijalnim klijentima i automatizaciju marketinga. Bilo na terenu ili uredu, a vaš prodajni tim može učinkovito i produktivno koristiti ovu aplikaciju. Dobavljač nudi mobilne aplikacije za iOS i Android uređaje s prilagođenim izvješćima.

Nadalje, dobavljač nudi sjajan besplatni probni plan koji vam omogućuje da prvo isprobate sve bitne značajke. Također možete pregledati najkritičnije podatke na temelju svojih postavki, uz izvrsnu značajku - Feed First.

3. Hubspot CRM

Hubspot CRM se smatra jednim od najboljih CRM rješenja. Aplikacija je dostupna besplatno. Jednostavan je za korištenje, a vaš će ga tim naučiti koristiti brzo i učinkovito, budući da se sustav integrira u vaš proces i nisu potrebne nikakve promjene.

Treba napomenuti da je Hubspot CRM povezan s više mjesta na kojima se odvija većina prodajnih procesa, kao što su telefonski pozivi, e-mailovi, web stranice, društvene mreže itd., što je još jedan plus. Neke prednosti korištenja Hubspot CRM-a uključuju:

• Uz pomoć ove aplikacije možete jednostavno stvoriti privlačne profile kontakata i tvrtki.
• Učinkovito upravlja učinkom vaših agenata.
• Dodjeljuje i prati vaše ponude.
• Hubspot CRM organizira sve detalje iz komunikacije vašeg klijenta s vama.
• Također možete pratiti aktivnosti organizacije uz pomoć detaljne nadzorne ploče.

4. ZOHO CRM

Poduzeća koriste za privlačenje, zadržavanje i zadovoljstvo kupaca, Zoho CRM je platforma temeljena na webu. Sustav se glatko integrira s Google aplikacijama kao što su zadaci, kalendar, kontakti, dokumenti i e-pošta.

Osim toga, može se pristupiti i evidenciji prodaje i podacima o kupcima na android i iOS uređajima. Radi se uz pomoć Zoho mobilnog izdanja. Dobavljač nudi besplatan plan. Ali da biste kušali napredne značajke, možda ćete se morati pretplatiti na plaćene pakete.

5. Spretan

Pametan i jednostavan CRM, Nimble, posebno je dizajniran za Office 365 timove koji rade unutar Office 365/ Outlook Desktop/ Outlook Mobile Inbox. Upravljanje timskim kontaktima, poslovnu inteligenciju tvrtki, predloške e-pošte s otvorenim praćenjem, itd. isporučuje Nimble. Pomaže vam u razvoju vašeg poslovanja osnažujući vašu tvrtku da surađuje kao tim. Također, radeći s uredom 365, Nimble radi s Dynamics CRM.

6. SalesforceIQ

CRM koji je gotov iz kutije, SalesforceIQ CRM, prikladan je za male tvrtke. Povećava vašu produktivnost korištenjem alata za znanost o podacima. Salesforce CRM ostavlja vam više vremena za povezivanje s ljudima. To je moguće hvatanjem vaših profesionalnih dodirnih točaka iz vaše e-pošte i kalendara.

7. Svježa prodaja

Opremljen informiranim pozivom na radnju i punim kontekstom o svojim klijentima. Sales CRM sustav Freshsales pomaže prodajnim timovima da učinkovito dopru do svakog potencijalnog klijenta. Treba napomenuti da je jedna od njegovih glavnih značajki upravljanje vodovima. Stoga Freshsales CRM pomaže u učinkovitom ocjenjivanju potencijalnih kupaca. Neke druge značajke Freshsales CRM-a uključuju:

• Praćenje e-pošte.
• Praćenje događaja.
• Upravljanje prodajom
• Analitika i izvješćivanje.

Nadalje, također štedi puno vašeg vremena i resursa, budući da centar za upravljanje jednim kontaktom učinkovito dodjeljuje kontakte pravoj osobi po teritoriju. Freshsales CRM dolazi kao četvrto izdanje Freshdeskove linije proizvoda.

8. Pogon cijevi

Kreiranje profesionalaca u prodaji i vještih web developera, CRM sustav Pipedrive organizira vaše poslovne potencijale, dajući vam na taj način precizniji pregled vaše prodaje i omogućavajući vam da se više koncentrirate na važne poslove. Potpuno je optimiziran za mobilne uređaje i jednostavan za postavljanje i korištenje.

Osim toga, rješenje možete vrlo jednostavno integrirati s najtraženijim poslovnim sustavima kao što su Google Apps, Google kalendar itd. Aplikacija može održavati odnose s vodećim osobama, ugovarati povoljne poslove, promovirati brend itd.

To je fleksibilno rješenje jer nam omogućuje da uključite i isključite module prema potrebi. I to bez utjecaja na kvalitetu usluge. Također vam pomaže da učinkovito upravljate prodajnim kanalom vaše organizacije.

9. Pronicljivo

Insightly CRM optimizira vašu produktivnost držeći sve vaše trenutne i buduće podatke na jednom mjestu. Neke od funkcija Insightly CRM-a su:

• Upravljanje kontaktima.
• Upravljanje prodajom.
• Upravljanje projektima.
• Upravljanje zadacima.
• Izvještavanje i nadzorne ploče.

10. EngageBay

Sveobuhvatno CRM rješenje za marketing i prodaju, EngageBay je kompletan sa sustavom za upravljanje sadržajem i omogućuje vam stvaranje moćnog sadržaja i praćenje bitnih metričkih vrijednosti. Neko vrijeme možete besplatno koristiti sve njegove značajke. Neke od njegovih značajki su:

• Marketing automatizacija.
• Vodeća generacija.
• E-mail marketing.
• Upravljanje prodajom.

Osim toga, ima i značajku upravljanja društvenim medijima za praćenje i mjerenje razina angažmana kanala s računa društvenih medija. Štoviše, sav marketinški i prodajni materijal drži na jednoj platformi, što ga čini lako dostupnim svim članovima tima.

Dodatni softverski vodiči:

• Softver za izradu prekrasnih dijaprojekcija
• Disk Imaging Software za kloniranje tvrdog diska
• Softver za virtualni stroj
• Anti Ransomware softver za zaštitu od napada ransomwarea

Zaključak

Zaključno, ovo je bio pregled najboljih CRM sustava na današnjem tržištu. Sada kada ste završili ovaj članak, vjerujem da vam je postalo mnogo lakše odabrati CRM softver prikladan za vaše poslovanje. Imajući na umu veličinu vašeg poslovanja, potrebno je i ciljane klijente, odabir CRM sustava za njega postao je prava šetnja!