Microsoft Teams kod pogreške CAA30190

Prijava na vaš Microsoft Teams račun trebao bi biti jednostavan proces. Sve što trebate učiniti je unijeti svoju email adresu i lozinku i pritisnuti Enter. Nažalost, ponekad se mogu pojaviti neočekivane pogreške koje vas sprječavaju da se prijavite na svoj račun. Kod pogreške CAA30190 je jedan takav primjer. Istražimo kako to možete brzo popraviti na računalu sa sustavom Windows 10.

Kako popraviti pogrešku Microsoft Teams CAA30190

Brzi popravci

Ako se ne možete prijaviti u aplikaciju za stolna računala, pokušajte se prijaviti u Teams na webu . Često, ako aplikacija za stolna računala ne radi ispravno, Teams za web može spasiti stvar.

Nakon toga desnom tipkom miša kliknite prečac na radnoj površini Teams i odaberite Pokreni kao administrator . Pokretanje timova s ​​administratorskim pravima može biti odgovor na vaš problem.

Osim toga, desnom tipkom miša kliknite Teams i kliknite karticu Kompatibilnost . Zatim pokrenite program u načinu kompatibilnosti za Windows 8 ili Windows 7.

Jednako važno, možete pokrenuti i alat za rješavanje problema s kompatibilnošću i provjeriti primjećujete li poboljšanja.

Očistite predmemoriju i ponovno instalirajte aplikaciju

Neke od privremenih datoteka pohranjenih u mapi predmemorije mogu ometati vašu trenutnu sesiju Teams. U tu svrhu očistite predmemoriju Teams i provjerite rješava li ovo rješenje problem.

Prvo idite na C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.

Zatim izbrišite sve datoteke iz sljedećih mapa:

• %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\baze podataka
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp.

Ako također koristite Teams na webu, morate izbrisati i predmemoriju preglednika. Na primjer, ako je Chrome vaš zadani preglednik, idite na %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default . Izbrišite mape Cache, Cookies i Web Data. Ako se problem nastavi, ponovno instalirajte aplikaciju.

Očistite upravitelj vjerodajnica

Upišite upravitelj vjerodajnica u traku za pretraživanje sustava Windows i pokrenite alat.

Zatim kliknite na Windows vjerodajnice .

Pronađite svoje vjerodajnice za Microsoft Teams.

Odaberite ih i pritisnite gumb Ukloni .

Nakon toga ponovno pokrenite Teams i provjerite možete li se sada prijaviti.

Podesite datoteku Settings.json

Izlaz iz timova. Idite na C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.

Otvorite datoteku u Notepadu.

Zatim pronađite vrijednost "enableSso": true . Promijenite ga u “enableSso”: false .

Ponovno pokrenite Teams i pokušajte se prijaviti.

Ako ova metoda ne uspije, izbrišite datoteku settings.json i ponovno pokrenite računalo.

Zaključak

Ukratko, kako biste ispravili pogrešku Microsoft Teams CAA30190, pokrenite aplikaciju u načinu kompatibilnosti. Zatim, ako se problem nastavi, izbrišite svoje podatke za prijavu na Teams iz Windows vjerodajnica. Osim toga, prilagodite postavke datoteke settings.json ili jednostavno izbrišite datoteku. Zaista smo znatiželjni saznati koja vam je metoda uspjela. Javite nam u komentarima ispod.