Como corrixir as regras de Outlook non son compatibles con esta conta

Recibiches o erro "Non se admiten as regras de Outlook para este erro da conta?" Descubra as solucións comprobadas para o infame problema das regras de Outlook que non funcionan.

Outlook converteuse nun cliente de correo electrónico popular polas súas características únicas. Unha destas características son as regras de Outlook. Estas regras son accións automáticas que se poden aplicar aos teus correos electrónicos entrantes ou saíntes en Outlook.

Ao crear e implementar regras en Outlook, podes facer que a túa caixa de entrada de Outlook sexa máis eficiente e simplificada. Ademais, algunhas regras automatizadas poden facer que os correos electrónicos de Outlook e a xestión de anexos sexan un paseo polo parque. Por exemplo, todos os correos electrónicos de traballo que che envían van a un cartafol de importancia media, mentres que os que teñen o teu enderezo de correo electrónico no campo Para van ao cartafol urxente.

Lea tamén:  Como facer Cc ou Cco automaticamente en Outlook

Hai moitas outras tarefas que se poden automatizar coas regras de Outlook. Estes permítenche manterse produtivo e actualizado sen distraccións. Pero que pasa se de súpeto comezas a recibir avisos relacionados coas regras de Outlook, como "As regras de Outlook non son compatibles con esta conta?"

Parece frustrante, non? Pero, non hai que preocuparse xa que aquí, vouche dicir como resolver este problema para que poidas seguir tendo unha caixa de correo de Outlook eficiente.

As regras de Outlook non son compatibles con esta conta: razóns

Busca a continuación os motivos comúns dos problemas relacionados coas regras de Outlook en dispositivos Windows 11 e macOS:

• O teu correo electrónico de Outlook é do traballo e o administrador de Outlook non permitiu as regras de Outlook
• O administrador da organización de Outlook desactivou as regras de Outlook recentemente
• Microsoft deixou de admitir as regras de clientes na nova aplicación Outlook para Mac
• As regras de Outlook creadas nos clientes de escritorio non estarán dispoñibles en Outlook Web App nin en Outlook na web
• A configuración POP4 e IMAP é defectuosa ou o fornecedor de servizos cambiou a configuración recentemente
• As caixas de correo compartidas non permiten regras de Outlook
• As regras de Outlook do teu perfil de Outlook están configuradas para executarse nun equipo cliente específico
• Os ficheiros de Outlook como SRS e OST corrompáronse

Como resolver "As regras de Outlook non son compatibles con esta conta": Windows 11

Hai moitas técnicas diferentes para solucionar o problema das regras de Outlook que non funcionan. Proba os seguintes métodos e proba as regras despois de cada método. Estes métodos de solución de problemas tamén son válidos para Windows 10, 8, 7 e Vista.

1. Active as regras de Outlook polo administrador de Outlook

A causa máis informada de "Non se admiten regras para esta conta" é a configuración do administrador de Outlook. A maioría das organizacións poden impedir que os empregados subordinados utilicen as regras de Outlook. Porque as regras de Outlook son unha das moitas formas en que os piratas informáticos acceden aos servidores da organización e venden datos do servidor na web escura.

Lea tamén:  Deep Web Vs Dark Web: Aprende as diferenzas

Así, se estás a ver o erro anterior o primeiro día de traballo ou nalgún momento máis tarde no traballo, o administrador do servidor de Outlook debe desactivar a función. Póñase en contacto co administrador para solicitar as regras de Outlook.

2. Activa regras específicas que non funcionan

Hai unha caixa de verificación xunto a todas as regras que crees en Outlook no cadro de diálogo Regras e alertas. Debes marcar todas as regras que planeas usar regularmente. Vexa como activar ou desactivar as regras:

• Abre a aplicación Outlook e fai clic na pestana Ficheiro .
• Agora, seleccione a opción Regras e alertas na pantalla Información da conta .
• Na pestana Regras de correo electrónico , deberías ver todas as regras activas.

Activa regras específicas que non funcionan

• Marque as caixas de verificación de todas ou algunhas regras.
• Se a regra con problemas xa estaba marcada, desmarque a caixa de verificación e marque de novo.
• Fai clic en Aplicar e despois selecciona Aceptar .

Lea tamén:  Activar/desactivar o son de notificación de correo en Outlook 2016

3. Cambia o nome da regra

Ás veces, debido a ficheiros de caché danados, é posible que certas regras complexas non funcionen e mostren o erro "Non se admiten as regras de Outlook". Podes resolver isto cambiando o nome da regra como se explica a continuación:

• Seleccione a regra en cuestión no panel de regras: Regras e alertas .

Resolver as regras de Outlook non son compatibles con esta conta cambiando o nome de Regras

• Faga clic en Cambiar regra na parte superior e, a continuación, seleccione Cambiar nome da regra .

4. Restablece ou renome o ficheiro SRS

O ficheiro SRS de Outlook tamén se denomina ficheiro de configuración de envío e recepción. Calquera corrupción de código neste ficheiro tamén pode desactivar as regras. Podes seguir estes pasos para recrear un ficheiro SRS novo:

• Busca o ficheiro Outlook.srs na unidade de instalación de Windows.
• Accede á localización do ficheiro e renomealo a Outlook.srs.old .
• Executa a aplicación Outlook agora para recrear o ficheiro Outlook.srs .

5. Activa o modo de intercambio en caché

Moitos usuarios da aplicación de Outlook informaron de que activar o modo de intercambio en caché resolveu o erro "As regras de Outlook non son compatibles con esta conta". Velaquí como se fai:

• Abre Outlook e fai clic na pestana Ficheiro .
• Agora, faga clic en Configuración da conta e, na  lista despregable , seleccione de novo Configuración da conta .
• Na pestana Correo electrónico , fai clic en Cambiar .
• Faga clic en Máis configuracións na pantalla Configuración do servidor e seleccione Avanzado .

Resolver as regras de Outlook non son compatibles con esta conta por Cached Exchange

• Activa o modo de intercambio en caché .
• Fai clic en Aplicar e selecciona Aceptar para gardar os cambios.

6. Actualiza Outlook á última versión

Outra opción para usuarios individuais da aplicación de Outlook para Windows é actualizar a instalación de Outlook. Vexa como pode actualizar a aplicación:

• Desde a pantalla de inicio da aplicación Outlook , faga clic en Ficheiro e despois vai a Conta de Office .
• Seleccione a lista despregable Opcións de actualización e faga clic en Actualizar agora .

7. Desactiva Deter o procesamento de máis regras

Cando creaches a regra, é posible que seleccionaches unha opción de regra que agora che impide executar a regra. Siga estes pasos rápidos para solucionar este problema:

• Seleccione a regra en cuestión na xanela Regras e alertas .
• Faga clic en Cambiar regra e despois escolla Editar a configuración da regra .

Como desactivar as regras de deter o procesamento

• Seleccione Seguinte e desmarque a opción Deixar de procesar máis regras .
• Fai clic en Finalizar > Aplicar > Aceptar para gardar os cambios feitos agora.

8. Desmarque esta función só para ordenador

Fixeches regras de Outlook baseadas no cliente ou específicas do ordenador? Isto pode impedir que utilices a mesma regra desde outro ordenador usando o teu perfil de Outlook. En primeiro lugar, edita a regra para que isto sexa universal seguindo estes pasos rápidos:

• Vaia a Regras e alertas en Ficheiro > Información da conta na aplicación Outlook.

Desactive neste ordenador só para as regras de Outlook

• Fai dobre clic na regra con problemas e desmarca a caixa de verificación situada a carón Só neste ordenador .
• Non esquezas premer o botón Finalizar e premer en Aplicar para que as modificacións sexan permanentes.

9. Elimina o ficheiro OST

Tamén pode querer eliminar o ficheiro OST e deixar que Outlook o recree. Este proceso adoita resolver o erro "Non se admiten as regras de Outlook". Dado que un ordenador con Windows 11 pode conter máis dun ficheiro OST, elimínao con coidado. Velaquí como se pode facer:

• Pecha a aplicación Outlook.
• Fai clic na bandeira de Windows ou na icona do menú Inicio e escribe Panel de control .

Busca a opción Correo no Panel de control

• Abre o Panel de control e selecciona Correo , como se mostra na imaxe.
• Na caixa emerxente, seleccione Contas de correo electrónico .
• Escolla a pestana Ficheiros de datos e, a continuación, seleccione o correo electrónico correcto de Outlook .
• Agora, só tes que facer clic no botón Abrir localización do ficheiro .

Eliminar ficheiro OST en Outlook

• Simplemente elimine o ficheiro OST preseleccionado.
• Executa a aplicación Outlook e deixa que se sincronice e recree o ficheiro OST.

10. Restablece todas as regras e crea outras novas

Se ningunha das anteriores funciona, a última opción é eliminar todas as regras de Outlook existentes e recrear as regras desde cero. Grazas á biblioteca de modelos de regras de Outlook, podes crear regras populares no lugar de traballo simplemente escollendo os modelos de regras. Para eliminar todas as regras en masa, siga estes pasos:

• Preme as teclas Windows + R xuntos.

Executar o comando Outlook.exe /cleanrules en Outlook

• Escriba o seguinte código de comando na caixa Executar :

Outlook.exe /cleanrules

• Preme Intro .
• Verás a pantalla de presentación da aplicación Outlook durante un tempo.
• Despois, entrará na pantalla de inicio .
• Vai a Regras e alertas e atoparás o panel baleiro.
• Crea novas regras usando modelos ou comeza desde cero.

Como resolver "As regras de Outlook non son compatibles con esta conta": macOS

Busca a continuación os pasos de solución de problemas que podes probar no teu MacBook ou iMac se experimentas o erro "Non se admiten as regras de Outlook":

1. Volver a Legacy Outlook para Mac

En outubro de 2020,  Microsoft  desactivou a compatibilidade coas regras do cliente en Outlook para Mac. Este cambio só afecta á nova aplicación Outlook para Mac. A nova aplicación só admitirá as regras do servidor para a automatización de recepción e envío de correo electrónico de Outlook.

Se estabas a usar a aplicación antiga de Outlook para Mac e fixeches a transición á nova aplicación recentemente, seguirás vendo as regras só para o cliente. Pero non funcionarán. Debes volver ao Outlook herdado seguindo calquera dos pasos que se indican a continuación:

• Abre a nova aplicación Outlook para Mac.
• Fai clic no menú Axuda da barra de ferramentas de Mac .

Cambia de novo Outlook a Antigo en Mac

• Seleccione Volver a Legacy Outlook no menú contextual que aparece.

Desmarque Nova perspectiva na icona do menú de Outlook en Mac

• Alternativamente, fai clic no menú de Outlook na barra de ferramentas de Mac .
• Desmarque a opción Novo Outlook .

Pecha a aplicación e execútaa de novo. Agora, debes poder usar as regras de Outlook existentes na aplicación antiga.

2. Forzar parar a aplicación de Outlook para Mac

Se o anterior non funcionou, obriga a deter todas as instancias da aplicación seguindo estes pasos:

• Fai clic na ferramenta Spotlight da barra de ferramentas de Mac na parte superior.
• Escribe Actividade e aparecerá a aplicación Monitor de actividade . Fai dobre clic nesta aplicación.

Saír os procesos de Outlook para corrixir as regras de Outlook non son compatibles con esta conta

• Na columna Nome do proceso , busque Microsoft Outlook . Fai dobre clic na aplicación e selecciona Saír .
• Repita o paso anterior para todos os outros programas e tarefas de Microsoft.
• Agora, abra Outlook desde o Dock e vexa se as regras existentes funcionan ou non.

3. Eliminar e recrear regras

Se ningunha das solucións de problemas anteriores funciona para ti, podes eliminar todas as regras de Outlook existentes e crear outras novas. Estes son os pasos que debes probar:

• Mantendo seleccionada a aplicación Outlook, fai clic no menú Ferramentas da barra de ferramentas de Mac .

Vaia ás regras de Outlook

• No menú contextual que aparece, selecciona Regras .
• Agora deberías ver todas as regras de Outlook existentes.

Elimina e crea regras de Outlook en macOS

• Fai clic na regra Eliminar ou na papeleira no lado dereito das regras para eliminalas unha a unha.
• Reinicie Outlook.
• Vai a Regras e crea outras novas.

Conclusión

As regras de Outlook non son compatibles con esta conta é un erro común que se atopa en Outlook. Se recibes esta mensaxe, non hai que entrar en pánico. Só ten que seguir os métodos mencionados anteriormente e debería poder seguir usando as regras de Outlook en pouco tempo.

No caso de que perdín algún método para este problema de regras de Outlook, compárteo na sección de comentarios. Tamén podes compartir este artigo cos teus amigos e seguidores en varias redes sociais. A continuación,  cambiou como activar ou desactivar a caixa de notificación de correo de Outlook  e  a vista de correo electrónico de Outlook .