O modo restrinxido de YouTube oculta contido potencialmente maduro ou prexudicial que non é seguro para os nenos. A función tamén impide que os usuarios vexan ou engadan comentarios aos vídeos de YouTube. Deberías poder activar e desactivar o modo restrinxido en calquera momento no menú de configuración de YouTube. Non obstante, hai casos nos que o teu dispositivo non desactiva o modo restrinxido porque está "activado polo teu administrador de rede".
Esta publicación explica os motivos polos que o modo restrinxido de YouTube non se desactiva e varias solucións para solucionar problemas.

Nota: Se a túa conta de Google está xestionada a través de Google Family Link , só o teu pai ou o teu supervisor da conta pode desactivar o modo restrinxido.
1. Cambie á rede Wi-Fi ou Ethernet
Descubrimos que este problema afecta habitualmente aos usuarios que acceden a YouTube a través de datos móbiles nas redes Sprint/T-Mobile e Boost Mobile. Algúns provedores de rede teñen a configuración de control parental preactivada que carga YouTube en modo restrinxido de forma predeterminada.
Podes evitar esta restrición accedendo a YouTube a través dunha conexión wifi . Conecta o teu dispositivo a unha rede wifi, actualiza YouTube ou volve abrir a aplicación YouTube.
Teña en conta que acceder a YouTube a través da wifi é só unha solución temporal. Ponte en contacto co teu fornecedor de rede para eliminar calquera restrición parental vinculada ao teu número de teléfono móbil ou conta móbil.
2. Usa unha rede privada virtual (VPN)

Algúns usuarios de Windows informan de que o uso dunha VPN pode eliminar as restricións xeradas pola rede. Instala unha aplicación VPN no teu dispositivo e configura a conexión coa túa rexión actual ou calquera país que elixas. Actualiza YouTube ou volve abrir a aplicación móbil de YouTube e comproba se podes desactivar o modo restrinxido.
3. Desactive o seu antivirus e firewall
Algúns programas antivirus teñen opcións de control parental e filtros que bloquean o acceso a sitios web específicos. Comproba a túa configuración do antivirus e elimina calquera restrición de control parental ou firewall dirixida a YouTube. Mellor aínda, desactiva temporalmente o teu software antivirus ou firewall.
4. Comprobe as restricións do sistema de nomes de dominio (DNS).
Se non podes desactivar o modo restrinxido a través da wifi, é probable que a configuración DNS do teu enrutador bloquee YouTube. Visita a páxina de restricións de contido de YouTube para verificar que a túa rede non teña restricións específicas de YouTube.

Ponte en contacto co teu administrador de rede ou cambia o fornecedor de DNS do teu dispositivo se a ferramenta informa de algunha restrición de rede. Recomendamos utilizar un dos servidores DNS públicos gratuítos de Google .
5. Desactiva Google SafeSearch
Google ten unha función "SafeSearch" que oculta contido explícito e para adultos dos nenos. Se visitas YouTube a través de Google con SafeSearch activado, o teu dispositivo ou administrador de rede pode habilitar o Modo restrinxido na plataforma para compartir vídeos. Se isto ocorre, non podes desactivar o modo restrinxido a menos que desactives Google SafeSearch e actualices YouTube.
Diríxete á páxina de configuración de Google SafeSearch e desactiva o interruptor situado xunto a Filtro de resultados explícitos .

Hai outra forma de desactivar Google SafeSearch. Selecciona a icona de engrenaxe na esquina superior dereita dunha páxina de resultados da Busca de Google e activa o filtro de resultados explícitos .

6. Borrar a caché do navegador
Limpar os teus datos de navegación pode eliminar problemas que provocan que algúns sitios web funcionen mal. Consulta o noso tutorial sobre como borrar a caché de calquera navegador web en Windows, macOS, iOS e Android.
7. Borra os datos da caché da aplicación de YouTube
Nos teléfonos Android, as aplicacións funcionan mal cando os seus ficheiros temporais ou de caché corrompen. Se non podes desactivar o modo restrinxido na aplicación YouTube de Android, é posible que elimine os datos da caché da aplicación. Pecha a aplicación YouTube e sigue os pasos a continuación.
- Toca e manteña premida a icona da aplicación YouTube e toca a icona Información no menú emerxente.
- Seleccione Almacenamento e caché e toque a icona Borrar caché .

Abre YouTube e comproba se se solucionou o problema ao limpar a caché da aplicación. Elimina todos os datos de YouTube no teu dispositivo se aínda non podes desactivar o modo restrinxido. Ao borrar os datos de YouTube non se pechará sesión na túa conta de Google na aplicación.
- Toca a icona Borrar almacenamento (ou Borrar datos ) e selecciona Aceptar na solicitude de confirmación.

8. Desactive os complementos ou extensións do navegador
Os complementos ou extensións con erros poden afectar a forma en que o teu navegador web carga YouTube. Desactiva os complementos do teu navegador, recarga YouTube e comproba se o modo restrinxido desactivou.
Como desactivar complementos en Google Chrome
- Escribe ou pega chrome://extensions na barra de enderezos do navegador Chrome e preme Intro ou Retorno no teu teclado.
- Desactiva os complementos da páxina Extensións desactivando o interruptor.

Actualiza YouTube despois de desactivar cada extensión. Isto axudará a determinar o complemento problemático que che impide desactivar o modo restrinxido de YouTube.
Como desactivar complementos en Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox, escriba ou pegue about:addons na barra de enderezos e prema Intro ou Retorno .
- Seleccione Extensións na barra lateral, desactive todos os complementos da páxina e actualice a pestana de YouTube.

Como desactivar os complementos en Microsoft Edge
- Abra unha nova pestana de Microsoft Edge, escriba ou pegue edge://extensions na barra de enderezos e prema Intro / Retorno .
- Desactiva todas as extensións ou complementos instalados e actualiza YouTube.

Se pode desactivar o modo restrinxido despois de desactivar todos os complementos ou extensións, o seguinte paso é atopar o complemento problemático.
Activa o modo restrinxido en YouTube, abre a páxina de xestión de complementos do teu navegador e habilita un complemento. Actualiza YouTube e proba a desactivar o modo restrinxido. Activa outro complemento, actualiza YouTube e proba a desactivar o modo restrinxido. Repita o paso para todos os complementos ata atopar o culpable.
Se non podes desactivar o modo restrinxido despois de activar un complemento específico, desactívao ou desinstala o complemento. Tamén debes informar do problema aos desenvolvedores do complemento.
9. Actualiza o teu navegador web

Os navegadores web obsoletos e cargados de erros adoitan presentar varias formas de mal funcionamento. O teu navegador pode fallar ou non cargar as páxinas web correctamente. Se as recomendacións de resolución de problemas anteriores non resolven o problema, comprobe se hai unha actualización dispoñible para o teu navegador.
10. Pecha e reabre o teu navegador
Se podes desactivar e activar o modo restrinxido en diferentes navegadores web do teu dispositivo, pecha e volve abrir o navegador que non desactivará a función. Asegúrate de gardar ou marcar as túas pestanas para non perder páxinas web importantes.
Reinicia o teu dispositivo ou ponte en contacto co servizo de asistencia de YouTube se o modo restrinxido permanece atenuado no menú de configuración de YouTube.