Segues a ver unha mensaxe "Xestionado pola túa organización" ao abrir o menú do navegador en Google Chrome? Isto é típico se o dispositivo de escritorio forma parte dunha rede corporativa; os administradores do sistema adoitan implementar políticas para xestionar a configuración e os permisos do navegador de forma remota.
Porén, ás veces, a mensaxe "Xestionado pola túa organización" pode aparecer nos teus propios dispositivos. Iso podería significar unha de dúas cousas. Tes software lexítimo, como un xestor de contrasinais de terceiros, que usa políticas locais para executarse en Chrome. Ou tes malware no teu ordenador.
A continuación, atoparás varios métodos que poden axudarche a eliminar a mensaxe de Chrome "Xestionado pola túa organización" en Windows e Mac.
Busca malware e secuestradores de navegadores
Se un programa malicioso ou un secuestrador de navegador é o que activa a mensaxe "Xestionado pola túa organización" en Chrome, normalmente podes eliminalo limpando a fondo o teu ordenador de software malicioso.
Realice unha exploración de malware
Comeza escaneando o teu PC ou Mac en busca de malware. Se tes un escáner antivirus no teu ordenador, realiza unha exploración rápida e unha exploración de todo o sistema. En Windows, tamén pode usar a Seguridade de Windows (que pode abrir indo a Inicio > Configuración > Actualización e seguridade > Seguridade de Windows ) para comprobar se hai malware.
Se non aparece nada, realiza outra exploración cunha ferramenta de eliminación de malware dedicada . A versión gratuíta de Malwarebytes , por exemplo, fai un gran traballo detectando e eliminando software daniño. Está dispoñible tanto para PC como para Mac.
Eliminar programas Sketchy
Deixando de buscar software malicioso, debes buscar e eliminar manualmente os programas descoñecidos do teu ordenador.
PC: fai clic co botón dereito no botón Inicio e escolla Aplicacións e funcións . Na lista de programas que aparece, escolle cada aplicación que queiras eliminar e selecciona Desinstalar .
Mac: abre o Finder e selecciona a pestana lateral Aplicacións . A continuación, arrastra todas as aplicacións que descoñezas e colócaas no lixo .
Limpar o ordenador (só para PC)
Se usas Chrome en Windows, podes usar a ferramenta de limpeza do ordenador integrada no navegador para eliminar extensións maliciosas e secuestradores de navegadores.
Abre o menú de Chrome e selecciona Configuración . A continuación, expanda Avanzado na área de navegación esquerda e escolla Restablecer e limpar . Siga seleccionando Limpar o ordenador > Buscar para buscar software daniño.
Eliminar perfís de configuración (só Mac)
En Mac, os programas maliciosos poden instalar perfís de configuración que secuestran o funcionamento de Chrome. Proba a eliminalos.
Abre o menú Apple e selecciona Preferencias do sistema. Se ves unha icona de Perfís , selecciónaa e elimina os perfís de configuración sospeitosos que hai no seu interior. Siga reiniciando o Mac.
Eliminar políticas – Rexistro/Terminal
Se segues vendo a mensaxe de Chrome "Xestionado pola túa organización", debes comprobar as políticas de Chrome no teu PC ou Mac. Para facelo, escriba chrome://policy nunha nova pestana e prema Intro .
Despois deberías ver as políticas activas ou inactivas na sección Políticas de Chrome . Normalmente podes seleccionar unha política para descubrir de que se trata.
Se unha política non parece estar relacionada cun programa ou extensión do navegador fiable, podes eliminala usando o Editor do Rexistro en Windows ou o Terminal en Mac.
Nota: adoita ser unha boa idea facer unha copia de seguridade do rexistro do sistema en Windows antes de modificar calquera cousa no seu interior.
Eliminar políticas de Chrome en Windows
Preme Windows + R , escribe regedit e selecciona Aceptar . A continuación, copie e pegue o seguinte camiño na barra de enderezos e prema Intro :
Ordenador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
Escolla a chave Chrome no panel esquerdo do Editor do Rexistro. A continuación, fai clic co botón dereito na política de Chrome que queres eliminar e selecciona Eliminar .
Elimina as políticas de Chrome en Mac
Preme Comando + Espazo para abrir a Busca Spotlight. A continuación, escriba terminal e prema Intro .
Escriba o seguinte comando na xanela do Terminal, substituíndo [política] polo nome da política que quere eliminar:
por defecto eliminar com.google.Chrome [política]
Preme Intro para eliminar a política.
Restablecer/Reinstalar Chrome
Se segues vendo a mensaxe "Xestionado pola túa organización", proba a restablecer Chrome. Se isto non funciona, debes considerar reinstalar o navegador.
Antes de continuar, asegúrate de sincronizar os teus datos de navegación de Chrome (contrasinais, marcadores, datos de enchemento automático, etc.) coa túa conta de Google accedendo a Configuración > Sincronización e servizos de Google > Xestionar o que sincronizas .
Restablecer Google Chrome
Vaia á pantalla de configuración de Chrome , seleccione Avanzado e seleccione Restablecer e limpar . A continuación, escolla a opción Restablecer a configuración predeterminada orixinal e seleccione Restablecer configuración para confirmar.
Despois de restablecer Chrome, reinicia o teu ordenador e inicia sesión no navegador. A continuación, vai a Configuración > Extensións para volver activar as extensións do teu navegador. Comproba se a mensaxe "Xestionado pola túa organización" aparece no menú de Chrome.
Reinstale Google Chrome
Podes desinstalar Chrome dirixíndote ao panel Aplicacións e funcións de Windows ou ao cartafol Aplicacións do teu Mac. Siga eliminando os cartafoles que queden.
PC: preme Windows + R para abrir Executar . A continuación, copie e pegue os seguintes camiños de cartafoles e elimine o cartafol de Chrome de cada directorio.
- C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Google\
- C:\Arquivos de programas\Google
Mac: abre o Finder e preme Maiús + Comando + G . Copia e pega as seguintes rutas de cartafol na caixa Ir ao cartafol e selecciona Ir . A continuación, elimina o cartafol de Chrome de cada directorio.
- ~/Biblioteca/Soporte de aplicacións/Google/
- ~/Biblioteca/Cachés/Google/
Unha vez feito isto, reinicia o teu PC ou Mac e reinstala Google Chrome . Isto debería eliminar definitivamente a mensaxe "Xestionado pola túa organización" de Chrome.
Google Chrome: xestionado por vostede mesmo
Non tes que eliminar a mensaxe "Xestionado pola túa organización" en Chrome se é o resultado dun programa non malicioso ou da extensión do navegador. Se o fas, só impedirás que o programa ou a extensión se execute correctamente.
Pero supoña que tes algún motivo para crer o contrario (os fallos e as conxelacións en Chrome son outros indicios importantes de que algo está mal). Nese caso, buscar software malicioso, eliminar políticas do navegador ou restablecer/reinstalar Chrome debería axudarche a desfacerse del.