Non se pode negar que unha subscrición a PlayStation Plus ten unha incrible relación calidade-prezo. Ademais do multixogador en liña, recibes novos xogos mensualmente de balde, descontos adicionais en ofertas de PlayStation Store e copias de seguranza de almacenamento na nube para gardar xogos.
Se es subscritor de PlayStation Plus Extra ou Premium , tamén podes acceder a centos de xogos clásicos a través de PlayStation Now .
Non obstante, PS Plus non é para todos. Se non che interesan os xogos multixogador, prefires construír a túa propia biblioteca de xogos e non che gustan da presión dun atraso cada vez maior, é mellor sen gastar máis unha subscrición a PS Plus.
Aprende a cancelar a túa subscrición a PlayStation Plus Essentials, Extra ou Premium nunha PlayStation 5/4, a aplicación PS ou un navegador web.
Que ocorre cando cancelas a túa subscrición a PS Plus
Podes cancelar a túa subscrición a PlayStation Plus en calquera momento a través dunha PlayStation 5 ou PlayStation 4. Se non tes acceso á consola PlayStation, podes facelo a través da aplicación PS ou dun navegador web.
Hai varias cousas que debes ter en conta antes de seguir adiante:
- Só podes cancelar a renovación automática, o que significa que recibirás todos os beneficios de PS Plus ata o final do período de subscrición actual. Por exemplo, se tes nove meses de subscrición anual, seguirás tendo acceso a ela durante tres meses máis. Podes ampliar a duración cos pagos manuais se queres.
- Perderás o acceso a todos os xogos mensuais gratuítos de PS Plus despois de que caduque o período de subscrición. Podes recuperalos se decides volver subscribirte. Non obstante, seguirán sendo accesibles os videoxogos con desconto e os paquetes exclusivos que compraches e trocaches.
- Os xogos gardados que cargaches no almacenamento en liña de PlayStation Plus permanecerán durante seis meses despois de que remate a túa subscrición. Descárgaos na túa consola PlayStation para evitar a eliminación automática despois do período ou subscríbete de novo a PS Plus antes de que isto suceda.
- Non poderás acceder aos compoñentes en liña dos videoxogos despois de que caduque a subscrición. Os videoxogos que teñas só en liña non poderán xogarse ata que te subscribas de novo.
- Se queres actualizar ou baixar PS Plus entre os niveis Essentials, Extra e Premium, podes facelo sen cancelar o plan actual. Sigue as instrucións a continuación para acceder aos detalles da túa subscrición a PS Plus e escolle a opción Cambiar plan .
Nota : podes solicitar un desconto a Sony se aínda estás dentro dos 14 días seguintes á subscrición a PlayStation Plus. Máis sobre iso máis abaixo.
Cancela a subscrición a PlayStation Plus a través de PS5/PS4
Nunha Sony PlayStation 5 ou 4 , podes dirixirte ao panel de xestión de contas da consola para cancelar a túa subscrición a PS Plus. Para facelo:
- Seleccione a icona Configuración na parte superior dereita da pantalla de inicio de PS5. Nunha PS4, preme o botón Arriba no D-pad do controlador e selecciona Configuración .
- Desprácese cara abaixo no menú Configuración e introduza a categoría Usuarios e contas (PS5) ou Xestión de contas (PS4).
- Seleccione Conta > Pago e subscricións (PS5) ou Información da conta (PS4).
- Selecciona Subscricións (PS5) ou Subscricións a PlayStation (PS4).
- Selecciona PlayStation Plus na lista de servizos de subscrición para que apareza unha páxina que inclúa información relacionada coa túa subscrición a PS Plus, como o tipo de pago e a data de renovación automática.
- Seleccione Desactivar renovación automática .
- Seleccione Desactivar se está desactivado .
- Indique un motivo (por exemplo, non estou satisfeito cos Xogos Mensuais ) e seleccione Aceptar .
- Seleccione Aceptar para finalizar a cancelación da subscrición a PS Plus.
Se queres reactivar a túa subscrición a PS Plus antes da data de caducidade, volve visitar a páxina anterior e selecciona Activar a renovación automática . Ou utiliza a opción Ampliar para ampliar a duración da túa subscrición manualmente.
Cancela a subscrición a PlayStation Plus a través da aplicación PS
Se tes a aplicación PS configurada no teu Android ou iPhone, podes usala para cancelar a túa subscrición a PlayStation Plus. Cambia á pestana PlayStation Store , toca a icona Menú (tres liñas apiladas) e selecciona Xestión de subscricións .
Na lista de servizos de subscrición que segue, toca Desactivar a renovación automática xunto a PlayStation Plus . Para volver subscribirse ao servizo, volve á mesma pantalla e toque Activar a renovación automática . Ou selecciona Estender para pagar e estender a duración da subscrición manualmente.
Cancela a renovación automática de PS Plus a través do sitio web de PlayStation
Se non tes acceso a unha consola PlayStation ou non configuraches a aplicación PS no teu teléfono, podes usar un navegador web nun escritorio ou dispositivo móbil para cancelar a túa subscrición a PS Plus.
Só ten que iniciar sesión en PlayStation.com coas súas credenciais de PSN. Se a conta require unha autenticación de dous factores, debes verificar a túa identidade introducindo o código que recibes no teu teléfono. A continuación, seleccione o retrato do seu perfil na esquina superior esquerda da pantalla e seleccione Xestión de subscricións .
Na lista de servizos de subscrición que segue, selecciona o botón Desactivar a renovación automática xunto a PlayStation Plus . Para volver subscribirse ao servizo ou ampliar a duración manualmente, volve á mesma pantalla e selecciona Activar a renovación automática ou Ampliar .
Reembolsa a túa subscrición a PlayStation Plus
Se aínda estás dentro de 14 días desde que te subscribiches a PlayStation Plus, ponte en contacto co soporte de PlayStation para obter un reembolso . O importe reembolsado descontarase en función da túa actividade de PS Plus, como o número de xogos gratuítos aos que xogaches e o tempo que pasou no modo multixogador.
Para facelo, visita a páxina de asistencia técnica de PlayStation a través dun navegador web nun escritorio ou dispositivo móbil e inicia sesión coas credenciais da túa conta de PlayStation Network. A continuación, selecciona PS Store e reembolsos > Reembolsos da PlayStation Store .
Chatea co Asistente de reembolso sobre a cancelación da túa PS Plus e agarda ata que Sony procese o teu reembolso. Devolveráselle o crédito á fonte de financiamento que utilizaches para realizar o pago ou recibirás o importe na túa carteira da PlayStation Store.
Nota : se estás a usar a aplicación PS no teu teléfono, podes ir a Configuración > Asistencia para contactar co servizo de asistencia de PlayStation. Non obstante, aínda terás que iniciar sesión a través dun navegador web e seguir os pasos anteriores para iniciar o reembolso.
A túa subscrición a PlayStation Plus agora está cancelada
Cancelar a túa subscrición a PlayStation Plus é rápido e sinxelo. Só ten en conta as desvantaxes potenciais dos xogos na súa PlayStation 5 ou 4 sen unha subscrición a PS Plus, e debería estar ben.
Non esquezas que podes activar a renovación automática, ampliar manualmente o período de subscrición ou solicitar un reembolso se estás nun prazo de 14 días desde a subscrición.