O teu teléfono Android debería recibir todas as chamadas entrantes sempre que estea dentro da cobertura da rede, teña un plan móbil activo e non sufra ningún problema técnico. Se perdes chamadas no teu teléfono , é posible que unha ou varias destas teñan erros. Ensinarémosche como solucionalos e solucionalos.
O motivo máis común polo que non podes recibir chamadas no teu teléfono son os problemas de sinal de rede. Outras causas inclúen un plan móbil caducado, un número de teléfono bloqueado e moito máis.

Reinicia o teu teléfono Android
Os pequenos fallos de Android poden facer que o teu teléfono non reciba chamadas. Un xeito sinxelo de resolver este problema é reiniciar o teléfono . Ao facelo, desactivaranse todas as funcións do teu teléfono e recárgaas, dando a oportunidade de resolver problemas técnicos.
Asegúrate de gardar o traballo non gardado antes de reiniciar o teléfono ou corres o risco de perder os teus datos.
- Mantén premido o botón de acendido do teu teléfono.
- Seleccione Reiniciar no menú.

Desactiva o modo avión no teu teléfono Android
O modo avión debe estar desactivado para recibir chamadas no teu teléfono Android. Isto débese a que o modo avión mantén o teu teléfono desconectado da túa rede móbil.
Podes desactivar o modo avión para resolver o teu problema.
- Tira cara abaixo dende a parte superior da pantalla do teu teléfono.
- Seleccione Modo avión se a opción está activada.

Asegúrate de estar na área de cobertura da rede
O teu teléfono debe estar na área de cobertura do teu operador para recibir chamadas entrantes e facer chamadas saíntes. Se estás nalgún lugar onde non tes sinais de rede , esa é a razón pola que non recibes chamadas.
A única forma de solucionar este problema é moverse a un lugar onde estea dispoñible un sinal de rede móbil. Podes tentar ir á terraza da túa casa ou a un lugar alto para ver se recibes un sinal alí. Neste caso, realmente non podes facer moito co teu teléfono, excepto ir a unha zona habilitada para a cobertura.
Desactiva o modo Non molestar no teu teléfono Android
Non molestar bloquea todas as notificacións , incluídas as alertas de chamadas, no teu teléfono Android. Debes manter o modo DND desactivado para recibir correctamente as chamadas entrantes no teu teléfono.
- Inicia Configuración no teu teléfono Android.
- Diríxete a Sons e vibración > Non molestar no menú Configuración.
- Desactiva o interruptor Non molestar .

Comproba se o teu plan móbil está activo
Ademais de solucionar problemas co teu teléfono, comproba se o teu plan de chamadas móbil actual está activo. Un plan caducado ou inactivo non che permitirá facer nin recibir chamadas no teu teléfono.
Unha forma de comprobalo é contactar co teu operador e deixar que revisen os detalles do teu plan. Se o teu plan debe ser renovado, quizais queiras facelo para retomar as túas chamadas entrantes.
Podes poñerte en contacto co teu operador visitando o sitio web do teu operador, contactando con eles nas redes sociais ou chamándoos desde outro teléfono.
Activa os datos móbiles de Android
Cando teñas problemas para recibir chamadas no teu teléfono Android, paga a pena activar o modo de datos do teu teléfono para ver se iso resolve o problema.
- Abre Configuración no teu teléfono Android.
- Seleccione Wi-Fi e rede > SIM e rede .
- Activa a opción Datos móbiles .

Comproba se bloqueaches o número de teléfono
Se non estás a recibir chamadas dun número de teléfono específico, é posible que bloqueases ese número no teu teléfono. Android restrinxe todas as chamadas e mensaxes de texto dos números da túa lista bloqueada.
Neste caso, revisa a túa lista de bloqueo e desbloquea o número do que queres recibir chamadas.
- Abre a aplicación Teléfono no teu teléfono Android.
- Seleccione os tres puntos na esquina superior dereita da pantalla e escolle Configuración .
- Toca Números bloqueados .

- Revisa a túa lista de números bloqueados. Podes desbloquear un número tocando X xunto a ese número na lista.

Actualiza o teu teléfono Android
Os erros do sistema de Android ás veces poden facer que non recibas chamadas. Aínda que non pode solucionar estes problemas vostede mesmo, pode executar unha actualización de software para resolver os seus problemas.
Actualizar un teléfono Android é rápido, sinxelo e gratuíto . Só asegúrate de estar conectado a unha rede wifi estable ao descargar as actualizacións.
- Abre Configuración no teu teléfono Android.
- Navega a Sistema > Actualizacións do sistema en Configuración.

- Permite que o teu teléfono comprobe as actualizacións de software.
- Seleccione Descargar e instalar agora para instalar as actualizacións.

- Reinicia o teu teléfono.
Insira de novo a súa tarxeta SIM no seu teléfono Android
Un dos motivos polos que non estás recibindo chamadas no teu teléfono é que a túa tarxeta SIM non está inserida correctamente . O teu teléfono non pode recoñecer a túa tarxeta SIM se a tarxeta está solta ou instalada incorrectamente.
Podes solucionalo expulsando e reinseríndo a tarxeta no teu teléfono.
- Saca a bandexa da tarxeta SIM do teu teléfono.
- Retire a tarxeta SIM da bandexa.
- Coloque a tarxeta SIM correctamente na bandexa.
- Empurra a bandexa de novo no teu teléfono.
- Agarda a que o teu teléfono recoñeza a túa tarxeta SIM.
Restablece a configuración de rede no teu teléfono Android
As configuracións de rede defectuosas ou configuradas incorrectamente poden facer que o teu teléfono non reciba chamadas. Unha forma rápida de solucionar isto é restablecer a configuración da túa rede, o que borra todas as túas configuracións personalizadas e permíteche configurar as túas redes desde cero.
- Inicia Configuración no teu teléfono Android.
- Seleccione Sistema > Restablecer opcións en Configuración.
- Escolla Restablecer Wi-Fi, móbil e Bluetooth .

- Seleccione a súa tarxeta SIM no menú despregable e escolla Restablecer configuración .

- Reinicia o teu teléfono cando remates de restablecer a configuración.
Varias formas de solucionar os problemas de chamadas de Android
Perder chamadas importantes pode custarche bastante, polo que queres solucionar os problemas relacionados coas chamadas do teu dispositivo Android o antes posible. Usando os métodos descritos anteriormente, deberías poder resolver os problemas do teu operador, os problemas coa tarxeta SIM e outros erros de software para comezar a facer e recibir chamadas no teu dispositivo móbil. Moita sorte!