Cando recibe o erro "O bloqueo de mensaxes está activo" no seu iPhone de Android ou de Apple, verá que non pode enviar a súa mensaxe de texto sen importar cantas veces o intente. Hai algúns factores que causan este problema, e mostrarémosche como solucionalos para que poidas volver a retomar o envío de mensaxes de texto.
Algúns motivos do erro anterior inclúen unha tarxeta SIM instalada incorrectamente, un plan móbil inactivo, números de teléfono bloqueados e moito máis.

1. Instala correctamente a tarxeta SIM no teu teléfono móbil
Un dos motivos polos que non podes enviar mensaxes de texto desde o teu teléfono é que a túa tarxeta SIM non está instalada correctamente . O teu teléfono ten problemas para ler o contido da tarxeta SIM, o que provoca problemas coas mensaxes de texto e as chamadas telefónicas.
Podes solucionalo volvendo inserir a tarxeta SIM no teu teléfono. Para facelo:
- Saca a bandexa da tarxeta SIM do teu Android ou iPhone.
- Retire a tarxeta SIM da bandexa.
- Coloque de novo a tarxeta SIM na bandexa correctamente.
- Empurra a bandexa de novo no teu teléfono.
- Agarda uns segundos e tenta enviar a túa mensaxe.
2. Consulta o teu plan móbil co teu operador
Outra razón pola que non podes enviar mensaxes de texto é que o teu plan móbil caducou ou non inclúe mensaxes SMS. Neste caso, o teu teléfono non che permitirá enviar mensaxes de texto saíntes.
Podes comprobalo chamando ao teu operador desde outro teléfono ou visitando o sitio web do teu operador e solicitando axuda alí. O teu operador debería darche os detalles do teu plan actual, así como o que podes facer para retomar as túas mensaxes de texto.
Unha vez que soluciones os problemas relacionados co teu plan, non terás ningún problema para enviar e recibir mensaxes de texto nos teus teléfonos.
3. Desbloquee o número de teléfono bloqueado no seu teléfono
Aínda que a función de bloqueo está destinada a axudarche a evitar chamadas entrantes e mensaxes de texto dun número de teléfono, é unha boa idea desbloquear o número ao que estás tentando enviar a túa mensaxe para solucionar o problema.
Máis tarde, podes volver bloquear un número de teléfono se queres.
En Android
- Abre a aplicación Teléfono no teu teléfono.
- Seleccione os tres puntos na esquina superior dereita e escolle Configuración .
- Toca Números bloqueados para ver a túa lista de bloqueos.
- Selecciona X xunto ao número de teléfono que queres desbloquear.

- Escolla Desbloquear na solicitude.
- Inicia a aplicación Mensaxes e tenta enviar a túa mensaxe.
No iPhone
- Inicia Configuración no teu iPhone para acceder ao menú de configuración do dispositivo.
- Desprácese cara abaixo e seleccione Teléfono .
- Toca Bloqueo e identificación de chamadas para ver os teus contactos bloqueados.
- Escolla Editar na esquina superior dereita e toque o sinal – (menos) á esquerda do número que quere desbloquear.

- Seleccione Desbloquear xunto ao número de teléfono e, a continuación, toque Feito na esquina superior dereita.
- Inicia Mensaxes e tenta enviar a túa mensaxe.
4. Activa o acceso Premium SMS no teu teléfono Android
Os teléfonos Android ofrecen unha función de mensaxes premium onde podes enviar mensaxes de texto premium ás persoas. O teu operador pode cobrarche extra por esta función.
Paga a pena activar esta función cando teñas o erro "O bloqueo de mensaxes está activo".
- Inicia Configuración no teu teléfono Android.
- Seleccione Aplicacións e notificacións en Configuración.
- Escolla Acceso especial á aplicación na parte inferior.
- Seleccione Acceso Premium SMS .
- Escolle a túa aplicación de mensaxes e selecciona Permitir sempre .

- Envía a túa mensaxe pendente na aplicación Mensaxes .
5. Desactiva iMessage no teu iPhone
A aplicación Mensaxes do iPhone permíteche enviar mensaxes de texto habituais e iMessages. Dado que ambas funcións están integradas na mesma aplicación, é posible que o teu teléfono estea confuso sobre o tipo de mensaxe que estás tentando enviar.
Neste caso, desactiva iMessage no teu iPhone e mira se iso soluciona o teu problema.
- Abre Configuración no teu iPhone.
- Seleccione a opción Mensaxes .
- Desactiva o interruptor de iMessage .

6. Corrixe a data e a hora incorrectas no teu teléfono
A configuración incorrecta da data e da hora do teléfono pode causar varios problemas. O teu "Bloqueo de mensaxes está activo" pode ser o resultado da data e hora especificadas incorrectamente no teu iPhone ou dispositivo Android.
Podes solucionalo activando as opcións automáticas de data e hora no teu teléfono móbil .
En Android
- Abre Configuración no teu teléfono.
- Desprácese cara abaixo e toque Sistema .
- Escolla Data e hora .
- Active as opcións Usar hora proporcionada pola rede e Usar zona horaria proporcionada pola rede .

No iPhone
- Inicia Configuración no teu iPhone.
- Seleccione Xeral > Data e hora en Configuración.
- Active a opción Establecer automaticamente .

7. Actualiza o sistema operativo do teu teléfono
O sistema operativo do teu teléfono executa e xestiona todas as túas aplicacións e servizos do sistema instalados. É posible que este sistema operativo teña un erro que che cause erros nas mensaxes de texto.
Dado que non podes solucionar estes problemas a nivel do sistema, actualiza o software do teu teléfono á versión máis recente e o problema debería resolverse.
Actualizar o software tanto en Android como en iPhone é rápido, sinxelo e gratuíto .
En Android
- Inicie Configuración e toque Sistema na parte inferior.
- Escolla Actualizacións do sistema .

- Busca e instala as actualizacións dispoñibles.
- Reinicia o teu teléfono.
No iPhone
- Inicie Configuración e toque Xeral > Actualización de software .
- Deixa que o teu teléfono atope as actualizacións de iOS dispoñibles.
- Toca Descargar e instalar para instalar as actualizacións.

- Reinicia o teu iPhone.
8. Restablece a configuración de rede do teu teléfono
A súa configuración de rede define como se conecta o teléfono a varias redes. Se esta configuración está corrupta ou especificada incorrectamente, non poderás acceder a determinadas funcións da rede, como a capacidade de enviar mensaxes de texto.
O erro da túa mensaxe puido ser o resultado dun problema na configuración da túa rede . Afortunadamente, podes solucionalo facilmente restablecendo todos os axustes de rede aos valores predeterminados. Isto elimina as túas opcións personalizadas e recupera os valores de fábrica.
En Android
- Abra Configuración e navegue ata Sistema > Opcións de restablecemento .
- Seleccione Restablecer Wi-Fi, móbil e Bluetooth .
- Escolla a súa tarxeta SIM no menú despregable e toque Restablecer configuración .

- Reinicia o teu teléfono cando restableces a configuración.
No iPhone
- Inicie Configuración e toque Xeral > Restablecer .
- Escolla Restablecer configuración de rede .

- Introduce o contrasinal do teu iPhone.
- Seleccione Restablecer configuración de rede na solicitude.
- Reinicia o teu iPhone.
9. Ponte en contacto co teu operador de telefonía móbil para obter axuda
Se o teu teléfono iPhone ou Android segue mostrando o erro "O bloqueo de mensaxes está activo", o teu último recurso é contactar co teu provedor de servizos para obter axuda. É posible que haxa un problema específico do operador que poidas resolver coa axuda do equipo de asistencia do teu operador.
Podes contactar co teu operador, como AT&T, T-Mobile, Metro, Verizon e outros, visitando os seus sitios web ou chamándoos desde un teléfono diferente. Unha vez que seguiches as súas directrices, deberían solucionarse os problemas relacionados coa rede.
Soluciona os erros das mensaxes de texto no teu iPhone ou teléfono Android
Varios factores poden facer que o teu teléfono mostre un erro " O bloqueo de mensaxes está activo ". Se tes con este problema e non estás seguro de como solucionalo, utiliza os métodos descritos anteriormente e o teu problema debería desaparecer.
Despois podes retomar as túas tarefas de mensaxería de texto e enviar mensaxes a quen queiras desde o teu teléfono. Feliz mensaje de texto!