Microsoft Photos saattaa joskus jäätyä ja kaatua, kun kuvia tuodaan mobiililaitteista. Tämä ongelma ilmenee useammin, kun käyttäjät yrittävät tuoda valokuvia iPhone-laitteista. Katsotaanpa nopeasti, mikä tämän ongelman aiheuttaa ja kuinka voit korjata sen.
Microsoft Photos jumiutuu, kun se tuodaan iPhonesta
⇒ Huomautus : Jos yrität tuoda satoja valokuvia kerralla, valitse vähemmän kuvia. Älä unohda pitää iPhonea lukitsemattomana, kun siirrät valokuvia.
Suorita Windows Storen sovellusten vianmääritys
Windows 10:ssä on sisäänrakennettu vianmääritys, jonka avulla voit korjata Microsoft Storesta lataamasi sovellukset.
Siirry kohtaan Asetukset → Päivitys ja suojaus .
Napsauta Vianmääritys (vasen ruutu).
Valitse sitten ja suorita Windows Storen sovellusten vianmääritys .
Päivitä ja nollaa sovellus
Kirjaudu ensin ulos Microsoft-tilistäsi ja kirjaudu takaisin sisään. Tämä päivittää yhteytesi sovelluksen palvelimiin. Jos et edelleenkään voi tuoda valokuvia, päivitä sovellus.
Käynnistä Microsoft Store -sovellus.
Etsi Microsoft Photos .
Napsauta sitten Päivitä- painiketta päivittääksesi sovelluksen.
![Microsoft Photos kaatuu, kun tuodaan iOS:stä Microsoft Photos kaatuu, kun tuodaan iOS:stä]()
Päivitä Windows 10- ja iOS-versiosi
Kun puhutaan päivityksistä, tarkista, onko uudempaa Windows 10- ja iOS-versiota odottamassa asennusta.
- Siirry tietokoneessa kohtaan Asetukset → Päivitys ja suojaus → Windows Update ja tarkista päivitykset.
- Valitse iOS:ssä Asetukset → Yleiset → Järjestelmäpäivitys.
Kuinka nollata Microsoft Photos
Siirry kohtaan Asetukset → Sovellukset ja ominaisuudet .
Valitse sovellus ja napsauta Lisäasetukset .
Paina ensin Korjaa- painiketta. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.![Microsoft Photos kaatuu, kun tuodaan iOS:stä Microsoft Photos kaatuu, kun tuodaan iOS:stä]()
Jos se jatkuu, napsauta Reset- vaihtoehtoa nollataksesi sovelluksen.
Käytä File Exploreria tärkeisiin valokuviin
Yhdistä puhelimesi tietokoneeseen.
Käynnistä File Explorer ja napsauta hiiren kakkospainikkeella iPhonea.
Valitse Tuo kuvat ja videot . Odota, kunnes File Explorer etsii puhelimesta multimediasisältöä.![Microsoft Photos kaatuu, kun tuodaan iOS:stä Microsoft Photos kaatuu, kun tuodaan iOS:stä]()
Napsauta Tarkista, järjestä ja ryhmittele tuotavat kohteet .
Valitse kuvat, jotka haluat tuoda. Tai napsauta Tuo kaikki uudet kohteet nyt, jos haluat tuoda kaikki kuvat.
Tärkeitä alkuperäisiä kuvia
Älä pakkaa iPhone-kuvia siirtäessäsi niitä Windows 10 -tietokoneeseen. Siirrä ne alkuperäisinä kuvina.
Valitse iOS-laitteillasi Asetukset → Kuvat .
Napauta Siirrä MACiin tai PC:hen ja valitse Säilytä alkuperäiset -vaihtoehto.![Microsoft Photos kaatuu, kun tuodaan iOS:stä Microsoft Photos kaatuu, kun tuodaan iOS:stä]()
Liitä iPhonesi toiseen PC-porttiin ja tarkista, voitko tuoda valokuvat.
Päivitä Apple Mobile Device Service
Apple Mobile Device -palvelu tarjoaa käyttöliittymän iOS-laitteille Windows 10:ssä. Nollaa palvelu ja tarkista, onko valokuvien tuontiongelma poistunut.
Kirjoita Windowsin hakupalkkiin "palvelut". Käynnistä Palvelut-sovellus.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Apple Mobile Device -palvelua .![Microsoft Photos kaatuu, kun tuodaan iOS:stä Microsoft Photos kaatuu, kun tuodaan iOS:stä]()
Varmista ensin, että palvelu on käynnissä. Jos näin ei ole, napsauta Käynnistä .
Paina sitten Päivitä- painiketta. Liitä iPhone tietokoneeseen ja yritä siirtää kuvat uudelleen.
Rekisteröi Microsoft Photos uudelleen
Käynnistä Windows PowerShell järjestelmänvalvojana.
Kirjoita seuraava komento ja paina Enter.
- Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi ”$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Sulje PowerShell, kun komento on suoritettu. Tarkista Kuvat-sovellus.
Ole hyvä, toivomme, että jokin näistä ratkaisuista ratkaisi ongelmasi. Kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle.