Zoomausvirheiden 5000, 5003 ja 5004 korjaaminen

Zoom-virheet 5000, 5003 ja 5004 osoittavat, että tietokoneesi ei voinut muodostaa yhteyttä Zoomin palvelimiin. Ehkä jokin laitteellesi asennetuista ohjelmista estää yhteyden muodostamisen Zoomiin. Tai verkkoasetuksesi eivät salli sinun muodostaa yhteyttä Zoomin palvelimiin.

Ratkaisuja zoomausvirheiden 5000, 5003 ja 5004 korjaamiseen

⇒ Pikavinkki : Älä unohda tarkistaa Zoom-palvelun tilaa . Ehkä saamasi virhe johtuu tunnetusta ongelmasta. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse suorittaa vianmääritysvaiheita. Odota, kunnes Zoom on korjannut ongelman omassa päässään.

Tarkista palomuurin ja välityspalvelimen asetukset

Jos olet yhteydessä verkkoon, joka käyttää palomuuria tai välityspalvelinta, paras tapa on ottaa yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja pyytää häntä tarkistamaan verkkoasetukset. He voivat löytää kaikki tarvitsemansa tiedot Zoomin tukisivulta .

Sulje taustaohjelmat

Taustalla toimivat ohjelmat ja prosessit voivat estää tietokonettasi muodostamasta yhteyttä Zoomin palvelimiin. Sulje kaikki muut aktiiviset ohjelmat, mukaan lukien VPN.

Yksi tapa tehdä se on käynnistää Tehtävienhallinta . Napsauta Prosessit- välilehteä ja napsauta hiiren kakkospainikkeella ohjelmaa, jonka haluat sulkea. Valitse sitten Lopeta tehtävä .

Toinen tapa sulkea taustaohjelmat on käynnistää tietokone puhtaasti .

Poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä

Poista virustorjunta ja palomuuri väliaikaisesti käytöstä. Jos virhettä ei näy, lisää zoomaus sallittujen luetteloon. Tämä on selvä osoitus siitä, että virustorjuntasi tai palomuurisi estää palvelun.

Vaiheet sallittujen luettelon zoomaukseen Windows Defenderissä:

Siirry kohtaan Asetukset → Päivitys ja suojaus .

Napsauta sitten Windowsin suojaus → valitse Virus- ja uhkien suojaus .

Napsauta Hallinnoi asetuksia → vieritä alas kohtaan Poissulkemiset .

Valitse Lisää tai poista poissulkemisia .

Hit Lisää poissulkemisen -painiketta.

Valitse Zoomaa ja käytä uutta poissulkemissääntöä.

Vaiheet sallittujen luettelon zoomaukseen Windowsin palomuurissa:

Käynnistä Ohjauspaneeli ja kirjoita hakupalkkiin "palomuuri".

Valitse Windows Defenderin palomuuri .

Napsauta Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta .

Napsauta sitten Muuta asetuksia .

Vieritä alas kohtaan Zoom ja tarkista palvelu. Paina OK.

Merkitse Zoom.us luotetuksi verkkosivustoksi

Kirjoita Windowsin hakupalkkiin "internet-asetukset" ja käynnistä Internet-asetukset .

Napsauta Suojaus- välilehteä ja valitse sitten Luotetut sivustot .

Valitse Sivustot ja siirry kohtaan Lisää tämä sivusto vyöhykkeeseen.

Kirjoita zoom.us , paina Lisää ja tallenna muutokset.

Ota Authenticode käyttöön

Palaa Internet-asetuksiin .

Napsauta Suojaus ja sitten Luotetut sivustot .

Alle suojaustaso Vyöhykkeen valitsemalla Mukautettu taso -painiketta.

Vieritä alas kohtaan Suorita Authenticodella allekirjoitettuja komponentteja . Ota tämä vaihtoehto käyttöön, jos se ei ole jo käytössä.

Onnistuitko ratkaisemaan ongelman? Mikä ratkaisu pelasti päivän?