Zoom Error 1005 -vianmääritys

Zoom error 1005 on virhekoodi, joka esiintyy melko harvoin. Se osoittaa, että verkkoyhteysongelma estää sinua asentamasta tai käynnistämästä sovellusta.

Yleensä virheilmoitus kuuluu seuraavasti:

• Verkkoyhteys epäonnistui. Tarkista verkkosi ja yritä uudelleen. (Virhekoodi: 1005)

Zoom Error 1005 -virheen korjaaminen

Tarkista verkkoyhteytesi

Aloitetaan aivan alusta. Kuten virheen kuvaus osoittaa, verkkosi on joko epävakaa tai ei toimi. Tässä on mitä sinun tulee tehdä:

• Käynnistä tietokone ja modeemi uudelleen . Tämä toiminto tyhjentää kaikki väliaikaiset Internet-tiedostot, jotka saattavat estää yhteytesi.
• Käytä kaapeliyhteyttä, jos saat tämän virheen langattomassa yhteydessä. Tai vaihda mobiilitukiasemaan ja tarkista, onko virhe 1005 poissa.
• Irrota muut laitteet . Tämä kiertotapa on erityisen hyödyllinen, jos kohtaat usein kaistanleveysongelmia. Muista, että Zoom-videokokoukset käyttävät paljon kaistanleveyttä.
• Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi . Tarkista, onko kaikki kunnossa heidän kohdallaan. Ehkä sinulla on Internet-katkosongelma.

Uusi IP-osoitteesi

IP-osoitteesi päivittäminen voi auttaa sinua luomaan vakaamman yhteyden Zoomin palvelimiin.

Sulje Zoom ja kaikki siihen liittyvät prosessit ja ohjelmat.

Kirjoita sitten cmd Windowsin hakupalkkiin. Napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja käynnistä se järjestelmänvalvojana.

Voit uusia IP-osoitteesi kirjoittamalla alla olevat komennot. Sinun on painettava Enter jokaisen komennon jälkeen.

• netsh winsockin nollaus
• netsh int ip reset
• ipconfig /release
  • Odota muutama sekunti ja jatka sitten seuraavilla komennoilla:
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns

Käynnistä kone uudelleen. Tarkista, jatkuuko virhe 1005.

 Tarkista palomuuri- ja virustorjunta-asetukset

Varmista, että virustorjunta ja palomuuri eivät estä zoomia. Lisäksi lisää Zoom sallittujen luetteloon ja tarkista, oliko se oikea ratkaisu sinulle. Jos käytät Windows 10:n sisäänrakennettua virustorjuntaa ja palomuuria, noudata alla olevia ohjeita.

Avaa Ohjauspaneeli ja kirjoita hakupalkkiin "palomuuri".

Napsauta sitten Salli sovellus Windowsin palomuurin kautta .

Napsauta Muuta asetuksia → valitse Zoom Video Conference -vaihtoehto.

Käynnistä sen jälkeen Windows Security ja siirry kohtaan Virus- ja uhkien suojausasetukset .

Napsauta Hallinnoi asetuksia ja vieritä alas kohtaan Lisää tai poista poissulkemisia .

Napsauta sitten Lisää poissulkeminen ja valitse Zoomaa. Tallenna asetukset.

Toisaalta, jos käytät kolmannen osapuolen palomuuria ja virustorjuntaa, siirry työkalusi tukisivulle saadaksesi yksityiskohtaiset ohjeet Zoomin lisäämisestä sallittujen luetteloon.

Jos ongelma jatkuu, poista käytöstä kaikki taustalla toimivat ohjelmat ja muuta DNS-asetuksiasi. Katso vaiheittaiset ohjeet kohdasta Zoomausvirheen korjaaminen: Internet-yhteytesi on epävakaa .