Slackin asentaminen tietokoneellesi on helppo prosessi, jonka ei pitäisi kestää muutamaa minuuttia kauempaa. Valitettavasti voi tapahtua odottamattomia tapahtumia, jotka hidastavat tai estävät prosessin kokonaan. Tässä oppaassa luetellaan useita käteviä vianetsintäratkaisuja, joita voit käyttää Slackin asennusongelmien ja -virheiden korjaamiseen.
Mitä tehdä, jos et voi asentaa Slackia Windows 10:een
Sulje kaikki taustaprosessit
Muut tietokoneellasi käynnissä olevat ohjelmat voivat häiritä asennustiedostoja ja estää tietokonettasi lataamasta tai asentamasta niitä. Käynnistä Tehtävienhallinta , napsauta Prosessit- välilehteä, napsauta hiiren kakkospainikkeella suljettavaa ohjelmaa ja valitse Lopeta tehtävä . Yritä asentaa Slackin uudelleen ja tarkista tulokset.

Poista vanhat Slack-asennustiedostot
Jos ensimmäinen asennusyritys epäonnistui, asennuskansio on poistettava kokonaan. Ensimmäisen asennusyrityksen tiedostot voivat vioittaa uudet Slack-tiedostot. Oletusasennussijainti on C:\Program Files (x86) tai C:\Program Files . Etsi Slack-kansiosi ja poista se. Yritä sitten asentaa sovellus uudelleen.
Poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä
Suojausohjelmistosi saattaa joskus virheellisesti ilmoittaa Slackin asennustiedostot epäilyttäväksi. Tämän välttämiseksi lataa sovellus vain luotettavista lähteistä, mieluiten Slackin viralliselta verkkosivustolta . Jos lataat sovelluksen kolmannen osapuolen lataussivustoilta, mukana voi tulla myös ei-toivottuja koodisarjoja, kuten PUP tai mainosohjelma. Siksi sinun tulee aina valita Slackin virallinen verkkosivusto kolmannen osapuolen lataussivustojen sijaan.
Poista sitten virustorjunta ja palomuuri käytöstä ja tarkista, voitko asentaa sovelluksen onnistuneesti. Älä unohda ottaa suojausohjelmistoa uudelleen käyttöön Slackin asentamisen jälkeen. Muuten, jos käytät VPN:ää , poista se käytöstä uusien ohjelmien asennuksen aikana.
Asenna Slack yhteensopivuustilaan
Monet käyttäjät vahvistivat ratkaisseensa ongelman asentamalla Slackin yhteensopivuustilaan.
Napsauta asennustiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet .
Napsauta sitten Yhteensopivuus- välilehteä.
Siirry kohtaan Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa ja valitse aiempi käyttöjärjestelmäversio (Windows 8 tai Windows 7).
Käynnistä asennus ja tarkista, pystyykö koneesi asentamaan Slackin.
Jos ongelma jatkuu, varmista, että käytät asennusohjelmaa järjestelmänvalvojan oikeuksin. Palaa Yhteensopivuus- välilehdelle ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana -valintaruutu.![Slack-asennusongelmien korjaaminen PC:ssä Slack-asennusongelmien korjaaminen PC:ssä]()
Säädä App Installer -asetuksia
Tarkista App Installer -asetuksesi ja varmista, että ne sallivat koneesi asentaa muita kuin Microsoft Store -sovelluksia.
Siirry kohtaan Asetukset , valitse Sovellukset ja sitten Sovellukset ja ominaisuudet .
Siirry kohtaan Valitse sovellusten hankintapaikka . Käytä avattavaa valikkoa ja varmista, että tämä asetus ei ole Vain Microsoft Store (suositus) .
Jos on, vaihda se kohtaan Anywhere, mutta varoita minua ennen kuin asennat sovelluksen, joka ei ole Microsoft Storesta .![Slack-asennusongelmien korjaaminen PC:ssä Slack-asennusongelmien korjaaminen PC:ssä]()
Yritä asentaa Slackin uudelleen.
Käynnistä Windows Installer Service uudelleen
Avaa uusi Suorita-ikkuna painamalla Windows + R -näppäimiä.
Kirjoita Suorita-ruutuun services.msc ja paina Enter.
Vieritä alas Windows Installer -palveluun . Varmista, että palvelu on käynnissä.![Slack-asennusongelmien korjaaminen PC:ssä Slack-asennusongelmien korjaaminen PC:ssä]()
Vaihtoehtoisesti napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows Installer -palvelua, pysäytä palvelu ja käynnistä se uudelleen.
Napsauta sitten uudelleen hiiren kakkospainikkeella palvelua, valitse Ominaisuudet ja aseta käynnistystyypiksi Automaattinen. Tarkista, voitko asentaa Slackin nyt.
Johtopäätös
Jos et voi asentaa Slackia Windows 10:een, tämä tarkoittaa, että jokin estää asennustiedostot. Se voi olla virustorjuntasi, palomuurisi, App Installer -asetuksesi tai muut taustalla toimivat ohjelmat. Käy läpi tämä tarkistuslista ja yritä asentaa Slackin uudelleen. Auttoivatko nämä ratkaisut ongelman vianmäärityksessä? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.