Vianmääritys Tulostin sanoo, että asiakirjat odottavat

Nykyaikaisten teknologioiden, kuten pilvitallennus , ansiosta asiakirjojen tulostustarve on vähentynyt merkittävästi. Käyttäjät voivat nyt tallentaa asiakirjoja pilveen ja käyttää niitä aina, kun he tarvitsevat niitä.

Mutta on tiettyjä tilanteita, joissa käyttäjien on todella tulostettava asiakirjansa. Jos tulostin ei tulosta, se on todella ärsyttävää, varsinkin jos sinulla on kiire.

Tämä opas keskittyy tiettyyn tulostinvirheeseen, jonka mukaan asiakirjasi odottavat tulostusta.

Miksi tulostimeni sanoo, että asiakirjat odottavat?

Asiakirjat odottavat -virheen tärkein syy on tulostusjonossa oleva ongelma. Todennäköisesti tulostusjono jumiutui. Tämän seurauksena tulostin ei voi tulostaa seuraavaa asiakirjaa.

Mitä teen, kun tulostimeni sanoo, että asiakirja odottaa?

Pikakorjaus : Kokeile käynnistää sekä tietokoneesi että tulostimesi. Laitteidesi välisen yhteyden päivittäminen voi ratkaista tämän ongelman paljon nopeammin kuin odotit.

Tarkista tulostimesi tila

Varmista, että tulostimesi tila ei ole offline-tilassa. Tämä tekee tulostimesta huomaamattoman tietokoneellesi. Tämän seurauksena tietokoneesi ei pysty kommunikoimaan tulostimen kanssa.

Siirry kohtaan Asetukset .

Valitse sitten Laitteet .

Siirry seuraavaksi kohtaan Tulostimet ja skannerit .

Valitse tulostimesi ja napsauta sitten Avaa jono .

Offline vaihtoehtoa ei tule valita.

Suorita tulostimen vianmääritys

Voit yrittää ratkaista tämän ongelman Windows 10:n sisäänrakennetun tulostimen vianmäärityksen avulla. Työkalu voi automaattisesti havaita ja korjata yleiset tulostusongelmat.

Siirry kohtaan Asetukset .

Valitse sitten Päivitys ja suojaus .

Napsauta Vianmääritys (vasen ruutu).

Vieritä alas ja etsi tulostimen vianmääritys .

Valitse työkalu ja paina Suorita vianmääritys -painiketta.

Käynnistä taustatulostus uudelleen

Jos vianmääritys ei ratkaissut ongelmaasi, yritä käynnistää taustatulostuspalvelu uudelleen.

Paina Windows + R avataksesi uuden Suorita- ikkunan.

Kirjoita services.msc ja paina Enter.

Vieritä alas kohtaan Print Spooler .

Napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta . Palvelun ei pitäisi olla enää käynnissä.

Sitten mene Properties uudelleen ja valitse Disabled alle Startup Type .

Käynnistä File Explorer ja siirry kohtaan C:\Windows\System32\spool\printers .

Poista kansion sisältö. Näin poistat tulostusjonon. Älä kuitenkaan poista itse kansiota.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Palaa sitten takaisin Print Spooleriin ja käynnistä palvelu uudelleen. Aseta käynnistystyypiksi Automaattinen .

Tarkista, ilmoittaako tulostimesi edelleen, että asiakirjat odottavat tulostusta.

Jos yllä olevat vaiheet ovat mielestäsi liian monimutkaisia, voit tyhjentää tulostusjonon komentokehotteen avulla.

Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana.

Suorita nämä komennot ja paina Enter jokaisen jälkeen:

• net stop spooler
• del /Q %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
• net start spooler

Tarkista, onko virhe poistunut.

Päivitä tai asenna tulostinohjaimet uudelleen

Jokainen Windows 10:een liitetty laite tarvitsee ohjaimen toimiakseen oikein. Ajattele kuljettajaa keskimiehenä.

Jos tulostinohjaimesi ovat vioittuneet, puuttuvat tai niissä on vanhentuneet ohjaimet, et välttämättä tulosta asiakirjoja. Siksi sinun on päivitettävä ajurit. Tai asenna ne uudelleen, jos ne ovat vioittuneet.

Käynnistä Laitehallinta .

Siirry kohtaan Tulostusjonot ja laajenna luettelo.

Valitse Päivitä ohjain ja tarkista, onko ongelma poistunut.

Jos se jatkuu, poista nykyiset tulostinohjaimet valitsemalla Poista laite .

Käynnistä sitten tietokone uudelleen. Laitteesi asentaa automaattisesti uusimmat tulostinajurit.

Tarkista, ilmoittaako tulostimesi edelleen, että asiakirjat odottavat tulostusta.

Lisää tulostimesi uudelleen

Jos mikään ei auttanut, tulostimen lisääminen uudelleen tietokoneeseen saattaa tehdä tempun.

Siirry kohtaan Asetukset .

Valitse Laitteet .

Napsauta sitten Tulostimet ja skannerit .

Valitse tulostimesi.

Napsauta Poista laite -vaihtoehtoa. Vahvista valintasi.

Käynnistä sekä tietokone että tulostin uudelleen.

Palaa kohtaan Tulostimet ja skannerit .

Valitse Lisää tulostin tai skanneri .

Liitä tulostin uudelleen Windows 10 -tietokoneeseen noudattamalla näytön ohjeita.

Kerro meille, jos tulostimessasi on vielä tulostusta odottavia asiakirjoja.