Yleisten tulostinongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

Yksi Windows 10:n käytön iloista on, että toisin kuin vanhemmat Windows-versiot, se pystyy melko hyvin huolehtimaan ylimääräisten oheislaitteiden, kuten tulostimesi, asentamisesta. Jos kohtaat tulostinongelmia sen määrittämisessä Windows 10:ssä, on olemassa joitain helppoja korjauksia.

Useimmiten voit hoitaa Windows 10 -tulostimen asennusongelman noudattamalla joitain melko tavallisia vaiheita, kuten tarkistamalla kaapeleita tai liitettävyyttä. Ohjainten asentaminen on välttämätöntä, mutta jos mikään muu epäonnistuu, voit suorittaa Windowsin vianmäärityksen ja yrittää korjata yleisimmät tulostimen asennusongelmat Windows 10 -tulostimissa.

Tarkista puuttuvatko kaapelit tai langaton yhteys

Se saattaa vaikuttaa melko yksinkertaiselta, mutta yksi yleisimmistä tulostimen asennusongelmista Windowsissa on tulostimen ja tietokoneen välisen yhteyden puute.

Langallisissa tulostimissa tämä tarkoittaa kaapelia, joka ei ole kunnolla kiinni kummassakaan päässä. Nykyaikaiset tulostimet käyttävät USB:tä tai Ethernetiä, joten tarkista, että mukana toimitetun tulostinkaapelin molemmat päät sopivat tiukasti. Langattomien tulostimien vianmääritys voi kuitenkin olla hankalampaa.

Langattomat tulostimet, kuten useimmat WiFi-laitteet, on liitettävä omaan langattomaan verkkoosi ennen kuin muut laitteet voivat tulostaa siihen. Tarkista tulostimen dokumentaatiosta ohjeet tämän tekemiseen, mutta monissa tapauksissa sekä tulostimessa että verkkoreitittimessä pitäisi olla WPS-painike.

Tulostinmallista ja valmistajasta riippuen tämä laite voi olla WPS -luettelossa tai siinä voi olla yleinen tarra, kuten WiFi . Kun painat tätä painiketta molemmissa laitteissa, tulostimesi muodostaa automaattisesti yhteyden langattomaan verkkoosi. Jos se ei toimi ensimmäisellä kerralla, yritä uudelleen.

Sieltä Windowsin pitäisi havaita laitteesi, kunhan Windows-tietokoneesi tai kannettavasi on yhdistetty samaan verkkoon. Jos WPS-menetelmä ei toimi, sinun on ehkä ensin yhdistettävä tulostin tietokoneeseen USB:n avulla ja määritettävä langattomat asetukset manuaalisesti.

Asenna puuttuvat tulostinajurit

Tulostimet ovat yleinen oheislaite Windows 10 -tietokoneille. Tämän vuoksi Microsoftilla on laaja valikoima tulostinajureita, jotka ovat jo ladattavissa ja asennettavissa, kun uusi tulostin liitetään.

Useimmissa tapauksissa sinun ei tarvitse tehdä mitään tulostinohjaimen asentamiseksi, koska Windowsin pitäisi tehdä tämä puolestasi. Näin ei kuitenkaan aina ole. Microsoftilta saattaa puuttua uusien tai epätavallisten tulostinmallien ajurit tai se ei välttämättä asennu automaattisesti. 

• Käytä ensin Windowsia etsimään verkosta asiaankuuluvaa ohjainohjelmistoa. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Windowsin Käynnistä-valikkopainiketta ja valitsemalla Asetukset . 
• Napsauta tästä Laitteet > Tulostimet ja skannerit.  
• Valitse yläreunasta Lisää tulostin tai skanneri .

• Odota, että Windows etsii laitteestasi tulostimen. Jos Windows havaitsee sen, napsauta sitä, kun se näkyy hakuluettelossa. Jos se ei löydä tulostinta, napsauta Haluamani tulostinta ei ole luettelossa .

• Valitse ohjatussa tulostimen lisäystoiminnossa laitteellesi sopiva vaihtoehto. Jos kyseessä on langaton tulostin, valitse Lisää Bluetooth-, langaton tai verkosta löydettävä tulostin ja jatka napsauttamalla Seuraava . 
• Valitse Tulostin on hieman vanhempi , jos tulostimesi on vanhempi (jos se ei esimerkiksi käytä USB:tä).

• Aloita asennus noudattamalla näyttöön tulevia tulostintyyppiä koskevia ohjeita. Voit myös etsiä tai päivittää ohjaimia Windowsin laitehallinnan avulla. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Windowsin Käynnistä-valikkopainiketta ja valitsemalla Laitehallinta . 
• Etsi Laitehallinnasta Tulostimet - luokka. Jos et näe tulostintasi tässä luettelossa, napsauta Näytä > Näytä piilotetut laitteet tai etsi laitteesi kohdasta Muut laitteet .

• Napsauta laitettasi hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Päivitä ohjain . 
• Napsauta Hae automaattisesti päivitettyä ohjainohjelmistoa myöhemmin avautuvassa ikkunassa.

• Windows etsii verkosta tulostimellesi sopivia ohjaimia ja asentaa ne automaattisesti, jos niitä löytyy. Jos Windows ei löydä tulostintasi, sinun on etsittävä ja asennettava puuttuvat tulostinohjaimet itse.
  
  Etsi tulostinmallisi valmistajan verkkosivuston lataus- tai tukiosioista ja lataa laitteellesi uusin ohjainpaketti.
• Kun sinulla on tulostimesi uusimmat ohjaimet, voit palata Laitehallintaan, napsauttaa laitettasi hiiren kakkospainikkeella ja valita sitten Päivitä ohjain > Etsi ohjainohjelmisto tietokoneeltani . Vaihtoehtoisesti valmistaja voi tarjota asennusohjelman, joka asentaa ohjaimet automaattisesti puolestasi.

Määritetty oletustulostimeksi

Jos sinulla on asennettuna useita tulostimia, asiakirjan tulostamisessa saattaa ilmetä ongelmia. Uuden tulostimen määrittäminen Windowsin oletustulostimeksi voi korjata nämä ongelmat ja estää tulostettujen asiakirjojen lähettämisen vahingossa väärään tulostimeen.

• Voit määrittää tulostimesi oletusarvoiseksi Windows-tulostimeksi napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Windowsin Käynnistä-valikkopainiketta ja valitsemalla Asetukset . 
• Napsauta Asetuksissa Laitteet > Tulostimet ja skannerit. Sinun on poistettava Salli Windowsin hallita oletustulostinta -valintaruutua, tai et voi määrittää oletustulostinta itse.

• Kun tämä asetus on poistettu käytöstä, napsauta tulostintasi ja napsauta Hallitse .

• Napsauta tulostimen hallinta-asetuksissa Aseta oletukseksi , jotta se on Windows-oletustulostin.

Jos tulostimesi asetukset ovat oikein, sinun pitäisi pystyä aloittamaan tulostaminen tästä tulostimesta. Tämä on oletusasetus aina, kun valitset tulostuksen.

Suorita Windows 10:n vianmääritys

Jos tulostin ei vieläkään toimi näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, Windows 10:n vianmääritys voi ratkaista tulostinongelman. Tämä tarkistaa tulostimesi asetukset ja opastaa sinua suorittamaan joitakin lisävaiheita tulostimen saattamiseksi käyntiin.

• Käynnistä tulostimesi Windows 10 -vianmääritys napsauttamalla Windowsin Käynnistä-valikkoa hiiren kakkospainikkeella. 
• Napsauta Asetukset ja sitten Päivitys ja suojaus > Vianmääritys. 
• Napsauta Vianetsintä - osion Käyttöönotto -kohdassa Tulostin . 
• Aloita valitsemalla Suorita vianmääritys .

• Sinun on valittava tulostimesi luettelosta. Valitse haluamasi tulostin tai valitse Tulostinta ei ole luettelossa ja jatka napsauttamalla Seuraava .

Windows alkaa sitten etsiä tulostimen kokoonpanosta ja kaikista asiaankuuluvista Windows-asetuksista etsiäkseen ristiriitoja. Jos tulostinongelmia havaitaan, Windows pyytää lupaa korjata asianmukainen korjaus, jotta tulostin toimii.

Windows 10 -tulostinongelmien ratkaiseminen

Nämä vinkit eivät ole tyhjentäviä, mutta näiden ohjeiden pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan joitain yleisimpiä asennusongelmia, joita Windows 10 -tulostimet joskus aiheuttavat käyttäjille.

Jos sinulla on edelleen ongelmia tulostimen asennuksessa ja käytössä, yritä seuraavana vaiheena irrottaa tulostin tai asentaa tulostinohjain uudelleen, ennen kuin otat yhteyttä valmistajan asiakastukitiimiin.