Mida teha, kui te ei saa NordVPN-i sisse logida

Oleme juba avaldanud NordVPN-ile pühendatud juhendite sarja. Näiteks näitasime teile, kuidas NordVPN-i abil servereid vahetada või VPN-i Amazon Fire seadmetesse installida . Jätkame NordVPN-i seeriat uue juhendiga. Kasutage seda tõrkeotsingu juhendit, et lahendada üks levinumaid NordVPN-i mõjutavaid probleeme, nimelt sisselogimisprobleeme.

NordVPN-i sisselogimise ebaõnnestumise parandamine arvutis ja Androidis

Installige rakendus uuesti

Rakenduse uuesti installimist peetakse tavaliselt viimaseks abinõuks. See meetod töötas aga paljude NordVPN-i kasutajate jaoks, nii et paneme selle nimekirja ette. Jätkake ja desinstallige NordVPN (rakendus või brauseri laiendus), taaskäivitage seade ja laadige tööriist uuesti alla. Kontrollige, kas saate oma kontole sisse logida ja NordVPN-i serveritega ühenduse luua.

Keelake oma viirusetõrje ja tulemüür

Teie turvatarkvara võib takistada NordVPN-i käivitamist või teid sisse logimast. Keelake oma viirusetõrje-, tulemüür- ja pahavaratõrjetarkvara, et testida, kas mõni neist tööriistadest ei häiri NordVPN-i. Ärge unustage pärast Nordi kontole sisselogimist turvaprogramme uuesti lubada.

Kontrollige oma võrguühendust

Võite proovida luua ühenduse ka mõne muu võrguga. Näiteks saate kasutada mobiilset leviala ja kontrollida, kas saate oma kontole sisse logida. Kui kasutate mobiiltelefoni, lülituge traadita ühendusele. Või võite proovida oma NordVPN-i kontole sisse logida, kasutades samas võrgus teist seadet. Sel viisil saate testida, kas selle probleemi põhjustab teie seade või võrguühendus. Muide, kui samasse võrku on ühendatud muid seadmeid, ühendage need lahti ja kontrollige, kas märkate täiustusi.

Kontrollige, kas NordVPN-i serverid on ülekoormatud

Sisselogimisprobleemid ja vead võivad samuti viidata sellele, et NordVPN-i serveritega on probleeme. Võib-olla on serverid maas või lükkasid nad teie ühendusetaotluse tagasi, kuna need on ülekoormatud. Näiteks võite minna DownDetectori ja kontrollida, kas teised kasutajad on hiljuti sarnaste probleemide üle kurtnud.

Tühjendage vahemälu ja keelake oma laiendused

Proovige oma NordVPN-i vahemälu tühjendada ja kontrollige, kas probleem on kadunud. Kui kasutate arvutis VPN-i ja integreerisite selle oma brauserisse, avage Ajalugu , klõpsake nuppu Kustuta sirvimisandmed ja valige ajavahemik. Alustage neljanädalase ajavahemikuga ja kui probleem püsib, valige kõigi aegade valik. Lisaks keelake oma laiendused ja värskendage brauserit.

Kui sisselogimisprobleemid mõjutavad NordVPN mobiilirakendust, avage Seaded , valige Rakendused , puudutage NordVPN ja klõpsake valikut Salvestusruum . Seejärel puudutage nuppu Tühjenda vahemälu .

Kui miski ei tööta, võtke täiendava abi saamiseks ühendust NordVPN-i klienditoega . Võib-olla pole teie konto enam aktiivne. See võib selgitada, miks te ei saa oma kontole sisse logida.

Järeldus

NordVPN-i sisselogimisprobleemid on tavalisemad, kui arvate. Probleemi lahendamiseks tühjendage vahemälu ja installige NordVPN uuesti. Lisaks keelake viirusetõrje ja kontrollige võrguühendust. Kui probleem püsib ja teised kasutajad kaebasid hiljuti sarnaste probleemide üle, võib see viidata, et NordVPN-i serverid on ülekoormatud või isegi maas. Kui leidsite NordVPN-i sisselogimisprobleemide tõrkeotsinguks muid meetodeid, jagage oma ideid allolevates kommentaarides.