Kuidas parandada seda, et LastPass ei tuvasta sõrmejälge

Paljud LastPassi kasutajad kaebasid, et rakendus ei tuvasta mõnikord nende sõrmejälgi. Midagi ei juhtu ja rakendus ei avane või kuvatakse mitmetähenduslik tõrketeade "Midagi läks valesti". Muidugi on rakenduste avamine sõrmejäljega mugavam kui pääsukoodi või mustri sisestamine . Niisiis, sukeldume otse ja uurime, kuidas saate selle probleemi tõrkeotsingut teha.

Parandage LastPassi sõrmejälg, mis Androidis ei tööta

⇒ Oluline märkus : veenduge, et teil on seadme avamiseks aktiivne parool ja biomeetria seaded. LastPassi avamiseks sõrmejälje kasutamiseks peavad mõlemad seaded olema sisse lülitatud.

Hankige uusimad värskendused

Mõnikord töötab sõrmejälg rakenduses, kuid mitte Chrome'i hüpikaknas ega muudes rakendustes. Installige oma seadmesse uusim OS-i versioon ning värskendage Chrome'i ja LastPassi.

Androidis avage Seaded , valige Süsteem , puudutage Süsteemivärskendused ja kontrollige värskendusi. Võib-olla on see teadaolev probleem ja uusim Androidi versioon on selle juba lahendanud.

Chrome'i ja LastPassi rakenduste värskendamiseks käivitage Google Play rakendus, otsige üles Chrome ja LastPass ning vajutage nuppu Värskenda .

Tühjendage vahemälu

Teie rakenduse vahemälu võib teie praegusel seansil teatud LastPassi funktsioone rikkuda. Tühjendage vahemälu, et eemaldada andmed eelmistest seanssidest ja vältida nende sekkumist teie praegusesse LastPassi seansi.

Avage Seaded , valige Rakendused , leidke ja valige LastPass . Seejärel puudutage Salvestusruum ja klõpsake nuppu Tühjenda vahemälu . Vajutage ka nuppu Refresh Vault .

Muutke parooli iteratsiooni sätteid

Minge aadressile www.lastpass.com ja logige sisse oma LastPassi kontole.

Avage Konto sätted ja valige Täpsemad sätted .

Kerige alla jaotiseni Parooli iteratsioonid ja määrake väärtuseks 100100.

Rakendage muudatused ja kontrollige tulemusi.

Luba võrguühenduseta režiim

Peatage LastPass ja tühjendage vahemälu.

Seejärel käivitage rakendus uuesti ja minge konto seadetesse .

Valige Multifactor Options ja seejärel puudutage nuppu Ruudustiku redigeerimine.

Lubage võrguühenduseta juurdepääs ja sulgege rakendus.

Seejärel käivitage see uuesti ja keelake võrguühenduseta režiim.

Kontrollige, kas see lahendus lahendas sõrmejäljeprobleemi.

Eemaldage oma sõrmejäljed

Mitmed kasutajad lahendasid selle probleemi, kustutades oma sõrmejäljed ja lisades need uuesti. Ideaalis eemaldage kogu biomeetria teave ja lisage see uuesti.

Avage Seaded , valige Turvalisus ja seejärel puudutage Biomeetria .

Eemaldage oma sõrmejälje ID ja näotuvastuse seaded.

Seejärel keelake lukustuskuva turvalisus ja eemaldage avamismuster.

Seadistage oma telefonis uuesti sõrmejälje ja näo biomeetria seaded .

Järgmisena lubage oma LastPassi rakenduse jaoks sõrmejälje valik.

Installige LastPass uuesti

Kui te ikka ei saa LastPassile juurde pääsemiseks oma sõrmejälge kasutada, installige rakendus uuesti. Puudutage pikalt LastPassi ikooni, kuni ekraanile ilmub ikoon Eemalda . Desinstallige rakendus, taaskäivitage telefon ja laadige LastPass uuesti alla.

Parandage LastPassi sõrmejälg, mis ei tööta Windows 10-s

Kui kasutate LastPassi oma Windows 10 arvutis, kuid sõrmejäljefunktsioon ei tööta korralikult, veenduge, et teie masin vastaks vajalikele süsteeminõuetele.

• Käivitage operatsioonisüsteemi Windows 10 uusim versioon. Ärge käivitage aegunud brauseri versioone.
• Installige uusimad Windows Biometric Frameworki draiverid.
• Opera ja Chrome'i toe lisamiseks installige LastPass Universal Installer .
• Ärge kasutage arvutis mitut paroolihaldurit.
• Keelake mittevajalikud brauseri laiendused. Mõned neist võivad LastPassi häirida, eriti reklaamiblokeerijad ja privaatsusele keskendunud laiendused.

Kui kasutate kolmanda osapoole sõrmejäljelugejat, peate selle käsitsi oma kontole lisama. Käivitage LastPass, liikuge jaotisse Kontode sätted , valige Multifactor options ja lisage oma sõrmejäljelugeja. Pidage meeles, et selleks on vaja LastPass Premiumi.

Kui probleem püsib, kasutage seda lahendust: paremklõpsake Chrome'is LastPassi laienduse ikooni ja seejärel üks kord vasakklõpsake LastPass. Teie seade peaks küsima teie sõrmejälge.

Järeldus

Aeg-ajalt tuleb ette ootamatuid tõrkeid isegi parimates süsteemides. Kui LastPass ei tuvasta teie sõrmejälge, veenduge, et teie süsteem on ajakohane, ja tühjendage vahemälu. Seejärel kustutage oma sõrmejäljed ja lisage need uuesti. Kas leidsite selle probleemi tõrkeotsinguks muid lahendusi? Jagage julgelt oma ideid allolevates kommentaarides.