Serverist teabe toomise tõrge on üks tüütumaid Google Play muusika tõrkeid, mida teie seadmes võib esineda. Ekraan läheb tühjaks ja isegi rakenduse või telefoni taaskäivitamisel tõrge ei kao.
Teame, kui tüütu see viga võib olla, sest oleme seda ise kogenud. Ja see ajendas meid selle juhendi koostama.
Google Play muusikaserveri tõrke parandamine
1. Kontrollige oma kuupäeva ja kellaaja seadeid
Iga kord, kui saate serveri veateate, kontrollige kindlasti oma kuupäeva ja kellaaja seadeid.
Igal serveril on kuupäeva ja kellaaja turvasertifikaat, mis kinnitab teie ühenduse. Kui te aga ei kasuta õigeid kuupäeva ja kellaaja seadeid, võidakse teie ühendusetaotlus tagasi lükata.
Avage Seaded ja leidke kuupäev ja kellaaeg või ajavöönd (olenevalt teie telefoni mudelist ja Androidi versioonist)
Luba automaatne ajavöönd või Määra automaatselt
Taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas teie Google Play muusika rakendus saab serveriga ühenduse luua.
2. Tühjendage Google Play muusika ja Google Play vahemälu
Kui teie Google Play vahemälu on teenuse sagedase kasutamise tõttu täis, ei saa rakendus rohkem andmeid salvestada ja teie rakendused hakkavad tõrkele või kokku jooksma. Seetõttu peate oma telefoni vahemälu regulaarselt tühjendama.
Avage Seaded → valige Rakendused
Valige Google Play ja Google Play muusika rakendused
Rakenduste sulgemiseks puudutage nuppu Force Stop![Google Play muusika viga serverist teabe hankimisel Google Play muusika viga serverist teabe hankimisel]()
Puudutage valikut Salvestusruum, seejärel Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed![Google Play muusika viga serverist teabe hankimisel Google Play muusika viga serverist teabe hankimisel]()
Taaskäivitage telefon.
3. Uuendage või installige uuesti Play poe muusika
Proovige värskendada oma Google Play ja Google Play muusika rakendusi.
Avage Google Play rakendus, otsige Google Play muusikat ja klõpsake nuppu Värskenda – kui see on olemas.
![Google Play muusika viga serverist teabe hankimisel Google Play muusika viga serverist teabe hankimisel]()
Taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas probleem püsib. Kui kuvatakse endiselt sama serveritõrge, proovige oma Google Play muusika rakendus kustutada.
Käivitage Google Play rakendus, otsige Google Play muusikat ja puudutage seekord nuppu Desinstalli . Taaskäivitage telefon ja installige rakendus uuesti.
4. Eemaldage oma Google'i konto
Kui kasutate Google Playd või mõnda muud poest alla laaditud rakendust, kasutatakse teie Google'i kontot turvakaalutlustel autentimisprotsesside seeria läbimiseks.
Kui mõnda neist protsessidest ei õnnestu sünkroonimisprobleemide või ebastabiilse ühenduse tõttu lõpule viia, peaks Google'i konto telefonist eemaldamine ja uuesti seadistamine probleemi lahendama.
Sel viisil sunnite oma Google'i kontot uuesti Google'i serveritega sünkroonima.
5. Lülituge alternatiivsele rakendusele
Kui te pole uudist kuulnud, kavatseb Google Google Play muusika rakenduse toe järk-järgult lõpetada. Ettevõte asendab rakenduse YouTube Musicuga.
Selle tulemusena võib oodata Google Play muusika serveri vigade sageduse suurenemist, kuna ettevõte teenuse järk-järgult sulgeb.
Võite olla kindel, teie muusikakogu ei kustutata kohapeal. Teil on veel 30 päeva aega andmete ülekandmiseks ja Google teavitab teid sellest eelnevalt.
Kui te ei kavatse YouTube Musicule üle minna, võite hakata katsetama erinevaid Google Play muusika alternatiive. Saate testida SoundCloudi, Spotify, Plexi ja muid sarnaseid rakendusi.